Udostępnij za pośrednictwem

Wielopodmiotowe oferty prywatne (dla ISV)

  • Artykuł

Multiparty oferty prywatne umożliwiają niezależnym dostawcom oprogramowania skalowanie i odblokowywanie powtarzalnego kanału przychodów z partnerami kanału. Możesz tworzyć nowe oferty w ciągu kilku minut i dostosowywać ceny i warunki, aby szybko tworzyć partnerstwa potrzebne do szybkiego zamknięcia transakcji.

Omówienie wielopartyjnych ofert prywatnych:

  1. Niezależnego dostawcy oprogramowania tworzy prywatną ofertę i wysyła ją do partnera kanału.
  2. Partner kanału finalizuje ofertę i rozszerza ją na klienta.
  3. Klient kupuje za pośrednictwem komercyjnej platformy handlowej.
  4. Firma Microsoft fakturuje klienta zgodnie z warunkami rozliczeniowymi firmy Microsoft.
  5. Firma Microsoft płaci niezależnego dostawcy oprogramowania i partnera handlowego.

Klienci na rynkach Stany Zjednoczone, Wielkiej Brytanii i Kanady są obsługiwani w przypadku wielopartyjnych ofert prywatnych.

Wymagania wstępne niezależnego dostawcy oprogramowania w celu utworzenia wielopodmiotowej oferty prywatnej

Aby utworzyć wielopodmiotową ofertę prywatną dla partnerów, musisz spełnić następujące wymagania wstępne:

Obsługiwane typy ofert

Oferty prywatne wielopartyjne można tworzyć dla następujących typów ofert na platformie handlowej z możliwością transakcji: Oprogramowanie jako usługa (SaaS), Azure Virtual Machines i aplikacja systemu Azure.

Multiparty oferty prywatne nie obsługują sprzedaży profesjonalnych usług klientom. Sprzedaż ofert oprogramowania nie może obejmować profesjonalnych usług ani sprzętu w cenie oprogramowania według zasad. Aby sprzedawać profesjonalne usługi klientom w Stany Zjednoczone, Kanadzie lub Wielkiej Brytanii, utwórz prywatną ofertę klienta przy użyciu typu oferty profesjonalnej usługi transakcyjnej.

Oferty prywatne nie są obsługiwane w przypadku produktów oferowanych w usłudze Microsoft AppSource.

Uwaga

Partner kanału może dostosować cenę dla wszystkich wymiarów mierników niestandardowych, których może używać Twoja oferta. Korekty cen są stosowane tylko do opłat za oprogramowanie ustawione przez Ciebie, a nie na skojarzonych opłatach za infrastrukturę platformy Azure.

Pulpit nawigacyjny ofert prywatnych

Tworzenie ofert prywatnych i zarządzanie nimi na pulpicie nawigacyjnym Oferty prywatne w menu po lewej stronie obszaru roboczego Oferty witryny Marketplace w Centrum partnerskim. Ten pulpit nawigacyjny ma trzy karty:

  • Klienci: utwórz ofertę prywatną dla klienta, aby kupić bezpośrednio w witrynie Azure Portal. Zobacz Oferty prywatne niezależnego dostawcy oprogramowania dla klientów.
  • Multiparty: utwórz ofertę prywatną, która obejmuje partnera kanału i jest sprzedawana za pośrednictwem witryny Azure Portal.
  • Partnerzy CSP: tworzenie oferty prywatnej dla partnera CSP. Zobacz Oferty prywatne partnerów isV to CSP.

Tworzenie wieloczęściowej oferty prywatnej

Przed utworzeniem oferty przygotuj się, uzyskując identyfikator sprzedawcy partnera kanału i identyfikator konta rozliczeniowego klienta. Te informacje są potrzebne do utworzenia oferty.

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego.

