Rozwiązywanie problemów z brakiem zapisywania zmian w programie Excel

Podczas pracy w skoroszycie program Microsoft Excel automatycznie zapisuje plik. Nadaje plikowi nazwę pliku tymczasowego i umieszcza go w tym samym folderze co oryginalna wersja. Po ręcznym zapisaniu skoroszytu oryginalny plik zostanie usunięty, a plik tymczasowy zostanie przypisany do oryginalnej nazwy pliku.

Jeśli ten proces zostanie przerwany, skoroszyt może nie zostać poprawnie zapisany. Możesz również znaleźć jeden lub więcej plików tymczasowych w folderze, w którym próbowano zapisać plik. Ponadto może zostać wyświetlonych jeden z kilku alertów lub komunikatów o błędach.

Poniższe informacje mogą pomóc zidentyfikować możliwe przyczyny tego problemu i zaproponować rozwiązania ułatwiające rozwiązanie problemu.

Możliwe przyczyny, dla których dokumenty nie są zapisywane

Wybierz kartę, która ma zastosowanie do Ciebie, lub przejdź do sekcji "Szybkie rozwiązanie".

Dodatki innych firm

Jeśli nie możesz zapisać skoroszytu podczas uruchamiania programu Microsoft Excel w trybie awaryjnym systemu Windows, problem może być spowodowany przez dodatek innej firmy lub plik z jednej z lokalizacji uruchamiania programu Excel. Domyślnie pliki uruchamiania są ładowane podczas uruchamiania programu Excel.

Niektóre dodatki od innych dostawców oprogramowania współpracują z istniejącymi funkcjami programu Excel zgodnie z projektem, a niektóre mają na celu umożliwienie bezproblemowego przejścia w przypadku korzystania z produktu innej firmy. Zazwyczaj te dodatki innych firm nie zakłócają działania programu Excel. Jednak na niektóre funkcje, takie jak zapisywanie pliku, mogą mieć wpływ.

Aby przetestować i wyeliminować możliwość, że dodatek lub plik programu Excel innej firmy powoduje problem "zapisz" w programie Excel, spróbuj zapisać plik w trybie awaryjnym. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Zamknij program Excel.

2. Wybierz Start i wskaż Programy.

3. Po uruchomieniu programu Excel naciśnij i przytrzymaj Ctrl , aż pojawi się komunikat podobny do następującego:

   Program Excel wykrył, że przytrzymujesz Ctrl. Czy chcesz uruchomić program Excel w trybie awaryjnym?

4. Wybierz opcję Tak.

5. Otwórz nowy skoroszyt programu Excel i spróbuj go zapisać. Jeśli to zadziała, spróbuj ponownie zapisać plik problemu.

Jeśli plik jest teraz poprawnie zapisywany, przyczyną jest niestandardowy dodatek lub plik znajdujący się w lokalizacji uruchamiania programu Excel. Aby wyeliminować problem, należy zlokalizować i usunąć dodatek lub plik. Po ustaleniu, który dodatek lub plik spowodował problem, skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje lub aktualizację, która rozwiązuje problem.

Aby uzyskać więcej informacji o trybie awaryjnym programu Microsoft Excel, naciśnij F1 w programie Excel, aby otworzyć menu Pomoc, wpisz tryb awaryjny w polu Wyszukaj , a następnie wybierz pozycję Wyszukaj , aby wyświetlić temat.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu określania folderów używanych przez program Excel podczas uruchamiania i dodatkowych opcji wyłączania tej funkcji, zobacz następujące artykuły:

• Używanie folderów startowych w programie Excel
• Jak zapobiec automatycznemu otwieraniu plików w programie Excel

uprawnienia

Podczas zapisywania pliku programu Excel musisz mieć następujące uprawnienia do folderu, w którym jest zapisywany plik:

• Uprawnienie do odczytu
• Uprawnienie do zapisu
• Modyfikowanie uprawnień
• Uprawnienie do usuwania

Nie można uzyskać dostępu do dokumentu tylko do odczytu <nazwa pliku>

Ten komunikat o błędzie jest wyświetlany, jeśli spróbujesz wprowadzić zmiany w pliku, do którego masz tylko uprawnienia do odczytu. Dzieje się tak, ponieważ administrator lub właściciel pliku nie udzielił Ci uprawnień do edytowania pliku. Jeśli plik nie ma tagu "tylko do odczytu", ale ten komunikat o błędzie nadal pojawia się podczas próby zapisania pliku, jeden z następujących powodów może być przyczyną:

• Otwórz istniejący plik, a następnie spróbuj go zapisać.
• Plik jest zapisywany na dysku zewnętrznym lub sieciowym, a połączenie kończy się niepowodzeniem.

