Udostępnij za pośrednictwem


Nie można zalogować się do aplikacji Teams dla komputerów Mac po uaktualnieniu systemu macOS

Na urządzeniu z uruchomioną aplikacją Microsoft Teams dla komputerów Mac z zainstalowaną aplikacją Portal firmy w przypadku uaktualnienia do systemu macOS w wersji 15.3 występują problemy podczas próby zalogowania się do usługi Teams lub korzystania z funkcji usługi Teams. Ponadto w aplikacji Teams pojawia się następujący baner:

Zrzut ekranu przedstawiający baner, który zaleca ponowne uruchomienie urządzenia.

Ten problem występuje w następujących sytuacjach:

  • Spróbujesz zalogować się do usługi Teams po uaktualnieniu.

  • Podczas uaktualniania zalogowaliśmy się już do usługi Teams.

Ten problem występuje, ponieważ uaktualnienie systemu macOS uniemożliwia prawidłowe działanie platformy rozszerzenia logowania jednokrotnego przedsiębiorstwa dla niektórych użytkowników.

Aby obejść problemy z uwierzytelnianiem, uruchom ponownie urządzenie z systemem macOS.