Udostępnij za pośrednictwem

Używanie profilów rozwiązania Windows Autopilot na nowych urządzeniach w celu dostosowania środowiska gotowego do użycia dla klienta

  • Artykuł

Odpowiednie role: Agent administracyjny | Agent sprzedaży | Administrator zarządzania użytkownikami

W przypadku zarządzania urządzeniami klientów może być konieczne dostosowanie gotowego środowiska (OOBE) dla użytkowników klienta. Nowe urządzenia można wstępnie skonfigurować za pomocą profilów rozwiązania Windows Autopilot przed dostarczeniem urządzeń klientom. Nowe profile można stosować do urządzeń zakupionych już przez klientów.

Producenci OEM zaczęli dołączać etykietę wysyłkową na zewnątrz pola urządzenia rozwiązania Autopilot, które pokazuje identyfikator klucza produktu (PKID) urządzenia. Ten jednowymiarowy, czytelny kod kreskowy zapewnia partnerom podrzędnym możliwość rejestrowania urządzeń dla rozwiązania Autopilot bez konieczności rozpakowywania urządzenia i zbierania identyfikatora urządzenia w alternatywny sposób.

W tym artykule wyjaśniono, jak tworzyć i stosować profile rozwiązania Autopilot do urządzeń w Centrum partnerskim.

Jeśli nie znasz jeszcze rozwiązania Autopilot, zobacz omówienie rozwiązania Windows Autopilot.

Omówienie

Funkcja rozwiązania Windows Autopilot w Centrum partnerskim umożliwia tworzenie profilów niestandardowych do zastosowania na urządzeniach klientów. W momencie opublikowania tego artykułu były dostępne następujące ustawienia profilu:

  • Pomiń ustawienia prywatności: to opcjonalne ustawienie profilu rozwiązania Autopilot umożliwia organizacjom nie pytanie o ustawienia prywatności podczas procesu OOBE.
  • Wyłącz tworzenie konta administratora lokalnego na urządzeniu: organizacje mogą zdecydować, czy użytkownik konfigurujący urządzenie powinien mieć dostęp administratora po zakończeniu procesu.
  • Automatyczne konfigurowanie urządzenia dla miejsca pracy lub szkoły: wszystkie urządzenia zarejestrowane za pomocą rozwiązania Autopilot są automatycznie uznawane za urządzenia służbowe, więc to pytanie nie jest zadawane podczas procesu OOBE.
  • Pomiń strony konfiguracji cortany, usługi OneDrive i rejestracji producenta OEM: wszystkie urządzenia zarejestrowane za pomocą rozwiązania Autopilot automatycznie pomijają te strony podczas procesu OOBE.
  • Pomiń umowę licencyjną użytkownika końcowego (EULA): począwszy od systemu Windows 10 w wersji 1709, organizacje mogą zdecydować się pominąć stronę umowy EULA prezentowaną podczas procesu OOBE. Aby uzyskać ważne informacje na temat pomijania strony UMOWY LICENCYJNEj systemu Windows podczas konfigurowania systemu Windows, zapoznaj się z poniższymi informacjami dotyczącymi odrzucania umowy LICENCYJNEj rozwiązania Windows Autopilot.

Mają zastosowanie następujące uprawnienia i ograniczenia dotyczące zarządzania profilami i urządzeniami:

  • Możesz nadal zarządzać profilami rozwiązania Autopilot dla istniejących klientów, z którymi masz relacje odsprzedawcy, nawet jeśli klienci usunęli delegowane uprawnienia administracyjne.
  • Możesz zarządzać istniejącymi urządzeniami dla dodanych klientów.
  • Nie można zarządzać urządzeniami przekazanymi przez klienta do Microsoft Store dla Firm lub portalu usługi Microsoft Intune.

Tworzenie profilów rozwiązania Autopilot i zarządzanie nimi w Centrum partnerskim

W Centrum partnerskim można tworzyć profile wdrażania rozwiązania Windows Autopilot i stosować je do urządzeń.

Uwaga

Tylko agenci administracyjni mogą tworzyć i stosować profile.

Tworzenie nowego profilu rozwiązania Autopilot

Aby utworzyć nowy profil rozwiązania Autopilot, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do Partner Center i wybierz opcję Klienci.

  2. Na liście klientów wybierz klienta.

  3. Na stronie szczegółów klienta wybierz pozycję Urządzenia.

  4. Na karcie Profile wybierz pozycję Dodaj nowy profil.

  5. Wprowadź nazwę i notatkę profilu, a następnie skonfiguruj ustawienia OOBE. Wybierz spośród następujących:

    • Pomiń ustawienia prywatności w konfiguracji

    • Wyłączanie konta administratora lokalnego w konfiguracji

    • Automatycznie pomijaj strony w konfiguracji (domyślnie wybrane i nie można ich wybrać)

      • Obejmuje automatyczne wybieranie konfiguracji dla służbowych i pomijanie stron konfiguracji cortany, usługi OneDrive i rejestracji producenta OEM

    • Pomiń umowy EULA

      Ważne

      Aby uzyskać ważne informacje na temat pomijania strony UMOWY LICENCYJNEj systemu Windows podczas konfigurowania systemu Windows, zobacz sekcję odrzucania umowy EULA rozwiązania Windows Autopilot.