Uwaga / Notatka

Jeśli nie masz wymienionych uprawnień, nie można ukończyć procesu zapisywania programu Excel.

Dokument nie został zapisany

Zostanie wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędach:

• Dokument nie został zapisany
• Dokument nie został całkowicie zapisany
• Dokument nie został zapisany. Każda wcześniej zapisana kopia została usunięta.
• Dokument nie jest zapisywany.

"Dokument nie został zapisany" lub "Dokument nie został całkowicie zapisany"

Proces został przerwany podczas próby utworzenia pliku tymczasowego, prawdopodobnie z jednego z następujących powodów:

• ESC został naciśnięty
• Awaria sprzętu
• Awaria oprogramowania
• Problem z multimediami

Oryginalny plik jest nadal nienaruszony. Jeśli komputer lub stacja robocza nie ulegnie awarii, wersja pliku zawierającego bieżące zmiany jest nadal otwarta w pamięci.

Spróbuj zapisać plik na alternatywnym dysku.

Uwaga / Notatka

Wszelkie zmiany wprowadzone w ostatniej wersji zostaną utracone.

"Dokument nie został zapisany. Każda wcześniej zapisana kopia została usunięta" lub "Dokument nie został zapisany"

Proces został przerwany podczas usuwania oryginalnego pliku lub zmiany nazwy pliku tymczasowego. Ten problem występuje z tych samych powodów, które zostały opisane w sekcji "Dokument nie został zapisany" lub "Dokument nie został całkowicie zapisany".

W takim przypadku oryginalny plik jest usuwany (chociaż plik tymczasowy może być czytelny). Jeśli twój komputer lub stacja robocza uległa awarii, użyj pliku tymczasowego. Jeśli przerwa została spowodowana przez coś innego, wersja pliku zawierającego bieżące zmiany jest nadal otwarta w pamięci. Zapisz plik na alternatywnym dysku.

Miejsce na dysku

Podczas zapisywania na dowolnym nośniku, takim jak dysk twardy, zewnętrzny dysk pamięci lub dysk sieciowy, należy się upewnić, że dysk ma wystarczającą ilość wolnego miejsca, aby umożliwić zapisanie pliku. Jeśli miejsce docelowe nie ma wystarczającej ilości miejsca, program Excel nie może ukończyć operacji "zapisz" i zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Dysk jest pełny.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego komunikatu o błędzie, zobacz następujące artykuły:

• Podczas zapisywania skoroszytu w programie Excel zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Dysk jest pełny"

Oprogramowanie antywirusowe

Po zainstalowaniu lub uruchomieniu oprogramowania antywirusowego podczas próby zapisania istniejącego skoroszytu może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, ale nie podczas próby zapisania nowego pliku. Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, ponieważ niektóre programy antywirusowe szybko skanują wszystkie nowe pliki, które pojawiają się na komputerze. To skanowanie może czasami przerwać proces zapisywania programu Excel i może uniemożliwić programowi Excel poprawne zapisanie pliku.

Aby sprawdzić, czy oprogramowanie antywirusowe powoduje konflikt z programem Excel, tymczasowo zdezaktywuj oprogramowanie antywirusowe, a następnie spróbuj zapisać plik programu Excel.

Udostępnianie plików

Jeśli ty i drugi użytkownik pracują współbieżnie w skoroszycie udostępnionym, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, jeśli ty i drugi użytkownik spróbuje zapisać plik w tym samym czasie. Zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, ponieważ program Excel nie może zapisać pliku, jeśli inne wystąpienie programu Excel zapisuje ten sam plik.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego komunikatu o błędzie, zobacz Odblokowywanie pliku, który został zablokowany do edycji.

Nazewnictwo plików

Jeśli spróbujesz zapisać lub otworzyć plik programu Excel, a ścieżka tego pliku (w tym nazwa pliku) przekracza 218 znaków, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Nazwa pliku jest nieprawidłowa.

Proces zapisywania pliku

Program Excel wykonuje następujące kroki podczas zapisywania pliku:

1. Program Excel tworzy losowo nazwany plik tymczasowy (na przykład Cedd4100 bez rozszerzenia nazwy pliku) w folderze docelowym określonym w oknie dialogowym Zapisz jako . Cały skoroszyt jest zapisywany w pliku tymczasowym.
2. Jeśli zmiany są zapisywane w istniejącym pliku, program Excel usuwa oryginalny plik.
3. Program Excel zmienia nazwę pliku tymczasowego. Program Excel nadaje plikowi tymczasowej nazwę określonego pliku (na przykład Book1.xls) w oknie dialogowym Zapisz jako .

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Opis sposobu zapisywania plików przez program Excel.

