Udostępnij za pośrednictwem

Omówienie aktywności w ramach programu MCI i kwalifikowania się do nich

  • Artykuł

Odpowiednie role: administrator zachęt | Zachęty użytkownika

W tym artykule wyjaśniono, jak można użyć sekcji Engagements (Engagements) w programie Microsoft Commerce Incentive (MCI) do zarządzania klientami dla każdego zakontraktowania i sprawdzania ich stanu uprawnień.

Aby uzyskać dostęp do zakontraktowania MCI:

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego i wybierz pozycję Zachęty.
  2. Wybierz pozycję Zakontraktowanie MCI.

Omówienie zakontraktowanie

Na stronie Zakontraktowania są wyświetlane wszystkie szanse zarobkowe oddzielone obszarem rozwiązania. Możesz wybrać obszar rozwiązania poniżej obszaru Zachęty | Nagłówki zakontraktowania, aby wyświetlić listę dostępnych zakontraktowania dla tego obszaru rozwiązania. Możesz również filtrować zakontraktowanie według lokalizacji, stanu i roli.

  • Na liście Zakontraktowania wyświetlana jest nazwa, partner, rola, szczegóły uprawnień i stan zakontraktowania.
  • W kolumnie Uprawnienia jest wyświetlany stan uprawnień zarejestrowanych lokalizacji.
    • Zielona ikona wskazuje co najmniej jedną lokalizację zarobków dla tego zakontraktowania. Liczba lokalizacji zarobkowych poza zarejestrowanymi lokalizacjami jest wyświetlana obok zielonej ikony.
    • Brak zielonej ikony oznacza, że żadna z zarejestrowanych lokalizacji nie zarabia na zakontraktowaniu.
  • Wybranie zakontraktowania spowoduje przejście do strony Podsumowanie . Następnie możesz przejść do strony Klienci i strony Uprawnienia .
  • Na liście Zakontraktowanie są wyświetlane tylko zakontraktowanie, dla których Twoje konto partnera ma co najmniej jedną kwalifikującą się lokalizację. Jeśli nie widzisz zaangażowania na liście, a Twoja lokalizacja spełnia kryteria kwalifikacji w celu dostarczenia tego zaangażowania, skontaktuj się z zespołem PDM lub przedstawicielem zespołu sprzedaży, aby poprosić o włączenie go do listy uprawnień tego zakontraktowania.

Strona podsumowania

Strona Podsumowanie każdego zakontraktowania zawiera ogólny opis szansy zarobkowej wraz z kryteriami kwalifikacji partnera, kryteriami kwalifikacji klienta, weryfikacją wymagań wykonania, linkami do zasobów i stawkami.

Strona uprawnień

Na stronie Uprawnienia są wymienione wszystkie lokalizacje zarejestrowane w programie MCI, ich stan uprawnień i stan profilu płatnika.

  • Zielony znacznik wyboru obok stanu uprawnień i stanu profilu odbiorcy wskazuje uprawnienia do zdobycia zakontraktowania dla tej lokalizacji.
  • Wybierz stan uprawnień, aby przejrzeć wszystkie kryteria kwalifikacji, które muszą zostać spełnione, aby zdobyć dla tego zakontraktowania w lokalizacji.
  • W razie potrzeby stan profilu płatnika zawiera link umożliwiający zaktualizowanie profilu bankowego lub podatkowego.

Uzyskiwanie dostępu do sekcji Oświadczenia

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego i wybierz pozycję Zachęty.
  2. Wybierz pozycję Oświadczenia klienta z menu.

Omówienie oświadczeń klientów

Strona Oświadczenia klienta zawiera widok wszystkich oświadczeń dla wszystkich szans zarobkowych i jest sortowany według kart w oparciu o obszar rozwiązania.

Na stronie Oświadczenia klienta możesz wykonywać następujące czynności:

  • Eksportowanie danych oświadczeń.
  • Utwórz nowe oświadczenia na karcie należącej do odpowiedniego obszaru rozwiązania.
  • Uzyskiwanie dostępu do poszczególnych oświadczeń.
  • Filtruj oświadczenia przy użyciu paska wyszukiwania, aby łatwo znaleźć żądane oświadczenia.
  • Sortuj oświadczenia, wybierając żądane nagłówki kolumn.
  • Skojarz nowego klienta ze strony oświadczeń. Aby skojarzyć nowego klienta:
    • Na stronie Oświadczenia klienta wybierz pozycję +Dodaj klienta.
    • Wybierz pozycję Działania partnera, aby skojarzyć oświadczenia typu aktywności partnera, lub wybierz pozycję Użyj lub zużyj, aby skojarzyć oświadczenia partnera rekordu (CPOR).

Definicje stanów

  • Zatwierdzone: recenzent firmy Microsoft ustalił, że wszystkie wymagane elementy były obecne.
  • Oczekiwanie na odpowiedź na zgodę klienta: Partner twierdził lub dodał klienta i wysłał żądanie zgody. Oczekiwanie na zgodę klienta.
  • Anulowano: Partner anulował roszczenie przed przesłaniem.
  • Odrzucono zgodę: Klient odmówił zgody na kontynuowanie.
  • Klient twierdził: Partner twierdził, że klient, ale żądanie zgody nie zostało jeszcze wysłane (rozpoczyna odliczanie umowy dotyczącej poziomu usług (SLA), aby uzyskać zgodę klienta.
  • Odrzucono zgodę klienta: Klient odmówił zgody na kontynuowanie.
  • Zgoda klienta wygasła: Klient nie odpowiedział na żądanie zgody w ramach umowy SLA.
  • Odebrano zgodę klienta: Partner twierdził lub dodał klienta i wysłał żądanie zgody. Klient udzielił zgody.
  • Sporne wygasły: Partner nie przedstawił spornego roszczenia w celu przeglądu procesu w ramach umowy SLA po odrzuceniu.
  • Sporne: Partner nie zgodził się z odrzuceniem i ponownie złożył wniosek w ramach umowy SLA, aby zażądać innego przeglądu.
  • Nie przesłano wygasła: Partner nie zakończył pierwszej próby przesłania roszczenia w ramach umowy SLA zgody klienta.
  • Wymagana akcja partnera: Recenzent firmy Microsoft ustalił, że oświadczenie nie ma wymaganych elementów i zażądał, aby partner dostarczał więcej informacji. Partner musi edytować lub reagować na zidentyfikowane problemy i zwrócić oświadczenie do przesłanego. Ten stan może być inicjowany przez recenzenta firmy Microsoft wielokrotnie podczas głównego procesu przeglądu w dowolnym momencie. Można go również zainicjować po podjęciu przez partnera akcji sporu.
  • Przesyłanie po wygaśnięciu: Partner nie odpowiedział, aby rozwiązać wszystkie żądania recenzenta dotyczące akcji w ramach umowy SLA po odpowiedzi na zgodę klienta.
  • Odrzucono: recenzent firmy Microsoft ustalił, że roszczenie musi zostać odrzucone zgodnie z kryteriami przeglądu.
  • Odrzucony końcowy: Recenzent firmy Microsoft ustalił, że odpowiedź na spór nie odpowiednio rozwiąże problemów znalezionych w odniesieniu do odrzuconego roszczenia i spór został odrzucony. Ta decyzja jest ostateczna.
  • Przesłane: Partner przesłał wszystkie wymagane dokumenty i oświadczenie jest gotowe do przejrzenia.
  • W ramach przeglądu: Recenzent aktywnie pracuje nad przeglądaniem dokumentów oświadczeń.

Powiązana zawartość