Udostępnij za pośrednictwem


Omówienie rozliczeń dla programu Dostawca rozwiązań w chmurze w Centrum partnerskim (CSP)

Odpowiednie role: Agent administracyjny | Administrator rozliczeń | Administrator globalny | Agent pomocy technicznej | Agent sprzedaży

Ten artykuł zawiera podstawowe informacje dotyczące rozliczeń i faktur dla partnerów programu Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) w Centrum partnerskim.

Rozliczanie klientów

Rozliczaj swoich klientów, jednak chcesz. Aby potwierdzić swoje opłaty, zapoznaj się z elementami wiersza uzgodnień i znajdź je według ich CustomerIdwartości .

Typy rozliczania

Typy rozliczeń w Centrum partnerskim obejmują:

  • Starsze rozliczenia (oparte na licencjach i oparte na użyciu)
  • Nowe rozliczenia handlowe (oparte na licencjach, oparte na użyciu, subskrypcja oprogramowania, bezterminowe oprogramowanie, platforma handlowa, rezerwacje i plany oszczędności)

Waluta rozliczeniowa

  • Starsze rozliczenia: obsługiwana waluta CSP w twoim kraju/regionie to waluta rozliczeniowa, niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi klienci.

  • Nowe rozliczenia handlowe: obsługiwana waluta CSP w Twoim kraju/regionie to waluta rozliczeniowa, niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi klienci.

Faktury

Faktura zawiera wszystkie opłaty za okres rozliczeniowy dla wszystkich produktów i klientów. Aby dowiedzieć się więcej na temat scenariuszy rozliczeń miesięcznych i rocznych, przejdź do sekcji Typowe scenariusze rozliczeń typowe scenariusze rozliczeń.

  • Starsze rozliczenia:

    • Okres rozliczeniowy jest miesięczny, począwszy od daty rocznicy rozliczeń.
    • Dokumenty dotyczące faktur i uzgodnień są dostępne dwa dni po dacie rocznicy rozliczeń. Możesz na przykład zobaczyć fakturę 14 września, jeśli rocznica rozliczeń wynosi 12 września.
  • Nowe rozliczenia handlowe:

    • Okres rozliczeniowy jest pełnym miesiącem kalendarzowym.
    • Dokumenty faktur i uzgodnień są dostępne przez ósmą każdego miesiąca.
    • Ta faktura zawiera produkty z tagiem New Commerce Experience .

Faktura w walucie lokalizacji partnera

Zawsze otrzymujesz faktury w walucie lokalnej. Jednak usługi planu platformy Azure mają ceny w dolarach amerykańskich (USD). W przypadku tych usług kursy wymiany walut (FX) mają zastosowanie do faktury. Faktura przedstawia miesięczny kurs wymiany na ostatniej stronie. Pełną listę walut kraju/regionu można znaleźć w temacie New commerce offers country/region availability and partner currency matrix (Dostępność kraju/regionu i macierz walut partnerów).

Thomson Reuters publikuje kurs wymiany. Płacisz za zakupy według kursu wymiany dwa dni robocze przed rozpoczęciem każdego miesiąca (1600 UTC).

Na przykład używamy średniej stawki od 29 listopada dla wszystkich zakupów od 1 grudnia do 31.

Cenniki

Cenniki są aktualizowane co miesiąc.

Cenniki w wersji zapoznawczej są dostępne z miesięcznym wyprzedzeniem.

Aby wyświetlić najnowsze programy i oferty Dostawca rozwiązań w chmurze, wykonaj następujące czynności:

  • W Centrum partnerskim wybierz pozycję Cennik.

    Znajdziesz oddzielne cenniki dla różnych typów dostępnych produktów.

Na stronie Cennik są dostępne następujące cenniki :

  • Ceny oparte na licencjach są gwarantowane dla okresu subskrypcji, zwykle 12 miesięcy od daty zakupu.

  • Ceny oparte na użyciu mogą się zmieniać co miesiąc.

  • Ceny produktów, usług i subskrypcji oprogramowania są gwarantowane do momentu ważności subskrypcji. Jednak ceny mogą ulec zmianie podczas odnawiania.

Korekty i środki zaległości są wyświetlane na następnej fakturze rozliczeniowej po zastosowaniu środków lub korekt.

Ważne

Aby porównać ceny, rozważ lokalizację klientów. Możesz jednak użyć własnej waluty do fakturowania, nawet jeśli są w różnych krajach lub regionach.

