Udostępnij za pośrednictwem


kontrolka spotkanie na Skypie nie jest wyświetlana na Outlook 2016

Oryginalny numer KB: 3097122

Podsumowanie

Po zainstalowaniu dodatku spotkanie na Skypie dla pakietu Microsoft Office 2016 w programie Microsoft Outlook kontrolka spotkanie na Skypie może nie być wyświetlana na wstążce żądania spotkania w programie Outlook.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, możesz ręcznie włączyć dodatek spotkanie na Skypie pakietu Microsoft Office 2016 w programie Outlook. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Uruchom program Outlook.
  2. Na karcie Plik wybierz pozycję Opcje.
  3. W okienku nawigacji wybierz pozycję Dodatki.
  4. W menu Zarządzanie wybierz pozycję Dodatki COM, a następnie wybierz pozycję Przejdź.
  5. W oknie dialogowym Dodatki COM wybierz opcję spotkanie na Skypie Dodatek dla pakietu Microsoft Office 2016, a następnie wybierz przycisk OK.

Jeśli nie widzisz wpisu dodatku spotkanie na Skypie dla pakietu Microsoft Office 2016 w oknie dialogowym Dodatki COM, zobacz spotkanie na Skypie brak wpisu dodatku dla pakietu Microsoft Office 2016 w dodatkach COM w tej sekcji, aby uzyskać rozwiązanie. Wpis powinien być wyświetlany tak, jak na poniższym zrzucie ekranu:

Zrzut ekranu przedstawiający opcję dodatku spotkanie na Skypie dla pakietu Microsoft Office 2016 w oknie dialogowym Dodatki COM.

Uwaga

W kroku 5 może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Dodatek jest instalowany dla wszystkich użytkowników komputera i może być połączony lub odłączony tylko przez administratora.
W takim przypadku upewnij się, że zalogowano się na komputerze lokalnym za pośrednictwem konta administratora.

Klucz rejestru umożliwiający włączanie lub wyłączanie dodatku spotkanie na Skypie

Po ręcznym włączeniu lub wyłączeniu dodatku spotkanie na Skypie dla pakietu Microsoft Office 2016 przy użyciu okna dialogowego Dodatki COM (przy użyciu kroków opisanych w sekcji Rozwiązywanie) są aktualizowane następujące dane rejestru:

Klucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Wartość: 3 = dodatek jest włączony, 2 = dodatek nie jest włączony

spotkanie na Skypie brak wpisu dodatku dla pakietu Microsoft Office 2016 w usłudze COM Add-Ins

Jeśli nie widzisz wpisu dodatku spotkanie na Skypie dla pakietu Microsoft Office 2016 w oknie dialogowym Dodatki COM w programie Outlook, dodatek może nie być poprawnie skonfigurowany w HKEY_LOCAL_MACHINE gałęzi rejestru. W tej sytuacji wykonaj następujące kroki.

Ważna

Należy rozważnie wykonywać czynności podane w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może być przyczyną poważnych problemów. Przed zmodyfikowaniem rejestru należy utworzyć jego kopię zapasową, aby móc przywrócić rejestr na wypadek problemów.

Aby rozwiązać ten problem, sprawdź odpowiedni podklucz rejestru dla dodatku spotkanie na Skypie dla instalacji pakietu Microsoft Office 2016.

Uwaga

Te kroki dotyczą zarówno 32-bitowego klienta systemu Windows z 32-bitową usługą Office (instalacja szybka do uruchomienia), jak i 64-bitowego klienta systemu Windows z pakietem Office 64-bitowym (instalacja szybka do uruchomienia)

  1. Wybierz pozycję Start, wpisz regedit w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie wybierz przycisk OK.

  2. W usłudze Registry Redaktor znajdź jeden z następujących podkluczów mających zastosowanie do instalacji pakietu Microsoft Office:

    • W przypadku 32-bitowego klienta systemu Windows z 32-bitową usługą Office (instalacja szybka do uruchomienia) lub 64-bitowego klienta systemu Windows z pakietem Office 64-bitowym (instalacja szybka do uruchomienia):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • W przypadku 64-bitowego klienta systemu Windows z usługą Office 32-bitową (instalacja szybka do uruchomienia):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • W przypadku 32-bitowego klienta systemu Windows z 32-bitową usługą Office (instalacja MSI) lub 64-bitowego klienta systemu Windows z pakietem Office 64-bitowym (instalacja MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • W przypadku 64-bitowego klienta systemu Windows z 32-bitową usługą Office (instalacja MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. W okienku szczegółów kliknij dwukrotnie pozycję LoadBehavior. Jeśli wartość w polu Dane wartości nie jest 3, zmień ją na 3, a następnie wybierz przycisk OK.

Jak określić, czy używasz instalacji typu szybka instalacja, czy msi

Wybierz kartę Plik w programie Outlook, a następnie wybierz pozycję Konto pakietu Office.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję Informacje o produkcie pakietu Office.

Jeśli w obszarze Informacje o produkcie jest widoczna Aktualizacje pakietu Office, masz instalację szybka do uruchomienia pakietu Office 2016.

Jeśli nie widzisz Aktualizacje pakietu Office w obszarze Informacje o produkcie, masz instalację msi pakietu Office 2016.