Uwaga / Notatka

Inne procesy występujące na komputerze mogą zakłócać proces zapisywania programu Excel. Te problemy mogą wystąpić, jeśli plik tymczasowy programu Excel jest uzyskiwany przed zakończeniem procesu zapisywania programu Excel. Na przykład lokalne oprogramowanie antywirusowe blokuje plik tymczasowy do skanowania przed zmianą nazwy pliku. W związku z tym należy śledzić wszystkie nowe instalacje i aktualizacje oprogramowania. Informacje o takich procesach, które zostały uruchomione przed napotkanym problemem, mogą być pomocne, jeśli ten artykuł nie rozwiąże problemu i musisz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Szybka rozdzielczość

Jeśli żadna z przyczyn wymienionych w tym artykule nie ma zastosowania do Twojej sytuacji lub nadal nie możesz zapisać skoroszytów, wypróbuj następujące opcje, aby zapisać pliki programu Excel. Aby wyświetlić więcej szczegółów na temat kroków, wybierz obraz chevron po lewej stronie lub nagłówek opcji.

	Zapisz skoroszyt przy użyciu nowej nazwy pliku W menu File (Plik) wybierz polecenie Save As (Zapisz jako). Zapisz skoroszyt programu Excel przy użyciu unikatowej nazwy pliku.
	Przenoszenie oryginalnych arkuszy do nowego skoroszytu Dodaj arkusz wypełnienia do skoroszytu. W tym celu naciśnij Shift+F11. Grupuj wszystkie arkusze (z wyjątkiem wypełniacza). W tym celu wybierz pierwszy arkusz, przytrzymaj Shift , a następnie wybierz ostatni arkusz. Kliknij prawym przyciskiem myszy zgrupowane arkusze, a następnie wybierz Przenieś lub skopiuj. Na liście Do książki wybierz pozycję (Nowa książka). Kliknij przycisk OK.
	Zapisz plik jako inny typ pliku programu Excel W menu File (Plik) wybierz polecenie Save As (Zapisz jako). Na liście Zapisz jako typ wybierz format pliku inny niż bieżący format pliku. Jeśli używasz programu Microsoft Excel 2007 lub nowszej wersji, zapisz plik jako .xlsx lub xlsm zamiast jako .xls.
	Spróbuj zapisać skoroszyt w innej lokalizacji Spróbuj zapisać notes w innej lokalizacji, takiej jak lokalny dysk twardy, dysk sieciowy lub dysk wymienny.
	Spróbuj zapisać nowy skoroszyt w oryginalnej lokalizacji Utwórz skoroszyt programu Excel. W menu File (Plik) wybierz polecenie Save As (Zapisz jako). W oknie dialogowym Zapisz jako wykonaj następujące kroki: W polu Zapisz w wybierz lokalizację, gdzie oryginalny skoroszyt został zapisany. W polu Nazwa pliku wpisz nazwę nowego pliku. Wybierz Zapisz.
	Spróbuj zapisać skoroszyt w trybie awaryjnym Uruchom ponownie system Windows w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj zapisać skoroszyt na lokalnym dysku twardym.

Dodatkowe zasoby

Aby uniknąć problemów uniemożliwiających poprawne zapisywanie plików, zalecamy aktywowanie autozapisu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co to jest automatyczne zapisywanie.

Szczegółowy widok opcji

Poniższa sekcja zawiera bardziej szczegółowe opisy tych opcji.

Podczas próby zapisania skoroszytu programu Microsoft Excel mogą wystąpić problemy, jeśli spełniony jest co najmniej jeden z następujących warunków:

• Zapisujesz skoroszyt programu Excel na dysku sieciowym, na którym masz ograniczone uprawnienia.
• Zapisujesz skoroszyt programu Excel w lokalizacji, w której nie ma wystarczająco miejsca na dysku.
• Połączenie ze skoroszytem programu Excel zostanie utracone.
• Występuje konflikt z programem antywirusowym.
• Zapisujesz skoroszyt programu Excel, który jest udostępniony.
• Ograniczenie ścieżki 218 znaków zostanie przekroczone podczas zapisywania skoroszytu programu Excel.

Obejścia dotyczące zapisywania skoroszytów programu Excel

Aby obejść ten problem i spróbować zapisać swoją pracę przed rozwiązywaniem problemu, użyj następujących metod. W zależności od przyczyny problemu może nie być możliwe odzyskanie bieżącego pliku as-is. Jednak następujące metody zwykle kończą się powodzeniem. Te metody są wymienione w kolejności przechowywania formatu podczas próby zachowania oryginalnego formatowania pliku.

Uwaga / Notatka

Poniższe metody mogą nie zapisywać wszystkich najnowszych zmian, formatowania i zestawów funkcji skoroszytu, które są specyficzne dla używanej wersji programu Excel. Poniższe metody umożliwiają uzyskanie użytecznej, zapisanej wersji pliku. Te metody wymagają zapisania pliku na lokalnym dysku twardym przy użyciu unikatowej nazwy pliku.

