Kod odpowiedzi SIP 503

Ten artykuł zawiera informacje dotyczące rozwiązywania problemów dla różnych kombinacji błędów SIP 503 i kodów odpowiedzi firmy Microsoft.

10320 503 Bot jest niemożliwy do osiągnięcia lub nie może odpowiedzieć przed przekroczeniem limitu czasu

• Kod odpowiedzi firmy Microsoft: 10320
• Kod odpowiedzi SIP: 503
• Sugerowane akcje:
  • Jeśli bot jest dostarczany przez firmę Microsoft, taki jak wbudowane rejestrowanie połączeń, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.
  • Jeśli bot jest własnym botem lub od dostawcy innej firmy, skontaktuj się z dostawcą bota, aby sprawdzić, czy bot został poprawnie skonfigurowany.

540998 503 Usługa niedostępna — stan usługi: Nieaktywne/Opróżnianie transakcji

• Kod odpowiedzi firmy Microsoft: 540998
• Kod odpowiedzi SIP: 503
• Sugerowane akcje:

  • Ten błąd jest oczekiwany, gdy punkty końcowe SIP firmy Microsoft są tymczasowo niedostępne do konserwacji. Nazwy FQDN signaling firmy Microsoft wskazują na dostępne punkty końcowe wystarczająco wcześniej, aby SBC rozpoznawał nazwy FQDN do nowych punktów końcowych i wysyłał do nich ruch. W związku z tym ten błąd nie powinien występować często w zwykłych okolicznościach i nie jest wymagana żadna akcja.

    Jeśli ten błąd występuje często, sprawdź konfigurację SBC, aby upewnić się, że protokół SBC często rozpoznaje system DNS, aby uniknąć wysyłania żądań SIP do nieaktywnych lub niedostępnych punktów końcowych firmy Microsoft. Najlepiej, aby rozpoznawanie nazw DNS odbywało się co 15 minut lub częściej.

usługa 560503 503 jest niedostępna. SBC poddawany konserwacji lub tymczasowo przeciążony

• Kod odpowiedzi firmy Microsoft: 560503
• Kod odpowiedzi SIP: 503
• Sugerowane akcje:
  • Sprawdź dzienniki na SBC, aby zbadać, dlaczego zwraca odpowiedź SIP "503".
  • Upewnij się, że protokół SBC jest poprawnie licencjonowany na obsługę liczby współbieżnych sesji.
  • Ustal, czy błąd "503" jest związany z określonym krajem/regionem docelowym lub korytarzem wywołującym.