  6. Po zakończeniu wybierz pozycję Zapisz .

Stosowanie profilu rozwiązania Autopilot na urządzeniach klientów

Uwaga

W poniższych instrukcjach założono, że urządzenia klienta zostały już dodane do Centrum partnerskiego i że masz dostęp do listy urządzeń. Jeśli urządzenia klienta nie zostały jeszcze dodane, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi wcześniej w temacie Dodawanie grupy urządzeń do konta klienta, a następnie wykonaj poniższe kroki.

Po utworzeniu profilu rozwiązania Autopilot dla klienta można go zastosować do urządzeń klienta.

Aby zastosować profil rozwiązania Autopilot do urządzeń klientów, wykonaj następujące kroki:

  1. Wybierz pozycję Klienci z menu Centrum partnerskiego, a następnie wybierz klienta, dla którego utworzono profil rozwiązania Autopilot.
  2. Na stronie szczegółów klienta wybierz pozycję Urządzenia.
  3. Na karcie Urządzenia wybierz grupę urządzeń, do której chcesz dodać profile.
  4. Wybierz co najmniej jedno urządzenie z panelu bocznego, a następnie wybierz pozycję Dodaj profil.
    • Dodany profil zostanie wyświetlony w kolumnie Profil dla wszystkich wybranych urządzeń.
  5. Sprawdź, czy profil zostanie pomyślnie zastosowany do urządzenia.
    • Podłącz urządzenie do sieci i włącz je.
    • Sprawdź, czy są wyświetlane odpowiednie ekrany OOBE (jeśli istnieją).
    • Po zatrzymaniu procesu OOBE zresetuj urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych, aby przygotować je do nowego użytkownika.

Usuwanie profilu rozwiązania Autopilot z urządzenia klienta

Aby usunąć profil rozwiązania Autopilot z urządzenia klienta, wykonaj następujące kroki:

  1. Wybierz pozycję Klienci z menu Centrum partnerskiego, a następnie wybierz klienta, dla którego utworzono profil rozwiązania Autopilot.

  2. Na stronie szczegółów klienta wybierz pozycję Urządzenia.

  3. Na karcie Urządzenia wybierz urządzenia, z których chcesz usunąć profil, a następnie wybierz pozycję Usuń profil.

    Uwaga

    Usunięcie profilu z urządzenia nie powoduje usunięcia profilu z listy. Jeśli chcesz usunąć profil, postępuj zgodnie z instrukcjami w temacie Aktualizowanie lub usuwanie profilu rozwiązania Autopilot.

Aktualizowanie lub usuwanie profilu rozwiązania Autopilot

Jeśli klient chce zmienić OOBE po wysłaniu do nich urządzeń, możesz zmienić profil w Centrum partnerskim.

Gdy urządzenie klienta łączy się z Internetem, pobiera najnowszą wersję profilu podczas procesu OOBE. Ponadto za każdym razem, gdy klient przywróci urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych, urządzenie ponownie pobierze najnowszą wersję profilu podczas procesu OOBE.

Aby zaktualizować lub usunąć profil rozwiązania Autopilot, wykonaj następujące kroki:

  1. Wybierz pozycję Klienci z menu Centrum partnerskiego, a następnie wybierz klienta, który chce zmienić profil rozwiązania Autopilot.
  2. Na stronie szczegółów klienta wybierz pozycję Urządzenia.
  3. Na karcie Profile wybierz profil, który chcesz zaktualizować, a następnie wybierz pozycję Modyfikuj profil.
  4. Wprowadź wymagane zmiany, a następnie wybierz pozycję Prześlij.

Aby usunąć ten profil, wybierz pozycję Usuń profil w górnej części strony, a następnie wybierz pozycję Prześlij.

Dodawanie grupy urządzeń do konta klienta

Uwaga

Agenci sprzedaży i agenci administracyjni mogą dodawać urządzenia do konta klienta.

Aby można było zastosować niestandardowe profile rozwiązania Autopilot do urządzeń klientów, musisz mieć możliwość uzyskania dostępu do listy urządzeń klienta.

Jeśli planujesz używać nazwy producenta OEM, numeru seryjnego i kombinacji modelu, pamiętaj o następujących ograniczeniach:

  • Ta krotka działa tylko w przypadku nowszych urządzeń (na przykład skrótów 4k) i nie jest obsługiwana w przypadku skrótów 128b (RS2 i wcześniejszych urządzeń).
  • W rejestracji krotki jest rozróżniana wielkość liter, więc dane w pliku muszą być zgodne z nazwami modelu i producenta dokładnie tak jak podane przez dostawcę OEM (dostawcę sprzętu).

