Wyniki wyszukiwania są wyświetlane bez podglądu wiadomości w programie Outlook

Oryginalny numer KB: 4230295

Symptomy

W programie Microsoft Outlook włączono podgląd komunikatów i ustawiono 1 wiersz, 2 wiersze lub 3 wiersze. Podczas wyszukiwania w programie Outlook wyniki mogą być wyświetlane bez tekstu podglądu wiadomości.

Przyczyna

To zachowanie jest z założenia w większości przypadków. W zależności od charakteru danych zwracanych przez podstawową technologię wyszukiwania i używanego zakresu wyszukiwania podgląd komunikatów może nie być wyświetlany w wynikach wyszukiwania. Może również zostać wyświetlona kombinacja wyników wyszukiwania z komunikatem wyświetlanym razem z tekstem podglądu i innymi wiadomościami bez niego.

Rozwiązanie

Aby zmienić to zachowanie, spróbuj ustawić ustawienie Podgląd wiadomości we wszystkich skrzynkach pocztowych, a nie w jednym folderze. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

1. Na karcie Widok wybierz pozycję Podgląd wiadomości, a następnie wybierz pozycję Wył. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz pozycję Wszystkie skrzynki pocztowe.
2. Ponownie wybierz pozycję Podgląd komunikatów , a następnie wybierz preferowane ustawienie podglądu (1 wiersz, 2 wiersze lub 3 wiersze).
3. Wybierz pozycję Wszystkie skrzynki pocztowe w wyświetlonym oknie dialogowym.

Uwaga

Zmienia to zachowanie tylko w niektórych scenariuszach. W związku z tym zachowanie może nadal występować po wykonaniu tych kroków. Jeśli tak jest, zachowanie jest z założenia.