  2. Wybierz pozycję Oferty w witrynie Marketplace na stronie głównej.

  3. Wybierz pozycję Oferty prywatne z menu nawigacji po lewej stronie, aby otworzyć pulpit nawigacyjny.

  4. Wybierz kartę Wielopodmiotowe.

  5. Wybierz pozycję + Nowa oferta prywatna.

  6. Wprowadź wieloczęściową prywatną nazwę oferty. Ta nazwa jest opisową nazwą używaną do odwoływania się do wieloczęściowej oferty prywatnej w Centrum partnerskim. Wprowadzona nazwa jest widoczna dla partnera kanału w Centrum partnerskim i dla klienta w witrynie Azure Portal.

  7. Wybierz typ oferty prywatnej wieloczęściowej, którą chcesz utworzyć na podstawie atrybutów, które chcesz dostosować. Atrybuty obejmują ceny (rabaty bezwzględne lub procentowe), ilości mierników i limity użytkowników dla typów ofert platformy handlowej możliwych do transakcji (w tym saaS i rezerwacji maszyn wirtualnych). Wybierz jedną z opcji:

    • Dostosuj ceny istniejących ofert: użyj tej opcji, aby utworzyć wielopartyjną ofertę prywatną dla wszystkich typów ofert transakcyjnych: SaaS, Azure Virtual Machines i aplikacja systemu Azure s. Cennik partnera można dostosować za pomocą bezwzględnych cen lub rabatów procentowych.
    • Dostosowywanie cen, ilości pomiarów i limitów użytkowników dla ofert SaaS: użyj tej opcji, aby utworzyć wielopartyjną ofertę prywatną dla planu SaaS, dostosowując bezwzględną cenę partnera, ilości wymiarów pomiarów i limity użytkowników.
    • Dostosuj ceny i konkretne ilości ofert rezerwacji oprogramowania maszyn wirtualnych: użyj tej opcji, aby utworzyć wielopartyjną prywatną ofertę sprzedaży rezerwacji oprogramowania maszyn wirtualnych (1-letni lub 3-letni) i dostosować bezwzględną cenę partnera, rozmiar procesorów wirtualnych, ilości, czas trwania i harmonogram płatności.

    Zrzut ekranu przedstawiający okno Nowa oferta prywatna.

    Później dostosujesz atrybuty oferty produktu na podstawie tego wyboru.

Uwaga

Jako niezależnego dostawcy oprogramowania utworzysz ofertę prywatną z wieloma częściami i prześlesz ją do partnera kanału. Jesteś twórcą wielopartjnej oferty prywatnej.

Konfiguracja oferty

Ta strona służy do konfigurowania wieloczęściowej oferty prywatnej z klientem i szczegółami terminów oraz dodawania partnera kanału, z którym będziesz pracować.

Informacje o odbiorcy

Określ konto rozliczeniowe dla klienta otrzymującego tę wielopartyjną ofertę prywatną. Oferta prywatna z wieloma częściami będzie dostępna tylko dla skonfigurowanego konta rozliczeniowego klienta. Aby zaakceptować ofertę, klient musi być właścicielem, współautorem lub sygnatariuszem konta rozliczeniowego. Stany Zjednoczone, Wielka Brytania i Kanada są obsługiwanymi rynkami klientów dla wielopartyjnych ofert prywatnych. Aby kupić wielopartyjną ofertę prywatną, klient musi mieć konto rozliczeniowe Stany Zjednoczone, Zjednoczone Królestwo lub Kanada.

Klienci mogą znaleźć swój identyfikator konta rozliczeniowego na trzy sposoby:

  • Klienci mogą uruchomić narzędzie sprawdzania uprawnień i pobrać raport, aby zidentyfikować identyfikator konta rozliczeniowego, aby sprawdzić, czy zostały zatwierdzone do zakupu za pośrednictwem witryny Marketplace.
  • W witrynie Azure Portal w obszarze Zarządzanie kosztami i identyfikator właściwości > rozliczeń>. Użytkownik w organizacji klienta powinien mieć dostęp do konta rozliczeniowego, aby wyświetlić identyfikator w witrynie Azure Portal.
  • Jeśli klient zna subskrypcję, której planuje użyć do zakupu, wybierz pozycję Subskrypcje, wybierz odpowiednie właściwości subskrypcji> (lub właściwości rozliczeń) >identyfikator konta rozliczeniowego.
    Zobacz Zakresy konta rozliczeniowego w witrynie Azure Portal.

