Planowanie oferty usługi Microsoft Dynamics 365

W tym artykule opisano różne opcje i funkcje oferty usługi Dynamics 365 w usłudze Microsoft AppSource na platformie handlowej. Usługa AppSource obejmuje oferty, które bazują na platformach Microsoft 365, Dynamics 365, Power Apps i Power BI.

Przed rozpoczęciem utwórz konto komercyjnej platformy handlowej w Centrum partnerskim i upewnij się, że jest zarejestrowane w programie platformy handlowej. Zapoznaj się również z procesem publikowania i wytycznymi.

Opcje ofert

Gdy przygotowujesz się do publikowania nowej oferty, musisz zdecydować, którą opcję oferty wybrać. Spowoduje to określenie dodatkowych informacji, które należy podać później podczas tworzenia oferty w Centrum partnerskim.

Są to dostępne opcje ofert dla aplikacji usługi Dynamics 365 w usłudze Dataverse i Power Apps :

Typ oferty	Opcja wyświetlania listy
Aplikacje operacyjne usługi Dynamics 365	Kontakt ze mną
Aplikacje usługi Dynamics 365 w usłudze Dataverse i Power Apps	Pobierz teraz1 Pobierz teraz (bezpłatnie) Bezpłatna wersja próbna (lista) Kontakt ze mną
Dynamics 365 Business Central	Kup teraz Pobierz teraz (bezpłatnie) Bezpłatna wersja próbna (lista) Kontakt ze mną

¹ Klienci zobaczą przycisk Pobierz teraz na stronie oferty w usłudze AppSource dla ofert skonfigurowanych do zarządzania licencjami aplikacji niezależnego dostawcy oprogramowania. Klienci mogą wybrać ten przycisk, aby skontaktować się z Tobą w celu zakupu licencji dla aplikacji.

W poniższej tabeli opisano proces transakcji każdej opcji listy.

Opcja wyświetlania listy	Proces transakcji
Transakcje z zarządzaniem licencjami	Możesz zdecydować się na sprzedaż za pośrednictwem firmy Microsoft i mieć transakcje hostów firmy Microsoft w Twoim imieniu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej opcji, zobacz Zarządzanie licencjami aplikacji niezależnego dostawcy oprogramowania. Obecnie dostępny tylko dla następującego typu oferty: Aplikacje usługi Dynamics 365 w usłudze Dataverse i Power Apps Dynamics 365 Business Central
Zarządzanie licencjami	Umożliwia zarządzanie licencjami aplikacji niezależnego dostawcy oprogramowania w Centrum partnerskim. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej opcji, zobacz Zarządzanie licencjami aplikacji niezależnego dostawcy oprogramowania. Obecnie dostępny tylko dla następującego typu oferty: Aplikacje usługi Dynamics 365 w usłudze Dataverse i Power Apps
Kontakt ze mną	Zbierz informacje kontaktowe klienta, łącząc system zarządzania relacjami z klientami (CRM). Klient zostanie poproszony o pozwolenie na udostępnienie swoich informacji. Te szczegóły klienta wraz z nazwą oferty, identyfikatorem i źródłem witryny Marketplace, w którym znaleźli twoją ofertę, zostaną wysłane do skonfigurowanego systemu CRM. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania systemu CRM, zobacz sekcję Customer leads (Potencjalni klienci) na stronie konfiguracji oferty typu oferty.
Bezpłatna wersja próbna (lista)	Zaoferuj klientom jedną, trzy lub sześć miesięcy bezpłatną wersję próbną. Lista ofert bezpłatnych wersji próbnych jest tworzona, zarządzana i konfigurowana przez usługę i nie ma subskrypcji zarządzanych przez firmę Microsoft.
Pobierz teraz (bezpłatnie)	Wyświetl swoją ofertę klientom bezpłatnie.
Kup teraz	Wyświetl swoją ofertę klientom na potrzeby zakupu w usłudze AppSource.

