Share via

Rozwiązywanie problemów z błędami z „dostępnymi zasobami” w programie Excel

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Excel for Microsoft 365, Excel 2019, Excel 2016, Excel 2013, Excel 2010, Excel 2007

Symptomy

Podczas pracy z plikiem Microsoft Excel pojawia się jeden z następujących komunikatów:

  • Program Excel może wykonać tego zadania przy użyciu dostępnych zasobów. Wybierz mniejszą ilość danych lub zamknij inne aplikacje.
  • Brak pamięci
  • Za mało zasobów systemowych do prawidłowego wyświetlenia treści
  • Nie ma wystarczającej ilości pamięci, aby wykonać tę czynność. Spróbuj użyć mniejszej ilości danych lub zamknąć inne aplikacje. Aby zwiększyć dostępność pamięci, rozważ:
    • Używanie 64-bitowej wersji Microsoft Excel.
    • Dodanie pamięci do urządzenia.

Przyczyna

Powyższe komunikaty o błędach pamięci mogą być ogólne i nie zawsze identyfikują rzeczywistą przyczynę problemu. Jeśli jednak plik jest duży lub zawiera wiele funkcji, możliwe, że brakuje dostępnych zasobów pamięci.

Zanim zajmiemy się bardziej powszechnymi przyczynami błędów pamięci, dobrze jest zrozumieć ograniczenia programu Excel. Więcej informacji można znaleźć w następujących zasobach:

Jeśli nie masz problemów z ograniczeniem zasobów, są to najczęściej spotykane rozwiązania.

Rozwiązanie

Postępuj zgodnie z metodami podanymi w tym artykule, aby rozwiązać komunikat o błędzie dostępnych zasobów w programie Excel. Jeśli spróbujesz jednej z tych metod i żadna z nich nie pomoże, przejdź do następnej metody z tej listy:

Metoda 1. Zawartość arkusza kalkulacyjnego

W pierwszej kolejności należy ustalić, czy błąd dotyczy konkretnego skoroszytu (lub innych skoroszytów utworzonych na podstawie tego samego szablonu). Typowe działania, które powodują komunikaty o błędach pamięci to:

  • Wstawianie wiersza lub kolumny
  • Sortowanie
  • Wykonywanie obliczeń
  • Kopiowanie i wklejanie
  • Otwieranie lub zamykanie skoroszytu
  • Uruchamianie VBA

Jeśli podczas wykonywania dowolnego z powyższych działań jest wyświetlany komunikat o błędzie, należy sprawdzić, co się dzieje w pliku. Zostaną one omówione w poniższych sekcjach.

Obliczenia

Jeśli wstawiasz wiersze i kolumny, wykonujesz obliczenia lub kopiujesz i wklejasz i odbierasz wspomniany komunikat, może to być związane z formułami, które muszą zostać ponownie obliczone.

Rozważmy poniższy scenariusz:

Masz arkusz kalkulacyjny z milionem formuł w arkuszu i wstawisz nową kolumnę. Zmusi to program Excel do ponownego przeliczenia wszystkich formuł w arkuszu kalkulacyjnym, dostosowując je do nowo wstawionej kolumny. W zależności od złożoności arkusza kalkulacyjnego, bitowości programu Excel i sposobu budowy arkusza kalkulacyjnego oraz użytych formuł, możesz otrzymać błąd o braku zasobów.

W poniższych artykułach opisano sposób optymalizowania wydajności w trakcie wykonywania obliczeń:

Inne elementy arkusza kalkulacyjnego

Inne obszary, które mogą powodować problemy z pamięcią, to nadmiarowe kształty, złożone tabele przestawne, makra i złożone wykresy z wieloma punktami danych. W poniższym artykule przedstawiono sposób identyfikowania i rozwiązywania tych problemów.

Lista 10 najczęstszych problemów z wydajnością w skoroszytach programu Excel

Widoki niestandardowe w skoroszycie udostępnionym

Jeśli używasz funkcji Skoroszyt udostępniony (Przejrzyj skoroszyt udostępniania wstążki > ), czyszczenie widoków niestandardowych może ułatwić korzystanie z dostępnej pamięci. W tym celu:

  1. W zakładce Wyświetl wstążkę
  2. Widoki niestandardowe w oknie dialogowym wybierz pozycję Usuń

Usunięcie widoków niestandardowych nie powoduje usunięcia żadnych elementów z arkusza kalkulacyjnego, powoduje ono jedynie usunięcie obszarów wydruku i filtrów. Można je łatwo ponownie dodać.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany po wyczyszczeniu pliku, przejdź do metody 2.

Metoda 2. Zweryfikowanie lub zainstalowanie najnowszych aktualizacji

Konieczne może być skonfigurowanie usługi Windows Update do automatycznego pobierania i instalowania zalecanych aktualizacji. Zainstalowanie ważnych i opcjonalnych aktualizacji często umożliwia rozwiązanie problemów przez zastąpienie nieaktualnych plików i wyeliminowanie luk w zabezpieczeniach. Aby zainstalować najnowsze aktualizacje pakietu Office, kliknij łącze dotyczące używanej wersji systemu Windows i wykonaj czynności podane w artykule.

