Udostępnij za pośrednictwem

Wyświetlanie i eksportowanie dzienników aktywności GDAP

  • Artykuł

Odpowiednie role: wszyscy użytkownicy

Możesz wyświetlić szczegółowe działanie relacji delegowanego administratora (GDAP) na stronie dziennika aktywności w ustawieniach konta Centrum partnerskiego.

Dzienniki aktywności

Dane aktywności klienta można wyświetlać i eksportować jako plik .csv. W dzienniku aktywności są wyświetlane następujące kolumny:

  • Data i godzina: data i godzina akcji
  • Klient, którego dotyczy problem: nazwa firmy klienta
  • Akcja: podjęta akcja, taka jak "zakończono szczegółową relację administratora"
  • Wykonywane przez: partner skojarzony z działaniem

Strona dziennika aktywności.

Aby wygenerować dziennik aktywności, wykonaj następujące kroki.

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego i wybierz ikonę Ustawienia (koło zębate).
  2. Wybierz pozycję Ustawienia konta, a następnie wybierz pozycję Dziennik aktywności.
  3. Wprowadź daty, które chcesz wyświetlić w polach Od i Do . Eksport dziennika aktywności jest domyślnie używany w ostatnim miesiącu.
  4. Wybierz strzałkę w dół, aby wyświetlić zarejestrowane szczegóły dla dowolnego poprzedniego działania.
  5. Wybierz pozycję Eksportuj dziennik.

Uwaga

Wszystkie relacje GDAP, które były w stanie Wygasłe lub Zakończone przez jeden rok, a stan oczekiwania zatwierdzenia na 90 dni zostanie automatycznie wyczyszczony. Oznacza to, że relacja nie będzie już dostępna ani widoczna dla klienta lub partnera.

Powiązana zawartość