Uwaga

Waluta rynkowa klienta i waluta konta rozliczeniowego muszą być zgodne, aby kwalifikować się do zakupu produktów skonfigurowanych przy użyciu ceny bezwzględnej za pośrednictwem wielopartyjnych ofert prywatnych. Oferty prywatne wielopartyjne skonfigurowane z obniżonymi cenami nie mają tego wymagania.

opis

Opcjonalnie wprowadź opis oferty prywatnej z wieloma częściami w celu uzyskania informacji. Wprowadzony opis jest widoczny dla partnera kanału w Centrum partnerskim, ale nie jest widoczny dla klienta i nie jest uwzględniony w raportowaniu na platformie handlowej.

Informacje o partnerze

Dodaj partnera kanału autoryzowanego do sprzedaży produktów za pośrednictwem tej wieloczęściowej oferty prywatnej. Do oferty prywatnej można dodać tylko jednego partnera kanału.

  1. Wybierz pozycję + Dodaj partnera.
  2. Wprowadź identyfikator sprzedawcy witryny Marketplace partnera. Partner może zlokalizować te informacje w Centrum partnerskim w obszarze Ustawienia>konta Wydawca identyfikatorów>w profilu organizacji.
  3. Wybierz pozycję Dodaj partnera.

Uwaga

Klienci na rynkach Stany Zjednoczone, Wielkiej Brytanii i Kanady są obsługiwani w przypadku wielopartyjnych ofert prywatnych. Partner kanału musi mieć ukończony profil podatkowy Stany Zjednoczone lub United Kingdom w Centrum partnerskim na potrzeby witryny Marketplace skojarzonej z identyfikatorem sprzedawcy. Partner kanału może to sprawdzić w Centrum partnerskim w obszarze Ustawienia>konta Wypłata i profile>podatkowe Kartę Profile podatkowe. Kraj/region profilu podatkowego skojarzony z identyfikatorem sprzedawcy musi być Stany Zjednoczone lub Zjednoczone Królestwo.

Terminy klienta

Data rozpoczęcia i zakończenia klienta określa, jak długo w tym czasie mają zastosowanie ceny ofert prywatnych dla klientów. Ta data różni się od daty rozpoczęcia i zakończenia subskrypcji oferty.

  • Data rozpoczęcia klienta:

    • Wybierz pozycję Klient zaakceptuj według daty , jeśli chcesz, aby oferta prywatna wieloczęściowa zaczęła się natychmiast po zaakceptowaniu przez klienta. Ta opcja powoduje, że wieloczęściowa oferta prywatna jest natychmiast widoczna dla klienta w witrynie Azure Portal w witrynie Marketplace w obszarze Zarządzanie ofertami prywatnymi. Jeśli oferta prywatna z wieloma częściami jest rozszerzona na istniejącego klienta produktu z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem, sprawia to, że cena prywatna ma zastosowanie przez cały miesiąc.
    • Wybierz pozycję Określony miesiąc , aby twoja prywatna oferta wielopartyjna rozpoczęła się w nadchodzącym miesiącu. Data rozpoczęcia tej opcji jest zawsze pierwszym dniem wybranego miesiąca. Strefa czasowa akceptowania przez klienta według daty to uniwersalny czas koordynowany (UTC). Wybrany miesiąc i oferta prywatna wielopartyjna nie są widoczne dla klienta do tego miesiąca.

  • Data zakończenia klienta: wybierz datę wygaśnięcia oferty prywatnej w wielu częściach. Klient musi kupić przed końcem tej daty zakończenia, w przeciwnym razie wieloczęściowa cena oferty prywatnej wygaśnie. Strefa czasowa daty zakończenia klienta to uniwersalny czas koordynowany (UTC).

  • Klient zaakceptuj według daty: wybierz datę wygaśnięcia, do której klient musi zaakceptować ofertę prywatną z wieloma częściami. Klient musi zaakceptować ofertę prywatną wieloczęściową przed rozpoczęciem tej daty. Strefa czasowa akceptowania przez klienta według daty to uniwersalny czas koordynowany (UTC).