Wersja testowa

Możesz włączyć dysk testowy, który umożliwia klientom wypróbowanie oferty przed zakupem, dając im dostęp do wstępnie skonfigurowanego środowiska przez stałą liczbę godzin, co skutkuje wysokimi kwalifikacjami potencjalnych klientów i zwiększonym współczynnikiem konwersji. Dyski testowe różnią się w zależności od typu oferty i platformy handlowej. Aby dowiedzieć się więcej o typach testów i sposobie ich działania, zobacz Co to jest dysk testowy?. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania różnych rodzajów dysków testowych, zobacz Konfiguracja techniczna wersji testowej.

Napiwek

Wersja testowa różni się od bezpłatnej wersji próbnej. Możesz zaoferować dysk testowy, bezpłatną wersję próbną lub obie te wersje. Obie te firmy zapewniają klientom rozwiązanie na określony czas. Jednak wersja testowa obejmuje również praktyczny przewodnik po kluczowych funkcjach i korzyściach oferowanych przez produkt w rzeczywistym scenariuszu implementacji.

Potencjalni klienci

Platforma handlowa będzie zbierać potencjalnych klientów z informacjami o klientach, aby uzyskać do nich dostęp w obszarze roboczym Polecenia w Centrum partnerskim . Potencjalni klienci będą zawierać informacje, takie jak szczegóły klienta, wraz z nazwą oferty, identyfikatorem i sklepem online, w którym klient znalazł twoją ofertę.

Możesz również połączyć system CRM z twoją ofertą. Platforma handlowa obsługuje usługi Dynamics 365, Marketo i Salesforce wraz z opcją użycia tabeli platformy Azure lub skonfigurowania punktu końcowego HTTPS przy użyciu usługi Power Automate. Aby uzyskać szczegółowe wskazówki, zobacz Potencjalnych klientów z oferty platformy handlowej.

Informacje prawne

Utwórz warunki i postanowienia. Klienci będą musieli je zaakceptować, zanim będą mogli wypróbować ofertę. Firma Microsoft ma umowę standardową, ale nie ma zastosowania do ofert usługi Dynamics 365.

Szczegóły oferty

Oto przykład wyświetlania informacji o ofercie w usłudze Microsoft AppSource (wszystkie wymienione ceny są przeznaczone tylko do celów przykładowych i nie odzwierciedlają rzeczywistych kosztów):

Uwaga

Zawartość oferty nie jest wymagana w języku angielskim, jeśli opis oferty zaczyna się od frazy "Ta aplikacja jest dostępna tylko w języku angielskim]".

Aby ułatwić tworzenie oferty, przygotuj te elementy przed upływem czasu. Wszystkie są wymagane, z wyjątkiem przypadków, w których jest to zaznaczone.