Opcja 1. Zapisywanie skoroszytu przy użyciu nowej nazwy pliku

1. W menu File (Plik) wybierz polecenie Save As (Zapisz jako).
2. Zapisz skoroszyt programu Excel przy użyciu unikatowej nazwy pliku.

Opcja 2. Przenoszenie oryginalnych arkuszy do nowego skoroszytu

1. Dodaj arkusz wypełnienia do skoroszytu. W tym celu naciśnij Shift+F11.

   Uwaga / Notatka

   Ten arkusz jest wymagany, ponieważ po przeniesieniu wszystkich odpowiednich arkuszy danych musi istnieć co najmniej jeden pozostały arkusz w skoroszycie.

2. Grupuj wszystkie arkusze (z wyjątkiem wypełniacza). W tym celu wybierz pierwszy arkusz danych, przytrzymaj Shift , a następnie wybierz ostatni arkusz danych.

3. Kliknij prawym przyciskiem na zgrupowane arkusze, a następnie wybierz Przenieś lub skopiuj.

4. Na liście Do książki wybierz pozycję (Nowa książka).

5. Kliknij przycisk OK.

   Uwaga / Notatka

   Te kroki powinny przenosić aktywne (zgrupowane) arkusze do nowego skoroszytu.

Jeśli skoroszyt zawiera makra VBA, skopiuj moduły ze starego skoroszytu do nowego skoroszytu.

Opcja 3. Zapisywanie pliku jako innego typu pliku programu Excel

1. W menu File (Plik) wybierz polecenie Save As (Zapisz jako).
2. Na liście Zapisz jako typ wybierz format pliku inny niż bieżący format pliku. Jeśli używasz programu Microsoft Excel 2007 lub nowszej wersji, zapisz plik jako .xlsx lub xlsm zamiast jako .xls.

Opcja 4. Spróbuj zapisać skoroszyt w innej lokalizacji

Spróbuj zapisać skoroszyt w innej lokalizacji, takiej jak lokalny dysk twardy, dysk sieciowy lub dysk wymienny. Jeśli osiągniesz sukces, możliwe przyczyny problemu to:

• Konflikt oprogramowania antywirusowego
• Ograniczone uprawnienia
• Długość nazwy pliku
• Konflikt udostępniania plików

Opcja 5. Spróbuj zapisać nowy skoroszyt w oryginalnej lokalizacji

Aby zapisać nowy plik programu Excel w oryginalnej lokalizacji, wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz skoroszyt programu Excel.

2. W menu File (Plik) wybierz polecenie Save As (Zapisz jako).

3. W oknie dialogowym Zapisz jako wykonaj następujące kroki:

   1. W polu Zapisz w wybierz lokalizację, w której zapisany jest oryginalny skoroszyt.
   2. W polu Nazwa pliku wpisz nazwę nowego pliku.
   3. Wybierz Zapisz.

Jeśli możesz zapisać nowy skoroszyt w oryginalnej lokalizacji, możliwe są następujące przyczyny problemu:

• Długość nazwy pliku
• Konflikt udostępniania plików

Jeśli nie możesz zapisać nowego skoroszytu w oryginalnej lokalizacji, przyczyną problemu jest następująca:

• Za mało miejsca na dysku

Jeśli masz wystarczającą ilość miejsca na dysku, wypróbuj opcję 3.

Opcja 6. Spróbuj zapisać skoroszyt w trybie awaryjnym

Uruchom ponownie system Windows w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj zapisać skoroszyt na lokalnym dysku twardym.

Notatki

• Jeśli używasz lokalizacji sieciowej do zapisania skoroszytu, spróbuj ponownie uruchomić system Windows w trybie awaryjnym z obsługą sieci, a następnie spróbuj zapisać.
• Tryb awaryjny systemu Windows nie może służyć do rozwiązywania problemów w programie Microsoft Excel 2010 lub nowszych wersjach.

Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania systemu Windows w trybie awaryjnym, zobacz Zaawansowane opcje uruchamiania (w tym tryb awaryjny).

Jeśli skoroszyt zostanie zapisany po ponownym uruchomieniu systemu Windows w trybie awaryjnym, spróbuj ponownie zapisać plik. W tym celu wybierz pozycję Zapisz w menu Plik .

Jeśli skoroszyt nie zostanie zapisany po ponownym uruchomieniu systemu Windows w trybie awaryjnym, możliwe są następujące przyczyny:

• Dodatki innych firm
• Konflikt oprogramowania antywirusowego
• Ograniczone uprawnienia
• Długość nazwy pliku

Więcej informacji

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.