  • Warunki i postanowienia klienta: opcjonalnie przekaż kopię pdf warunków i postanowień, które mają zostać zaakceptowane przez klienta w ramach wieloczęściowej oferty prywatnej. Łącznie pięć załączników można przekazać między Tobą a partnerem kanału.

    1. Wybierz pozycję + Dodaj warunki i postanowienia.
    2. Dołącz kopię w formacie PDF warunków i postanowień, które klient musi zaakceptować w ramach wieloczęściowej oferty prywatnej.
    3. Wpisz unikatową nazwę dokumentu dostępnego dla klienta dla każdego przekazanego terminu i warunku klienta. Ta nazwa dokumentu jest widoczna dla partnera kanału w Centrum partnerskim i dla klienta w witrynie Azure Portal.

      Uwaga

      Warunki i postanowienia muszą być zgodne z modelami rozliczeniowymi, typami ofert i umową wydawców firmy Microsoft firmy Microsoft.

Odnawianie klientów

Określ stan odnowienia klienta dla oferty prywatnej. Odnowienia klientów otrzymują 50% obniżonej opłaty sklepowej. Dowiedz się więcej o tej korzyści.

Kontakty dla powiadomień

Opcjonalnie podaj maksymalnie pięć adresów e-mail dla osób w firmie jako kontaktów z powiadomieniem, aby otrzymywać aktualizacje wiadomości e-mail o stanie oferty prywatnej wieloczęściowej. Te wiadomości e-mail są wysyłane, gdy stan oferty zmieni się na Oczekująca akcja partnera, Oczekująca akceptacja, Zaakceptowana lub Wygasła.

Oferty produktów

Dodaj oferty lub plany autoryzowane przez partnera do sprzedaży. Skonfiguruj cenę dla partnera; Partner kanału może oddzielnie dostosować cenę klienta.

Procedury konfigurowania oferty produktu zależą od tego, co wybrano we wcześniejszym kroku: Tworzenie wieloczęściowej oferty prywatnej (krok 7):

Dostosowywanie cen istniejących ofert

W przypadku wybrania opcji Dostosuj ceny istniejących ofert wcześniej w sekcji Tworzenie wieloczęściowej oferty prywatnej (krok 7):

  1. Wybierz pozycję + Dodaj ofertę.

  2. Wybierz, aby skonfigurować niestandardową cenę bezwzględną lub cenę obniżoną dla partnera handlowego dla produktów.

    Skonfigurowanie bezwzględnej ceny dla partnera kanału umożliwia zastąpienie ceny dla określonego planu w ramach oferty produktu. Cenę można dostosować tylko na podstawie tego samego modelu cenowego, okresu rozliczeniowego i wymiarów oferty publicznej. Nie można zmienić nowego modelu cenowego ani terminu rozliczeniowego ani dodać wymiarów. Bezwzględne ceny są obsługiwane w przypadku rozwiązań SaaS i aplikacja systemu Azure, ale nie dla ofert maszyn wirtualnych. Nie można używać bezwzględnych cen dla planów z włączoną wersją próbną. Utwórz nowy plan publiczny bez włączonej wersji próbnej lub użyj obniżonych cen.

    Skonfigurowanie obniżonej ceny dla partnera kanału umożliwia skonfigurowanie procentu rabatu dla określonego planu w ramach oferty produktu. Twój partner otrzymuje tę zniżkę z cennika planu na platformie handlowej.

  3. Wybierz maksymalnie 10 ofert lub planów i wybierz pozycję Dodaj.

  4. Wprowadź cenę partnera jako bezwzględną cenę lub procent rabatu dla każdego produktu w tabeli cen produktów. Aby skonfigurować bezwzględną cenę partnera, wybierz pozycję Konfiguruj cenę. Aby skonfigurować cenę obniżoną, wprowadź wartość procentową rabatu w tabeli cen produktów.

    Uwaga

    W menu wyboru są wyświetlane tylko publiczne oferty i plany, które są transakcyjne w witrynie Azure Marketplace.