Nowe ceny handlowe i waluty rozliczeniowe dla różnych typów produktów

Typ produktu Waluta cenowa Waluta rozliczeń
Azure płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem USD Waluta lokalizacji partnera
Rezerwacja platformy Azure USD Waluta lokalizacji partnera
Plan oszczędnościowy Azure USD Waluta lokalizacji partnera
Marketplace (inne niż Microsoft) USD Waluta lokalizacji partnera
Usługi oparte na licencjach lub online (Office, Dynamics i PowerApps) Wszystkie obsługiwane waluty Waluta lokalizacji partnera
Subskrypcja oprogramowania Wszystkie obsługiwane waluty Waluta lokalizacji partnera
Oprogramowanie bezterminowe Wszystkie obsługiwane waluty Waluta lokalizacji partnera

Uwaga

Koszty subskrypcji mogą ulec zmianie ze względu na kursy wymiany walut (FX), jeśli płacisz w innej walucie niż cena produktu. Stawka FX zależy od daty opłaty i może różnić się od stawki w momencie zakupu. Aby uzyskać najlepszą cenę, sprawdź bieżącą stawkę FX przed zakupem.

Warunki płatności

Płatność za usługi w ciągu 60 dni od daty faktury. Zaległe płatności mogą sprawić, że konto będzie łagodne i zakończyć rejestrację programu CSP. Możesz odzyskać dostęp do swojego konta, płacąc zaległe saldo.

Przetwarzanie płatności

Płatności za faktury mogą potrwać pięć dni roboczych w obszarze roboczym Rozliczenia Centrum partnerskiego. Zaktualizuj informacje rozliczeniowe przed płatnością, aby uniknąć opóźnień.

Zapłać dokładnie saldo, jeśli płacisz za jedną fakturę. Aby zapłacić wiele faktur za pomocą jednej płatności, wyświetl listę wszystkich numerów faktur i instrukcji przelewu, aby zastosować płatność. W przeciwnym razie kwota staje się nieprzydzielona.

Aby zachować nieprzerwane korzystanie z usługi i uniknąć przypomnień, należy płacić pełne saldo.

Faktury korygujące

Jeśli poprosisz o:

  • Zaktualizuj adres, zamówienie zakupu, koszt i wszelkie inne istotne informacje.
  • Wystawianie podatku lub zwrotu kosztów zakupu dla oryginalnej faktury.

Gdy oryginalna faktura zostanie unieważniona, otrzymasz nową fakturę.

Rozliczenia oparte na licencjach w Centrum partnerskim

Plan rozliczeniowy lub częstotliwość

Starsza wersja

Rozliczane co miesiąc lub co rok.

Nowy handel

Rozliczane z góry lub jednorazowe, miesięczne lub roczne.

Okres rozliczeniowy

Starsza wersja

Okres rozliczeniowy jest miesięczny i rozpoczyna się w tym samym dniu każdego miesiąca wybranego podczas rejestracji. Jeśli na przykład wybrano 15, okres rozliczeniowy rozpoczyna się 15. dnia każdego miesiąca. Jest to data rocznicy rozliczeń.

Nowy handel

Okres rozliczeniowy to jeden pełny miesiąc kalendarzowy.

Termin rozliczeniowy

Starsza wersja

Okres lub długość subskrypcji wynosi 12 miesięcy od daty zakupu. Dni rozliczeniowe mogą się różnić w zależności od daty rocznicy rozliczeń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz typowe starsze scenariusze rozliczeń.

Nowy handel

Subskrypcję można kupić przez 1, 12 lub 36 miesięcy. Możesz również wybrać datę zakończenia zgodną z inną subskrypcją (cotermination) lub miesiącem kalendarzowym. Wybranie jednej z tych opcji może sprawić, że subskrypcja będzie krótsza niż kupiona. Zobacz Dostosowywanie dat zakończenia subskrypcji.

Cykl ładowania

Starsza wersja

Cykl opłat rozpoczyna się od daty zakupu. Możesz wybrać plan miesięczny, roczny lub jednorazowy. Pierwsza płatność może być inna, w zależności od tego, kiedy zostanie naliczona kolejna opłata. Pozostałe cykle opłat są zgodne z planem do momentu zakończenia okresu rozliczeniowego.

Nowy handel

Cykl opłat rozpoczyna się od daty zakupu. Możesz wybrać rozliczenia miesięczne, roczne lub jednorazowe. Pierwszy rachunek może ulec zmianie, jeśli pasujesz do daty zakończenia z miesiącem kalendarzowym lub inną subskrypcją. Zobacz Dostosowywanie dat zakończenia subskrypcji. Pozostałe cykle opłat są zgodne z planem do momentu zakończenia okresu rozliczeniowego.