Aktualizacje systemu operacyjnego:

Zainstaluj aktualizacje Windows

Aktualizacje pakietu Office:

Aby uzyskać więcej informacji o najnowszych aktualizacjach pakietu Office, zobacz Pliki do pobrania i aktualizacje pakietu Office.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji, przejdź do metody 3.

Metoda 3. Zakłócenia spowodowane przez dodatki

Sprawdź uruchomione dodatki i spróbuj je wyłączyć, aby sprawdzić, czy program Excel działa poprawnie. Aby wyłączyć dodatki, postępuj zgodnie z instrukcjami w poniższym artykule.

Wyświetlanie i instalowanie dodatków oraz zarządzanie nimi w programach Office

Jeśli po usunięciu dodatków program Excel nie wyświetla komunikatu o błędzie, skontaktuj się z producentem dodatku w celu uzyskania wsparcia.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany po usunięciu dodatku, przejdź do metody 4.

Metoda 4. Testowanie wyłączania okienka Podgląd/Szczegóły w programie Windows 7

Jeśli używasz programu Windows 7, spróbuj wyłączyć okienka podglądu i szczegółów w programie Windows. Musisz wyłączyć je w trzech lokalizacjach.

Eksplorator Windows

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszki Start.
  2. Kliknij pozycję Otwórz eksplorator plików Windows.
  3. Kliknij pozycję Organizuj | Układ.
  4. Odznacz pole wyboru Okienko szczegółów i Okienko podglądu.

Program Excel:

  1. Kliknij pozycję Plik | Otwórz.
  2. Kliknij pozycję Organizuj | Układ.
  3. Odznacz pole wyboru Okienko szczegółów i Okienko podglądu Outlook.
  4. Otwórz nową wiadomość e-mail.
  5. W grupie Dołączanie na Wstążce kliknij pozycję Dołącz plik.
  6. Kliknij pozycję Organizuj | Układ.
  7. Odznacz pole wyboru Okienko szczegółów i Okienko podglądu.

Jeśli problem nie został rozwiązany po wyłączeniu okienek podglądu i szczegółów, przejdź do metody 5.

Metoda 5. Testowanie innej drukarki domyślnej

Po uruchomieniu program Excel przetwarza plik przy pomocy domyślnej drukarki. Spróbuj przetestować opcję "Microsoft XPS Document Writer" jako domyślną drukarkę i zobacz, czy błąd nadal występuje. Aby tak zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Zamknij program Excel.
  2. Otwórz okno drukarki i faksów (XP) lub Urządzenia i drukarki (Vista, 7, 8, 10).
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę "Microsoft XPS Document Writer".
  4. Wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany po zmianie domyślnej drukarki, przejdź do metody 6.

Metoda 6. Testowanie bez oprogramowania antywirusowego

Program antywirusowy może czasami powodować problemy poprzez ciągłe próby skanowania pliku programu Excel lub elementów w danym pliku. Często błąd pamięci może być przypadkowy i może wystąpić w dowolnym arkuszu kalkulacyjnym. Sprawdź to, wyłączając tymczasowo program antywirusowy lub nie skanując plików programu Excel. W niektórych przypadkach trzeba usunąć program antywirusowy.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany po wyłączeniu programu antywirusowego, przejdź do metody 7.

Metoda 7. Testowanie za pomocą 64-bitowej wersji Excel

Podczas pracy z dużymi plikami programu Excel może zostać wykorzystana pamięć dostępna dla 32-bitowej aplikacji Excel. W każdej 32-bitowej aplikacji istnieje ograniczenie do 2 GB.

Jeśli Twoje procesy wymagają użycia więcej niż 2 GB pamięci, musisz rozważyć przejście na 64-bitową wersję programu Microsoft Excel. Wersja 64-bitowa pozwoli na wykorzystanie całej dostępnej fizycznej pamięci RAM na komputerze. Jeśli chcesz poszukać informacji o wersjach 64-bitowych, zobacz 64-bitowe wersje Office 2013.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany po przetestowaniu wersji 64-bitowych, przejdź do metody 8.

Metoda 8. Inne aplikacje zużywają pamięć komputera i za mało przydziela się do programu Excel

Czy po ponownym uruchomieniu lub wyłączeniu niektórych aplikacji komunikat przez jakiś czas przestaje być wyświetlany? Jest to prawdopodobnie znak, że to właśnie poszukiwany problem. Wykonaj kroki, aby zamknąć niektóre z dodatkowych aplikacji działających na komputerze.

Jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows

Więcej informacji

Dodatkowy artykuł

Program Excel nie może wykonać tego zadania z błędem dostępnych zasobów, Excel 2010

Jeśli informacje w tym artykule nie pomogły w rozwiązaniu problemu z błędem w programie Excel, wybierz jedną z następujących opcji: