Udostępnij za pośrednictwem

Niekompletne wyniki wyszukiwania mogą wystąpić w programie Outlook po zainstalowaniu pliku iFilter w formacie PDF

  • Dotyczy: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook for Microsoft 365, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Oryginalny numer KB: 2925203

Symptomy

  • Podczas korzystania z wyszukiwania błyskawicznego w programie Microsoft Outlook jest wyświetlany komunikat z informacją Nie znaleziono dopasowań lub zostanie wyświetlony komunikat Paska informacji z informacją, że wyniki wyszukiwania mogą być niekompletne, ponieważ elementy są nadal indeksowane.
  • Jeśli sprawdzisz stan indeksowania, zobaczysz, że nadal istnieją elementy, które mają zostać zindeksowane w oknie Stan indeksowania .
  • Podczas przeglądania zdarzeń w dzienniku zdarzeń aplikacji są widoczne elementy z następującymi parametrami:
Identyfikator zdarzenia Źródło Kategoria zadania Opis
10023 Szukaj Zbierającej Identyfikator PID> procesu <hosta protokołu nie odpowiedział i zostaje wymuszono zakończony {proces hosta filtru 6104
10024 Szukaj Zbierającej Identyfikator PID> procesu <hosta filtru nie odpowiedział i jest wymuszany.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy plik iFilter w formacie PDF zatrzymuje indeksator wyszukiwania w programie Windows Desktop, powodując częste ponowne indeksowanie elementów programu Outlook.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj wszystkie aplikacje oferujące funkcje plików PDF przy użyciu najnowszych poprawek. Następnie wykonaj następujące kroki, aby ponownie skompilować indeks.

  1. W Panel sterowania wybierz pozycję Opcje indeksowania.

    Jeśli opcje indeksowania nie są wyświetlane w Panel sterowania, wpisz opcje indeksowania w polu tekstowym Wyszukaj Panel sterowania, a następnie wybierz wynik wyszukiwania Opcje indeksowania.

  2. W oknie dialogowym Opcje indeksowania wybierz pozycję Zaawansowane.

  3. Wybierz pozycję Ponownie skompiluj.

  4. Wybierz przycisk OK w oknie dialogowym Ponowne kompilowanie indeksu.