Co to jest program Cloud Solution Provider?

Odpowiednie role: Wszyscy partnerzy zainteresowani Centrum partnerskim

Ten artykuł zawiera omówienie programu Cloud Solution Provider (CSP) oraz objaśnienie różnych modeli operacyjnych i ich wymagań, a także inne szczegóły dotyczące sprzedaży za pośrednictwem tego programu.

Program CSP pomaga być bardziej zaangażowanym w firmy klientów, poza licencjami odsprzedaży, i może obejmować następujące korzyści:

  • Głębsze zaangażowanie klientów: regularne spotkanie z klientami oznacza, że będziesz rozwijać lepsze zrozumienie swoich potrzeb i biznesowych.
  • Zwiększone zyski: oferowanie zwiększonej pomocy technicznej i usług rozliczeniowych, zarówno samodzielnie, jak i za pośrednictwem dostawcy pośredniego, otwiera nowe strumienie przychodów.
  • Dodaj wartość: będziesz w stanie oferować klientom rozwiązania specyficzne dla branży powiązane z produktami firmy Microsoft.
  • Zapewnianie usług zarządzanych: będziesz dobrze rozmieszczony, aby zaspokoić zapotrzebowanie klientów na usługi zarządzane.

Który model CSP jest dla mnie najlepszy?

Istnieją dwa modele w programie CSP: model pośredni i model rozliczania bezpośredniego.

Model pośredni

Firma Microsoft pomaga wszystkim partnerom uczestniczącym w programie CSP znaleźć najlepszy model dla swojej firmy do rozwoju. Firma Microsoft opracowała globalną sieć kwalifikowanych dostawców pośrednich, którzy pomagają partnerom pomyślnie rozwijać swoją działalność w chmurze w programie Cloud Solution Provider. Dołączając jako odsprzedawca pośredni, możesz przyspieszyć wprowadzanie na rynek przy użyciu zminimalizowanej złożoności operacyjnej.

Jako odsprzedawca pośredni możesz współpracować z dostawcami pośrednimi, którzy mogą udostępniać narzędzia i zasoby, aby ułatwić zarządzanie relacjami klientów. Model pośredni umożliwia zakup od dostawcy pośredniego, który może współpracować z Tobą w zakresie obsługi klienta i rozliczeń.

Wymagania dotyczące modelu pośredniego

  • Aktywne członkostwo w Microsoft Cloud Partner Program i PartnerID dla lokalizacji, w której chcesz sprzedać
  • Możliwość podpisania umów prawnych w imieniu organizacji
  • Relacja z oficjalnym dostawcą pośrednim firmy Microsoft w programie CSP

Model rozliczania bezpośredniego

W modelu rozliczania bezpośredniego partnerzy kupują produkty i subskrypcje firmy Microsoft bezpośrednio od firmy Microsoft i sprzedają je bezpośrednio klientom za pośrednictwem pracowników działu sprzedaży w domu. Partnerzy, którzy już pracują, lub są gotowi do opracowania, odpowiednią infrastrukturę sprzedaży, rozliczeń i pomocy technicznej mogą wybrać model bezpośredni.

Model rozliczania bezpośredniego wymaga od partnerów samodzielnej sprzedaży, rozliczania, zarządzania nimi i obsługi klientów.

Uwaga

Stan rachunku bezpośredniego nie gwarantuje, że partner będzie miał przypisanego menedżera kont Microsoft.

Wymagania dotyczące modelu rachunku bezpośredniego

  • Rozwiń możliwości pomocy technicznej, kupując jednorazową, priorytetową pomoc techniczną w chmurze, korzystając z pakietu Zaawansowana pomoc techniczna firmy Microsoft dla partnerów . Możesz też wybrać pakiet Pomocy technicznej Premier firmy Microsoft dla partnerów , aby uzyskać dostęp do pełnego katalogu proaktywnych usług, 24/7 z podwyższonym poziomem przerwy/naprawy oraz zarządzania kontami technicznymi w chmurze, hybrydowo i lokalnie. Przejrzyj Microsoft Partner Agreement, aby lepiej zrozumieć obowiązek pomocy technicznej.
  • Roczne przychody programu Cloud Solution Provider w ciągu ostatnich 12 miesięcy mają co najmniej 300 tys. USD jako odsprzedawca pośredni. (Partnerzy mogą przejrzeć swój końcowy dwunastomiesięczny przychód w Centrum partnerskim). Sprzedaż, która składa się na 300 tys. 300 tys. końcowych przychodów z dwunastu miesięcy, podlega przeglądowi i weryfikacji przez firmę Microsoft i może zostać poproszona o podanie dodatkowych informacji. Wymaganie przychodu w wysokości 300 tys. USD jest obliczane na podstawie przychodów z chmury i wyklucza oprogramowanie bezterminowe w programie CSP.
  • Poznaj minimalne możliwości infrastruktury, takie jak rozliczenia i aprowizowanie
  • Aktywne członkostwo w Microsoft Cloud Partner Program i Identyfikator partnera dla lokalizacji, w której chcesz sprzedawać
  • Spełnia wymagania dotyczące minimalnych możliwości infrastruktury, takich jak rozliczenia, aprowizowanie, obsługa klienta, zgodność i zabezpieczenia. Wszystkie wymagane możliwości zostaną poddane przeglądowi przez firmę Microsoft za pośrednictwem ocen innych firm. Każdy wnioskodawca skontaktuje się, aby zaplanować wywiady dotyczące oceny po potwierdzeniu przez firmę Microsoft, że spełnione zostały wymagania dotyczące przychodu i odsprzedawcy pośredniego.
  • Zalecamy pokazanie, że udostępniasz co najmniej jedną usługę zarządzaną, usługę IP lub aplikację rozwiązania klienta. Dowiedz się więcej o dodawaniu usług zarządzanych.

Gdzie mogę sprzedawać za pośrednictwem programu CSP?

Obejmuje on regiony i kraje, w których możesz sprzedawać oferty w programie CSP. Twój rynek zależy od lokalizacji Twojej firmy. Aby uzyskać pełną listę rynków i walut dostawców rozwiązań w chmurze, zobacz Temat Cloud Solution Provider program regional markets and currencyies (Rynki i waluty programu Cloud Solution Provider).

Aby można było zamówić oferty CSP w imieniu klienta, klient musi podpisać Umowa z Klientem Microsoft. Odpowiednią umowę dla lokalizacji klienta można znaleźć w umowach klienta firmy Microsoft według regionu i języka.

Co mogę sprzedać za pośrednictwem programu CSP?

Możesz sprzedawać pełną gamę usług w chmurze firmy Microsoft i różne inne oferty, które często się zmieniają. Aby wyświetlić oferty CSP dla bieżącego miesiąca, zobacz stronę Obszar roboczy cennika Centrum partnerskiego.

Następne kroki