Co to jest program Cloud Solution Provider?
Odpowiednie role: Wszyscy partnerzy zainteresowani Centrum partnerskim
Ten artykuł zawiera omówienie programu Cloud Solution Provider (CSP) oraz objaśnienie różnych modeli operacyjnych i ich wymagań, a także inne szczegóły dotyczące sprzedaży w ramach tego programu.
Program CSP pomaga być bardziej zaangażowanym w firmy klientów, poza odsprzedażą licencji i może obejmować następujące korzyści:
- Głębsze zaangażowanie klientów: regularne spotkanie z klientami oznacza, że będziesz rozwijać lepsze zrozumienie ich potrzeb i działalności.
- Zwiększone zyski: Oferowanie zwiększonej pomocy technicznej i usług rozliczeniowych, zarówno samodzielnie, jak i za pośrednictwem dostawcy pośredniego, otwiera nowe strumienie przychodów.
- Wartość dodaną: będziesz mieć możliwość oferowania klientom rozwiązań specyficznych dla branży powiązanych z produktami firmy Microsoft.
- Zapewnianie usług zarządzanych: będziesz dobrze rozmieszczony, aby zaspokoić zapotrzebowanie klientów na usługi zarządzane.
Który model CSP jest najlepszy dla mnie?
Istnieją dwa modele w programie CSP: model pośredni i model rozliczania bezpośredniego.
Model pośredni
Firma Microsoft pomaga wszystkim partnerom uczestniczącym w programie CSP znaleźć najlepszy model dla swojej firmy do rozwoju. Firma Microsoft opracowała globalną sieć kwalifikowanych dostawców pośrednich, którzy pomagają partnerom w pomyślnym rozwoju firmy w chmurze w programie Cloud Solution Provider. Dołączając jako odsprzedawca pośredni, możesz przyspieszyć wprowadzanie na rynek przy użyciu zminimalizowanej złożoności operacyjnej.
Jako odsprzedawca pośredni możesz współpracować z dostawcami pośrednimi, którzy mogą udostępniać narzędzia i zasoby, aby ułatwić zarządzanie relacjami klientów. Model pośredni umożliwia zakup od dostawcy pośredniego, który może współpracować z Tobą w celu obsługi klienta i rozliczeń.
Wymagania dotyczące modelu pośredniego
- Aktywne członkostwo w programie Microsoft AI Cloud Partner Program i PartnerID dla lokalizacji, w której chcesz sprzedać
- Możliwość podpisywania umów prawnych w imieniu organizacji
- Relacja z oficjalnym dostawcą pośrednim firmy Microsoft w programie CSP
Model rozliczania bezpośredniego
W modelu rozliczania bezpośredniego partnerzy kupują produkty i subskrypcje firmy Microsoft bezpośrednio od firmy Microsoft i sprzedają je bezpośrednio klientom za pośrednictwem wewnętrznego personelu sprzedaży. Partnerzy, którzy już działają, lub są gotowi do opracowania, odpowiednie infrastruktury sprzedaży, rozliczeń i pomocy technicznej mogą wybrać model bezpośredni.
Model rozliczania bezpośredniego wymaga, aby partnerzy sprzedawali, rozliczali, zarządzali i wspierali swoich klientów autonomicznie.
Uwaga
Stan rachunku bezpośredniego nie gwarantuje, że partner będzie miał przypisanego menedżera kont Microsoft.
Wymagania dotyczące modelu rozliczania bezpośredniego
- Rozszerz możliwości pomocy technicznej, kupując jednorazową, priorytetową pomoc techniczną w chmurze, korzystając z pakietu Zaawansowana pomoc techniczna firmy Microsoft dla partnerów . Możesz też wybrać pakiet Pomocy technicznej Premier firmy Microsoft dla partnerów , aby uzyskać dostęp do pełnego katalogu usług proaktywnych, 24/7 z podwyższonym poziomem uprawnień/naprawy pomocy technicznej oraz zarządzania kontami technicznymi w chmurze, hybrydowej i lokalnej. Zapoznaj się z umową partnerską firmy Microsoft, aby lepiej zrozumieć zobowiązanie do pomocy technicznej.
- Mieć co najmniej 300 000 USD rocznego przychodu z programu Cloud Solution Provider w ciągu poprzednich 12 miesięcy jako odsprzedawca pośredni. (Partnerzy mogą przejrzeć swój końcowy dwunastomiesięczny przychód w Centrum partnerskim). Sprzedaż, która składa się na 300 000 USD końcowych dwunastomiesięcznego przychodu, podlega przeglądowi i weryfikacji przez firmę Microsoft i może zostać poproszona o podanie dodatkowych informacji. Wymaganie przychodu w wysokości 300 000 USD jest obliczane na podstawie przychodów z chmury i wyklucza bezterminowe oprogramowanie w programie CSP.
- Poznaj minimalne możliwości infrastruktury, takie jak rozliczenia i aprowizowanie
- Aktywne członkostwo w programie Microsoft AI Cloud Partner Program i partnerID dla lokalizacji, w której chcesz sprzedać
- Spełnij wymagania dotyczące minimalnych możliwości infrastruktury, takich jak rozliczenia, aprowizowanie, obsługa klienta, zgodność i zabezpieczenia. Wszystkie wymagane możliwości zostaną poddane przeglądowi przez firmę Microsoft za pośrednictwem ocen innych firm. Każdy wnioskodawca skontaktuje się, aby zaplanować wywiady z oceną po potwierdzeniu przez firmę Microsoft, że spełnione zostały wymagania dotyczące przychodu i odsprzedawcy pośredniego.
- Zalecamy pokazanie, że udostępniasz co najmniej jedną usługę zarządzaną, usługę IP lub aplikację rozwiązania klienta. Dowiedz się więcej o dodawaniu usług zarządzanych.
Gdzie mogę sprzedawać za pośrednictwem programu CSP?
Obejmuje on regiony i kraje, w których możesz sprzedawać oferty w programie CSP. Twój rynek zależy od lokalizacji Twojej firmy. Aby uzyskać pełną listę rynków i walut dostawców rozwiązań w chmurze, zobacz Artykuł Cloud Solution Provider program regional markets and currencyies (Regionalne rynki i waluty programu Cloud Solution Provider).
Aby można było zamówić oferty CSP w imieniu klienta, klient musi podpisać umowę klienta firmy Microsoft. Odpowiednią umowę dotyczącą lokalizacji klienta można znaleźć w sekcji Umowy z Klientem Microsoft według regionu i języka.
Co mogę sprzedać za pośrednictwem programu CSP?
Możesz sprzedawać pełną gamę usług w chmurze firmy Microsoft i różne inne oferty, które często się zmieniają. Aby wyświetlić oferty CSP dla bieżącego miesiąca, zobacz stronę Obszar roboczy cennika Centrum partnerskiego.