Nie można cofnąć zmian, jeśli oznaczysz wszystkie komunikaty jako przeczytane

Oryginalny numer KB: 290730

Symptomy

Jeśli w folderze komunikatów w programie Microsoft Outlook znajduje się wiele elementów odczytu i nieprzeczytanych, a jeśli przypadkowo wybierzesz wszystkie komunikaty w folderze, które mają zostać oznaczone jako przeczytane, nie ma dostępnej opcji umożliwiającej cofnięcie tego wyboru.

Przyczyna

Takie działanie jest celowe.

Po ustawieniu folderu i wszystkich elementów w nim, które mają być oznaczone lub oflagowane jako przeczytane, należy ręcznie zresetować elementy wiadomości z powrotem do ich wcześniejszego stanu.

Obejście problemu

Możesz wybrać wszystkie elementy wiadomości i oznaczyć je jako przeczytane lub nieprzeczytane. Jednak ten proces różni się od zwracania ich do stanu odczytu lub nieprzeczytanego indywidualnie, tak jak przed oznaczeniem ich jako przeczytanych.

Aby obejść to zachowanie, ręcznie zresetuj elementy komunikatów z powrotem do ich pierwotnego stanu. W tym celu użyj następujących metod.

Jak oznaczyć wszystkie elementy folderu jako przeczytane

1. W menu Widok wybierz pozycję Lista folderów.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, a następnie wybierz pozycję Oznacz wszystko jako przeczytane.

Wszystkie elementy wiadomości w wybranym folderze są oznaczone jako przeczytane.

Jak oznaczyć poszczególne elementy jako nieprzeczytane

Kliknij prawym przyciskiem myszy element w folderze, a następnie wybierz pozycję Oznacz jako nieprzeczytany. Spowoduje to zwrócenie pojedynczego elementu komunikatu do stanu nieprzeczytanego.