Menedżer nie może odpowiedzieć na zaproszenie na spotkanie

Oryginalny numer KB: 2697959

Symptomy

Gdy menedżer (w parze menedżer-delegat) otwiera zaproszenie na spotkanie, nie widzi opcji Akceptuj, Wstępnie lubOdrzuć w kontrolce Zmień odpowiedź . Zamiast tego widzą tylko pozycję Brak wymaganej odpowiedzi w sekcji Odpowiedź na wstążce, jak pokazano na poniższej ilustracji.

Zwykle menedżer widzi opcje Akceptuj, Wstępne i Odrzuć w kontrolce Zmień odpowiedź na wstążce, jak pokazano na poniższej ilustracji.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy w rejestrze systemu Windows istnieją następujące dane.

Klucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Calendar
DWORD: DisableResponseButtons
Wartość: 1

lub

Klucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Calendar
DWORD: DisableResponseButtons
Wartość: 1

X.0 w powyższych gałęziach rejestru będzie mieć wartość 14.0 dla programu Outlook 2010 lub 12.0 dla programu Outlook 2007.

Rozwiązanie

Poniższe kroki umożliwiają zmianę wartości DisableResponseButtons na zero (0) w sekcji bez zasad rejestru systemu Windows.

Ostrzeżenie

Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru przy użyciu Edytora rejestru lub innej metody może stać się przyczyną poważnych problemów. Ich rozwiązanie może wymagać ponownego zainstalowania systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie może zagwarantować, że rozwiązanie tych problemów będzie możliwe. Rejestr można modyfikować na własną odpowiedzialność.

1. Zakończ pracę programu Outlook.

2. Uruchom Edytor rejestru.

   W systemie Windows Vista i Windows 7:

   Wybierz pozycję Start, wpisz regedit w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie naciśnij klawisz Enter. Jeśli wyświetlony zostanie monit o podanie hasła administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Zezwalaj.

   W systemie Windows XP:

   Wybierz polecenie Start > Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.

3. Odszukaj i wybierz następujący podklucz rejestru:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Calendar

   X.0 w powyższej ścieżce klucza to 14.0 dla programu Outlook 2010 i 12.0 dla programu Outlook 2007.

4. DisableResponseButtons Wybierz wartość.

5. W menu Edycja wybierz polecenie Modyfikuj.

6. Wpisz wartość 0, a następnie kliknij przycisk OK.

7. Zamknij Edytor rejestru.

8. Uruchom program Outlook.

Uwaga

DisableResponseButtons Jeśli wartość znajduje się na liście w gałęzi \Polices, ustawienie jest administrowane przy użyciu zasad grupy. Skontaktuj się z administratorem, aby zmienić tę wartość w rejestrze.

Więcej informacji

Jeśli menedżer jest skonfigurowany z domyślnym ustawieniem delegata, w którym otrzymuje informacyjne elementy spotkania, nie będzie mógł działać na zaproszenie na spotkanie, jeśli wyświetli je w okienku do czytania. Przedstawiono to na poniższej ilustracji.

Menedżer może jednak zaakceptować lub odrzucić spotkanie, jeśli otworzy zaproszenie na spotkanie w oknie inspektora (kliknij dwukrotnie element, aby go otworzyć). Jeśli DisableResponseButtons=1 w rejestrze, to nie będą mogli działać na spotkania zaprasza po ich otwarciu.