Dostosowywanie cen ofert SaaS

W przypadku wybrania opcji Dostosuj ceny, ilości mierników i limity użytkowników dla modelu SaaS wcześniej w sekcji Tworzenie wieloczęściowej oferty prywatnej (krok 7):

  1. Wybierz pozycję + Utwórz nowy plan , aby wybrać oferty/plany, które chcesz uwzględnić w wieloczęściowej ofercie prywatnej, konfigurując bezwzględne ceny, ilości wymiarów pomiarów i limity użytkowników.

  2. Wprowadź nazwę planu i wybierz istniejący plan jako szablon nowego planu, aby zapewnić dostosowane ceny, ilości wymiarów pomiarów lub określone limity użytkowników.

  3. Wybierz maksymalnie 10 ofert/planów i wybierz pozycję Dodaj.

  4. Skonfiguruj bezwzględną cenę dla partnera i inne atrybuty dla każdego elementu w tabeli cen.

  5. Każdy plan powinien mieć nazwę i opis.

    Aby użyć modelu cen zryczałtowanej stawki :

    • Skonfiguruj termin/s rozliczeń i cenę za płatność dla każdego okresu rozliczeniowego.
    • Można również zmodyfikować ilość uwzględniną w bazie dla zdefiniowanych wymiarów planu dla każdego okresu rozliczeniowego.

    Aby użyć modelu cen dla poszczególnych użytkowników :

    • Skonfiguruj minimalne i maksymalne limity użytkowników dla planu oraz cenę za płatność za użytkownika dla każdego okresu rozliczeniowego.

Dostosowywanie cen ofert rezerwacji oprogramowania maszyn wirtualnych

W przypadku wybrania opcji Dostosuj ceny i określone ilości ofert rezerwacji oprogramowania maszyn wirtualnych wcześniej w sekcji Tworzenie wieloczęściowej oferty prywatnej (krok 7):

  1. Wybierz pozycję + Dodaj oferty/plan , aby wybrać oferty/plany, które chcesz uwzględnić w wieloczęściowej ofercie prywatnej dla rezerwacji oprogramowania maszyn wirtualnych.

  2. Wybierz maksymalnie 10 planów i wybierz pozycję Dodaj. Zostaną wyświetlone tylko plany maszyn wirtualnych, które są publiczne i mają włączone ceny rezerwacji (1 rok lub 3 lata).

  3. Skonfiguruj bezwzględną cenę dla partnera dla każdego elementu w tabeli cen.

  4. Ceny bezwzględne umożliwiają wykonywanie tych konfiguracji:

    • Czas trwania rezerwacji: skonfiguruj czas trwania rezerwacji, które chcesz rozszerzyć na partnera. Zobaczysz tylko opcje, które są włączone w publicznym planie maszyny wirtualnej.

    • Harmonogram płatności: możesz wybrać harmonogram płatności z góry lub miesięczny dla rezerwacji.

    • Dodaj rezerwację: dodaj wszystkie rezerwacje, które chcesz rozszerzyć w ramach tej wieloczęściowej oferty prywatnej. Skonfiguruj rozmiar procesorów wirtualnych, ilość rezerwacji i cenę jednostkową (USD). Rozmiar procesorów wirtualnych zostanie wyłączony, jeśli plan maszyny wirtualnej jest skonfigurowany z modelem cen stawki płaskiej.

      W przypadku harmonogramu płatności miesięcznych suma częściowa jest obliczana jako: Miesięczna cena jednostkowa x liczba miesięcy x Ilość.

      Aby wyświetlić ceny na wszystkich rynkach z włączoną obsługą, wybierz pozycję Zapisz, a następnie wybierz pozycję Eksportuj dane cennika.

Notatka sprzedaży

Opcjonalnie możesz dołączyć do 60 znaków tekstu jako notatkę sprzedażową. Wprowadzone tutaj informacje nie są widoczne dla twojego partnera ani klienta. Informacje są wyświetlane tylko w raportach dotyczących platformy handlowej w ramach eksportu pobierania dla zamówień, użycia i przychodów oraz za pośrednictwem programowego dostępu interfejsu API do analizy witryny Marketplace.

Nie dołączaj żadnych danych osobowych, w tym nazw ani adresów e-mail.

