Udostępnij za pośrednictwem


Brak opcji "Aplikacja komputerowa" podczas próby edycji pliku pakietu Office w Teams

Plik pakietu Microsoft Office można edytować bezpośrednio w aplikacji Microsoft Teams lub w odpowiedniej aplikacji na komputerze. Jednak podczas próby edycji pliku pakietu Office w swojej aplikacji <klasycznej brakuje opcji Aplikacji klasycznej nazwy> aplikacji pakietu Office .

Na przykład, gdy wybierzesz dokument programu Word, a następnie opcję Otwórz w, brakuje opcji aplikacji klasycznej programu Word, co pokazano na poniższym zrzucie ekranu.

Zrzut ekranu przedstawiający otwieranie dokumentu programu Word bez opcji aplikacji klasycznej programu Word.

W ustawieniu preferencji Otwórz plik w aplikacji Teams brakuje również opcji Aplikacja komputerowa.

Zrzut ekranu przedstawiający ustawienie preferencji Otwórz plik, w którym brakuje opcji aplikacji desktopowej.

Najbardziej prawdopodobną przyczyną braku tych opcji jest to, że co najmniej jedno z trzech wymagań wstępnych nie jest spełnione.

Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że spełnione są następujące elementy wymagań wstępnych:

  • Używasz aplikacji klasycznej Teams dla systemu Windows lub Mac.

  • Pobierasz i instalujesz odpowiednie aplikacje klasyczne pakietu Office (pakiet Microsoft Office 2016 lub nowszą wersję).

  • Masz licencję usługi Office 365 E3 lub E5 zawierającą O365ProPlusRetail identyfikator produktu.

    Administratorzy mogą przypisać licencję z centrum administracyjnego platformy Microsoft 365.

    Aby sprawdzić, czy masz przypisaną wymaganą licencję (identyfikator O365ProPlusRetailproduktu), uruchom następujące polecenia cmdlet programu PowerShell na urządzeniu:

    $officeLicenseRoot = New-Object -TypeName PSObject
    
    $officeLicenseRoot | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name License -Value $(Get-ItemPropertyValue -Path 'HKLM:\Software\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration' -Name ProductReleaseIds)
    
    Write-Host $officeLicenseRoot
    

    Upewnij się, że zwracany wynik zawiera O365ProPlusRetail, jak w poniższym przykładzie:

    @{License=OneNoteFreeRetail,ProjectProRetail,VisioProRetail,O365ProPlusRetail}