Wysyłanie wiadomości e-mail z programu Outlook powoduje błąd 0x800ccc80

Symptomy

Podczas próby wysłania wiadomości e-mail z programu Microsoft Outlook przy użyciu konta POP3 lub IMAP zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Komunikat o błędzie: 0x800CCC80 — żadna z metod uwierzytelniania obsługiwanych przez tego klienta nie jest obsługiwana przez serwer.

Przyczyna

Błąd opisany w sekcji Objawy może wystąpić, jeśli konto e-mail programu Outlook nie jest skonfigurowane do logowania się do serwera przychodzącego przed wysłaniem wiadomości e-mail, ale dostawca usług internetowych (ISP) wymaga uwierzytelnienia przed wysłaniem wiadomości e-mail za pośrednictwem protokołu SMTP.

Inne warunki, które nie zostały opisane w tym artykule, mogą również spowodować ten sam błąd.

Rozwiązanie

Za pomocą programu Outlook możesz naprawić swoje konto e-mail lub włączyć opcję Zaloguj się na serwerze przychodzącym przed wysłaniem wiadomości e-mail dla konta e-mail.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naprawiania lub konfigurowania konta e-mail programu Outlook, zobacz Dodawanie konta e-mail do programu Outlook.