Przeglądanie i przesyłanie

Przejrzyj podane informacje. Gdy wszystko będzie gotowe, wybierz pozycję Prześlij.

Po przesłaniu oferta prywatna wielopartyjna jest zablokowana dla edycji. Nadal możesz wycofać wielopartyjną prywatną ofertę, gdy oczekuje ona na akcję partnera przez partnera kanału.

Oferta jest dostępna dla partnera kanału w ciągu 15 minut.

Wyślij partnerowi kanału wiadomość e-mail, aby poinformować ich, że oferta prywatna jest dostępna dla nich w celu uzyskania dostępu. Nastąpi powrót do pulpitu nawigacyjnego, na którym można wyświetlić stan oferty. Gdy oferta jest gotowa do udostępnienia klientowi, firma Microsoft wysyła wiadomość e-mail do kontaktów z powiadomieniami określonymi w wieloczęściowej ofercie prywatnej.

Uwaga

Firma Microsoft nie wyśle wiadomości e-mail do partnera kanału ani klienta. Partner kanału będzie mógł skopiować link oferty prywatnej z wieloma częściami i udostępnić go klientowi w celu akceptacji. Klient będzie również mógł zobaczyć wielopartyjną ofertę prywatną w bloku Zarządzanie ofertami prywatnymi w witrynie Azure Portal.

Wyświetlanie stanu ofert prywatnych

Aby wyświetlić stan oferty prywatnej wieloczęściowej:

  1. Wybierz pozycję Oferty prywatne z menu nawigacji po lewej stronie.
  2. Wybierz kartę Wielopodmiotowe.
  3. Sprawdź kolumnę Stan .

Opisy stanu oferty prywatnej:

  • Wersja robocza: Rozpoczęto tworzenie wieloczęściowej oferty prywatnej, ale jeszcze jej nie przesłano.
  • W toku: przesyłana oferta prywatna wieloczęściowa jest obecnie publikowana. Publikacja może potrwać do 15 minut.
  • Oczekująca akcja partnera: przesłana oferta prywatna wieloczęściowa jest teraz dostępna dla partnera kanału w celu zaktualizowania i wysłania do klienta w celu zaakceptowania.
  • Oczekująca akceptacja: wieloczęściowa oferta prywatna oczekuje na akceptację klienta. Chociaż oferta jest w tym stanie, niezależnego dostawcy oprogramowania nie może wycofać oferty od partnera handlowego, chyba że partner kanału wycofa ofertę prywatną wielopartyjną od klienta.
  • Zaakceptowane: Klient zaakceptował ofertę prywatną z wieloma częściami. Po zaakceptowaniu nie można zmienić wieloczęściowej oferty prywatnej.
  • Wygasła: oferta prywatna wielopartyjna wygasła przed zaakceptowaniem jej przez klienta. Możesz poprosić partnera kanału o wycofanie oferty prywatnej wieloczęściowej. Po wycofaniu przez partnera kanału będziesz w stanie wycofać ofertę prywatną z wieloma częściami, aby wprowadzić zmiany i przesłać ją ponownie.
  • Zakończono: Oferta prywatna wielopartyjna przekroczyła datę zakończenia.

Stan zakupu

Możesz śledzić, czy klient zasubskrybował produkty SaaS zawarte w wieloczęściowej ofercie prywatnej po zaakceptowaniu oferty SaaS. Zakupy ofert prywatnych mają dwa kroki: Akceptuj i Kup. W przypadku ofert SaaS klienci muszą aktywować subskrypcję i skonfigurować swoje konto. Aby dowiedzieć się więcej na temat procesu zakupu klienta, zobacz zakup lub subskrybowanie oferty prywatnej i udostępnianie jej klientom.

Uwaga

Obecnie ta funkcja dotyczy tylko typów ofert SaaS.

