Udostępnij za pośrednictwem


Błąd "Ktoś już skonfigurował usługę Teams dla Twojej organizacji" w usłudze Microsoft Teams

Symptomy

Podczas próby skonfigurowania konta usługi Microsoft Teams pojawia się następujący komunikat o błędzie:

Ktoś już skonfigurował usługę Teams dla Twojej organizacji

Rozwiązanie

Ten problem może mieć kilka przyczyn.

Przyczyna 1. Ktoś już skonfigurował dla Ciebie usługę Teams

Rozwiązanie:

  • Wyszukaj ostatnie zaproszenie w skrzynce odbiorczej wiadomości e-mail.
  • Możesz też otworzyć https://teams.microsoft.com okno przeglądarki prywatnej lub incognito. Następnie wprowadź poświadczenia domeny, aby się zalogować.

Przyczyna 2. Twój adres e-mail jest powiązany zarówno z kontem służbowym, jak i osobistym

Na przykład używasz contoso.com domeny dla konta usługi Microsoft (Live ID) i konta służbowego (Active Directory).

Rozwiązanie:

  1. Otwórz https://teams.microsoft.com w oknie przeglądarki prywatnej lub incognito.
  2. Utwórz konto usługi Teams, a następnie zaloguj się przy użyciu poświadczeń konta służbowego.
  3. Jeśli to nie zadziała, musisz odłączyć dwa konta, aby utworzyć bezpłatne konto usługi Teams. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie adresu e-mail lub numeru telefonu dla konta Microsoft.

Przyczyna 3. Próbujesz utworzyć konto służbowe przy użyciu bezpłatnej dzierżawy

Aby uzyskać więcej informacji na temat dzierżawy, zobacz Dzierżawy.

Rozwiązanie:

Użyj dzierżawy twojej organizacji dla tego konta. Do użytku osobistego utwórz bezpłatne konto usługi Teams przy użyciu osobistego adresu e-mail.

Więcej informacji

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.