Anulowanie subskrypcji

Przed anulowaniem subskrypcji należy pamiętać o zasadach zwrotu kosztów.

Starsza wersja

Uzyskaj pełny zwrot kosztów, jeśli anulujesz subskrypcję w ciągu miesiąca od zakupu lub odnowienia. Uzyskaj proporcjonalny zwrot kosztów w zależności od tego, jak długo korzystasz z usługi. Płacisz wyłącznie za rzeczywiste użycie.

Nowy handel

Usługę można anulować w ciągu siedmiu dni od zakupu lub odnowienia. Uzyskaj pełny zwrot kosztów, jeśli anulujesz subskrypcję w ciągu 24 godzin. Uzyskaj proporcjonalny zwrot, jeśli anulujesz później, ale nadal w ciągu siedmiu dni. Zwrot zależy od tego, jak długo korzystasz z usługi.

Jeśli nie anulujesz w ciągu siedmiu dni, nie otrzymasz zwrotu kosztów i zapłacisz za pełny okres subskrypcji, nawet jeśli nie używasz produktu. Zobacz nowe zasady anulowania handlu.

Odnawianie subskrypcji

Starsza wersja

Wszystkie subskrypcje oparte na licencjach są odnawiane automatycznie po upływie 12 miesięcy. Proces automatycznego odnawiania zapewnia nieprzerwane korzystanie z naszych produktów i usług oraz ułatwia zarządzanie subskrypcją.

Nowy handel

Subskrypcja jest odnawiana automatycznie zgodnie z terminem rozliczeniowym. Proces automatycznego odnawiania zapewnia nieprzerwane korzystanie z naszych produktów i usług oraz ułatwia zarządzanie subskrypcją.

Aby zatrzymać subskrypcję w celu jej automatycznego odnowienia, zobacz nowe zasady autorenew handlu.

Nierozliczone opłaty

Starsza wersja

Nie obsługuje niezwiązanych opłat.

Nowy handel

Wyświetlanie niezliczonych opłat może potrwać od 24 godzin do siedmiu dni. Czas zależy od lokalizacji i miejsca odczytu mierników. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli nie widzisz ich po tygodniu.

Rozliczenia oparte na użyciu w Centrum partnerskim

Płacisz tylko za to, czego używasz z zasobem opartym na użyciu lub w witrynie Marketplace w subskrypcji platformy Azure przy użyciu stawki płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Nie ma stałych planów ani umów. Niektóre produkty, takie jak rezerwacje platformy Azure, plany oszczędnościowe lub produkty SaaS, mają różne ceny.

Częstotliwość rozliczania

Starsza wersja

Rozliczane co miesiąc.

Nowy handel

Rozliczane co miesiąc.

Okres rozliczeniowy

Starsza wersja

Okres rozliczeniowy jest miesięczny i rozpoczyna się w tym samym dniu każdego miesiąca wybranego podczas rejestracji. Jeśli na przykład wybrano 15, okres rozliczeniowy rozpoczyna się 15. dnia każdego miesiąca. Jest to data rocznicy rozliczeń.

Nowy handel

Okres rozliczeniowy to jeden pełny miesiąc kalendarzowy.

Termin rozliczeniowy

Starsza wersja

Płacisz za zasoby tylko wtedy, gdy ich używasz.

Nowy handel

Płacisz za zasoby tylko wtedy, gdy ich używasz. Jednak rezerwacje platformy Azure i plany oszczędnościowe mają okres rozliczeniowy jednego lub trzech lat.

Cykl ładowania

Starsza wersja

Cykl opłat jest miesięczny, począwszy od daty rocznicy rozliczeń.

Nowy handel

Cykl opłat to jeden pełny miesiąc kalendarzowy.

Anulowanie subskrypcji

Starsza wersja

Anuluj subskrypcję platformy Azure w dowolnym momencie.

Nowy handel

Anuluj subskrypcję platformy Azure w dowolnym momencie.

Odnawianie subskrypcji

Starsza wersja

Płacisz za subskrypcję do momentu jej anulowania. Możesz zarządzać subskrypcją i wybrać sposób korzystania z naszych produktów i usług.

Nowy handel

Płacisz za subskrypcję do momentu jej anulowania. Możesz zarządzać subskrypcją i wybrać sposób korzystania z naszych produktów i usług.

Nierozliczone opłaty

Starsza wersja

Nie obsługuje niezwiązanych opłat.

Nowy handel

Wyświetlanie niezliczonych opłat może potrwać od 24 godzin do siedmiu dni. Czas zależy od lokalizacji i miejsca odczytu mierników. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli nie widzisz ich po tygodniu.