Aby wyświetlić stan zakupu oferty prywatnej z wieloma częściami, na pulpicie nawigacyjnym Oferty prywatne w obszarze Stan zakupu wybierz pozycję Wyświetl stan. Link Wyświetl stan jest wyświetlany tylko dla wieloczęściowych ofert prywatnych, które zostały zaakceptowane przez klienta lub zostały zakończone. Po wybraniu pozycji Wyświetl stan uzyskasz widok wszystkich subskrypcji, które klient skonfigurował dla produktów zawartych w wieloczęściowej ofercie prywatnej oraz stanu tych subskrypcji. Jeśli w tym widoku nie ma żadnych wpisów, wykonaj następujące czynności:

  • Klient nie zakupił jeszcze produktu SaaS w ramach wieloczęściowej oferty prywatnej i należy postępować zgodnie z partnerem kanału w transakcji lub bezpośrednio z klientem, aby pomóc im w zakupie i aktywować produkt (zakładając, że data rozpoczęcia już minęła).
  • Lub oferta prywatna wieloczęściowa zawiera tylko typy ofert aplikacja systemu Azure lub maszyny wirtualnej.

Stan zakupu może być:

  • Subskrybowane: klient subskrybował produkt, skonfigurował usługę SaaS i aktywowano subskrypcję. Użytkownik lub klient nie muszą podejmować żadnych dalszych działań.

  • PendingFulfillmentStart: możliwe przyczyny:

    • Klient zasubskrybował produkt, ale jeszcze skonfigurował usługę SaaS. Skontaktuj się z partnerem kanału w ramach transakcji lub bezpośrednio z klientem i poproś go o wykonanie kroku konfigurowania usługi SaaS.
    • Lub klient zasubskrybował i zakończył krok konfiguracji, ale jako niezależnego dostawcy oprogramowania jeszcze nie aktywował subskrypcji. Należy aktywować subskrypcję, aby można było przeprowadzić rozliczenia.

  • Zawieszone: subskrypcja jest zawieszona, ponieważ płatność klienta nie została odebrana. Firma Microsoft udziela klientowi 30-dniowego okresu prolongaty przed automatycznym anulowaniem subskrypcji.

  • Anulowano subskrypcję: możliwe przyczyny:

    • Jako niezależnego dostawcy oprogramowania subskrypcja nie została aktywowana przez 30-dniowy termin od momentu zakupu i skonfigurowania usługi SaaS przez klienta. Musisz poinformować partnera handlowego lub klienta bezpośrednio o ponownym zasubskrybowaniu produktu. Należy go aktywować w terminie 30 dni.
    • Subskrypcja została anulowana, ponieważ klient zażądał anulowania subskrypcji lub subskrypcja została anulowana z powodu braku płatności.
    • Subskrypcja wygasła.

Klonowanie oferty prywatnej

Możesz sklonować istniejącą prywatną ofertę wielopartyjną, aby nie trzeba było zaczynać od podstaw. Zaktualizuj informacje o kliencie i partnerze kanału, aby wysłać je do różnych klientów i partnerów kanałów. Możesz też zaktualizować ofertę produktu lub cennik planu, aby wysłać inną prywatną ofertę wielopartyjną do tego samego klienta i partnera kanału.

Aby sklonować ofertę prywatną z wieloma częściami:

  1. Wybierz pozycję Oferty prywatne z menu nawigacji po lewej stronie.
  2. Wybierz kartę Wielopodmiotowe.
  3. Wybierz ofertę prywatną, którą chcesz sklonować, a następnie wybierz pozycję Klonuj.
  4. Wprowadź nową nazwę oferty prywatnej, a następnie wybierz pozycję Klonuj.
  5. Edytuj szczegóły na stronie Konfiguracja oferty zgodnie z potrzebami.
  6. Prześlij nową ofertę prywatną z wieloma częściami.

Wycofanie oferty prywatnej

Wycofanie wielopartyjnej oferty prywatnej oznacza, że partner kanału i klient nie będzie już mógł uzyskać do niej dostępu. Prywatna oferta wielopartyjna może zostać wycofana tylko przez niezależnego dostawcę oprogramowania, jeśli stan to Oczekująca akcja partnera. Wielopartyjna oferta prywatna nie może zostać wycofana przez niezależnego dostawcę oprogramowania, jeśli stan to Oczekująca akceptacja lub Zaakceptowana przez klienta.