• Nazwa — nazwa będzie wyświetlana jako tytuł oferty na platformie handlowej. Nazwa może być oznaczona znakiem towarowym. Nie może zawierać emoji (chyba że są symbolami znaków towarowych i praw autorskich) i jest ograniczona do 200 znaków.
• Podsumowanie wyników wyszukiwania — cel lub funkcja oferty jako jedno zdanie bez podziałów wierszy na 100 znaków lub mniej. Jest to używane w wynikach wyszukiwania na platformie handlowej.
• Opis — ten opis jest wyświetlany w przeglądach platform handlowych. Rozważ uwzględnienie propozycji wartości, kluczowych korzyści, zamierzonej bazy użytkowników, dowolnych skojarzeń kategorii lub branży, możliwości zakupu w aplikacji, wymaganych ujawnień i linku, aby dowiedzieć się więcej. To pole tekstowe zawiera kontrolki edytora tekstów sformatowanych, aby twój opis był bardziej atrakcyjny. Opcjonalnie użyj tagów HTML do formatowania.
• Słowa kluczowe wyszukiwania (opcjonalnie) — maksymalnie trzy słowa kluczowe wyszukiwania, których klienci mogą użyć do znalezienia oferty. Nie dołączaj nazwy oferty i opisu; tekst jest automatycznie dołączany do wyszukiwania.
• Produkt, z który aplikacja działa (opcjonalnie) — nazwy maksymalnie trzech produktów, z których współpracuje Twoja oferta.
• Linki do zasad pomocy i prywatności — adresy URL pomocy twojej oferty i polityki prywatności firmy. Odpowiadasz za zapewnienie zgodności aplikacji z przepisami i przepisami dotyczącymi prywatności.
• Informacje o kontakcie
  • Kontakt z pomocą techniczną — nazwa, telefon i adres e-mail używany przez partnerów firmy Microsoft podczas otwierania biletów przez klientów. Dołącz adres URL witryny internetowej pomocy technicznej.
  • Kontakt inżynieryjny — nazwa, telefon i adres e-mail firmy Microsoft do użycia bezpośrednio, gdy występują problemy z twoją ofertą. Te informacje kontaktowe nie są wymienione na platformie handlowej.
• Dokumenty pomocnicze — do trzech dokumentów przeznaczonych dla klientów, takich jak oficjalne dokumenty, broszury, listy kontrolne lub prezentacje programu PowerPoint, w postaci pdf.
• Multimedia
  • Logo — plik PNG dla dużego logo. W Centrum partnerskim zostaną utworzone inne wymagane rozmiary logo. Opcjonalnie możesz zastąpić je różnymi obrazami później.
  • Zrzuty ekranu — co najmniej jeden i maksymalnie pięć zrzutów ekranu pokazujących sposób działania oferty. Obrazy muszą mieć rozmiar 1280 x 720 pikseli w formacie PNG i zawierać podpis.
  • Filmy wideo (opcjonalnie) — maksymalnie cztery filmy wideo, które pokazują twoją ofertę. Dołącz nazwę, adres URL serwisu YouTube lub Vimeo oraz miniaturę PNG o rozmiarze 1280 x 720 pikseli.

Uwaga

Twoja oferta musi spełniać ogólne zasady certyfikacji platformy handlowej, które mają zostać opublikowane na platformie handlowej.

Dodatkowe możliwości sprzedaży

Możesz zdecydować się na korzystanie z kanałów marketingowych i sprzedażowych obsługiwanych przez firmę Microsoft. Podczas tworzenia oferty w Centrum partnerskim zobaczysz dwie karty na końcu procesu wspólnej sprzedaży z firmą Microsoft. Ta opcja umożliwia zespołom sprzedaży firmy Microsoft rozważenie kwalifikujących się do wspólnej sprzedaży adresów IP rozwiązania podczas oceniania potrzeb klientów. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przygotowywania oferty do oceny, zobacz Opcja wspólnej sprzedaży w Centrum partnerskim.

Następne kroki

Po rozważeniu opisanych powyżej elementów planowania wybierz jedną z następujących pozycji (dostępnych również w spisie treści po lewej stronie), aby rozpocząć tworzenie oferty.

Przewodnik publikowania	Uwagi
Aplikacje operacyjne usługi Dynamics 365	Podczas tworzenia wersji Enterprise Edition najpierw zapoznaj się z tymi dodatkowymi procesami i wytycznymi dotyczącymi publikowania. Typy produktów obejmują handel, finanse, zasoby ludzkie, operacje projektu i zarządzanie łańcuchem dostaw.
Dynamics 365 for Business Central	Podczas tworzenia aplikacji Business Central najpierw zapoznaj się z tymi dodatkowymi procesami i wytycznymi dotyczącymi publikowania.
Aplikacje usługi Dynamics 365 w usłudze Dataverse i Power Apps	Najpierw zapoznaj się z tymi dodatkowymi procesami publikowania i wytycznymi. Typy produktów to Customer Service, Customer Voice, Project Operations, Field Service, Marketing, Mixed Reality, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Project Service Automation i Sales.