Aby dodać urządzenia do konta klienta, wykonaj następujące kroki:

  1. Wybierz pozycję Klienci z menu Centrum partnerskiego, a następnie wybierz klienta, którego urządzenia chcesz zarządzać.

  2. Na stronie szczegółów klienta wybierz pozycję Urządzenia.

  3. Na karcie Urządzenia wybierz pozycję Dodaj grupę.

  4. Wprowadź nową nazwę grupy dla listy urządzeń, a następnie wybierz pozycję Przeglądaj , aby przekazać listę urządzeń klienta (w formacie pliku .csv) do Centrum partnerskiego.

    Uwaga

    Ten plik .csv powinien zostać odebrany wraz z zakupem urządzenia. Jeśli nie otrzymasz pliku .csv, możesz go utworzyć samodzielnie, wykonując kroki opisane w temacie Dodawanie urządzeń do rozwiązania Windows Autopilot.

  5. Przekaż plik .csv, a następnie wybierz pozycję Dodaj.

Jeśli podczas próby przekazania pliku CSV zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, sprawdź format pliku. Możesz użyć samego skrótu sprzętu lub nazwy producenta OEM, numeru seryjnego i modelu (w tej kolejności kolumn) lub identyfikatora produktu systemu Windows. Możesz również użyć przykładowego pliku .csv dostarczonego z linku obok pozycji Przekaż plik , aby utworzyć listę urządzeń.

Plik .csv powinien wyglądać mniej więcej tak:

Numer seryjny urządzenia,Identyfikator produktu systemu Windows,Skrót sprzętu,Nazwa producenta,Model urządzenia{serialNumber},,,Microsoft Corporation,Surface Laptop

Uwaga

W nazwach producenta i modelu urządzenia jest rozróżniana wielkość liter.

Jeśli nie wiesz, które wartości mają być używane dla nazwy producenta i modelu urządzenia, możesz uruchomić następujący skrypt programu PowerShell na urządzeniu, aby zebrać poprawne wartości:

md c:\\HWID

Set-Location c:\\HWID

Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Unrestricted

Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo

Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 -OutputFile AutoPilotHWID.csv -Partner -Force

Aktualizowanie lub usuwanie grupy urządzeń

Aby zaktualizować lub usunąć grupę urządzeń, wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz pozycję Klienci z menu Centrum partnerskiego, a następnie wybierz klienta, który chce zmienić grupę urządzeń.
  2. Na stronie szczegółów klienta wybierz pozycję Urządzenia.
  3. Na karcie Urządzenia wybierz grupę, którą chcesz zaktualizować. Wybierz pozycję Modyfikuj grupę. Wprowadź wymagane zmiany, a następnie wybierz pozycję Prześlij.

Uwaga

Dodanie urządzenia do grupy urządzeń nie powoduje automatycznego zastosowania profilu. Profil należy zastosować do nowo dodanego urządzenia oddzielnie, ponieważ profil nie jest skojarzony z grupą urządzeń, ale z urządzeniem.

Aby usunąć tę grupę urządzeń, wybierz pozycję Usuń grupę w górnej części strony, a następnie wybierz pozycję Prześlij.

Zwolnienie umowy EULA rozwiązania Windows Autopilot

Ważna informacja

Niestandardowe instalacje systemu Windows można skonfigurować na zarządzanych urządzeniach dla klientów przy użyciu rozwiązania Windows Autopilot. Jeśli jest to autoryzowane przez klienta, możesz pominąć lub ukryć niektóre ekrany konfiguracji, które są zwykle prezentowane użytkownikom podczas konfigurowania systemu Windows, w tym ekranu akceptacji umowy EULA.

Korzystając z tej funkcji, zgadzasz się, że pomijanie lub ukrywanie ekranów zaprojektowanych w celu zapewnienia użytkownikom powiadomienia lub akceptacji warunków oznacza, że użytkownik uzyskał wystarczającą zgodę i autoryzację od klienta w celu ukrycia warunków oraz że ty, w imieniu klienta (zarówno organizacja, jak i indywidualny użytkownik, jak to może być możliwe), wyrażanie zgody na wszelkie powiadomienia i akceptowanie wszelkich warunków, które mają zastosowanie do klienta. Obejmuje to umowę dotyczącą warunków i postanowień licencji lub powiadomienia, które zostaną przedstawione użytkownikowi, jeśli użytkownik nie pominął lub nie ukryć go za pomocą tego narzędzia. Klient może nie używać oprogramowania z systemem Windows na tych urządzeniach, jeśli klient nie nabył licencji na oprogramowanie od firmy Microsoft lub jego licencjonowanych dystrybutorów.