Aby wycofać wielopartyjną ofertę prywatną:

  1. Wybierz pozycję Oferty prywatne z menu nawigacji po lewej stronie, aby otworzyć pulpit nawigacyjny.
  2. Wybierz kartę Wielopodmiotowe.
  3. Wybierz ofertę prywatną, którą chcesz wycofać, a następnie wybierz pozycję Wycofaj.
  4. Wybierz opcję Żądanie wycofania.
  5. Stan oferty zostanie zaktualizowany do Wersji roboczej i można go teraz edytować, jeśli jest to wymagane.

Usuwanie wielopodmiotowej oferty prywatnej

Usuwanie może być użyte tylko wtedy, gdy wielopodmiotowa oferta prywatna znajduje się w stanie Wersji roboczej. W celu usunięcia:

  1. Wybierz pozycję Oferty prywatne z menu nawigacji po lewej stronie, aby otworzyć pulpit nawigacyjny.
  2. Wybierz kartę Wielopodmiotowe.
  3. Zaznacz pole wyboru wielopodmiotowej oferty prywatnej, którą chcesz usunąć.
  4. Wybierz Usuń.
  5. Wybierz pozycję Potwierdź.

Ta akcja powoduje trwałe usunięcie wielopodmiotowej oferty prywatnej.

Anulowanie zaakceptowanej wielopodmiotowej oferty prywatnej

Gdy klient zaakceptuje wielopodmiotową ofertę prywatną, ISV nie będą już w stanie wycofać ani edytować wielopodmiotowej oferty prywatnej. Jeśli oferta prywatna z wieloma częściami została utworzona z nieprawidłowymi szczegółami, takimi jak niepoprawne ceny, niepoprawny plan publiczny lub nieprawidłowe terminy lub daty, należy współpracować z partnerem kanału i klientem, aby przesłać wniosek o pomoc techniczną platformy handlowej w celu anulowania oferty prywatnej wieloczęściowej.

W tym celu ty lub partner kanału możesz utworzyć bilet pomocy technicznej w Partner Center i zażądać anulowania wielopodmiotowej oferty prywatnej. Aby anulować ofertę prywatną, klient nie musi kupować produktów w ramach oferty prywatnej lub anulować subskrypcję produktów zakupionych w ramach oferty prywatnej.

Podaj poniższe informacje:

  • Identyfikator oferty prywatnej
  • Identyfikator konta rozliczeniowego klienta
  • Przyczynę anulowania
  • Potwierdź, czy jest potrzebny zwrot kosztów, jeśli klient już zakupił. Jeśli wymagany jest zwrot kosztów, to potrzebna jest większa ilość informacji o zakupie.
  • Zrzut ekranu z pisemnym potwierdzeniem zarówno od innego partnera zaangażowanego w konfigurowanie wielopodmiotowej oferty prywatnej, jak i od klienta, że zgadza się na anulowanie.

Po anulowaniu wielopodmiotowa oferta prywatna zostanie usunięta z widoku Twojego widoku pulpitu nawigacyjnego wielopodmiotowej oferty prywatnej w Partner Center, a także zostanie usunięta z widoku Zarządzania ofertami prywatnymi klienta w witrynie Azure Portal. Po przetworzeniu anulowania cena wielopodmiotowej oferty prywatnej nie będzie już stosowana, jeśli klient zamierzał kupić plan zawarty w anulowanej wielopodmiotowej ofercie prywatnej.

Wypłaty i raportowanie ofert prywatnych wielopartyjnych

Kwota wypłat i opłata agencji naliczana przez firmę Microsoft zależy od ceny partnera ustalonej po zastosowaniu rabatu procentowego lub bezwzględnej ceny do produktów w ofercie prywatnej wieloczęściowej.

Powiązana zawartość

Dalsze informacje

  • Często zadawane pytania dotyczące konfigurowania ofert prywatnych wieloczęściowych
  • Odwołaj się do listy partnerów kwalifikujących się do wielu ofert prywatnych, aby szybko zweryfikować uprawnienia partnera kanału. Uwierzytelnij się przy użyciu poświadczeń partnera firmy Microsoft, aby uzyskać dostęp do listy.

Samouczki wideo (YouTube)