Udostępnij za pośrednictwem

Błąd 0x8000ffff dodawania pliku danych w apletze Poczta w Outlook 2016

  • Dotyczy: Outlook 2016

Oryginalny numer KB: 3143950

Symptomy

Uruchamiasz usługę Microsoft Outlook 2016, a po otwarciu aplikacji Poczta w Panel sterowania i wybraniu pozycji Dodaj na karcie Plik danych może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Wystąpił nieznany błąd, kod błędu: 0x8000ffff

Zrzut ekranu przedstawiający komunikat o błędzie otrzymany podczas dodawania pliku danych w apletze Poczta.

Jest to znane ograniczenie w Outlook 2016.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, dodaj plik danych w obszarze Ustawienia konta w Outlook 2016, wykonując następujące kroki.

  1. Otwórz Outlook 2016.
  2. Na karcie Plik wybierz pozycję Ustawienia konta, a następnie wybierz pozycję Ustawienia konta.
  3. Na karcie Pliki z danymi wybierz pozycję Dodaj.
  4. Dodaj plik danych zgodnie z potrzebami, a następnie wybierz przycisk OK.
  5. Wybierz pozycję Zamknij w oknie Ustawienia konta .