Przyznawanie klientom bezpłatnych wersji próbnych produktów firmy Microsoft

Odpowiednie role: administrator globalny | Administrator zarządzania użytkownikami | Agent sprzedaży

Dobrym sposobem wprowadzenia klientów do nowych produktów firmy Microsoft jest oferowanie miesięcznych bezpłatnych wersji próbnych.

Możesz zarejestrować się w celu korzystania z wersji próbnej w katalogu tak samo jak rejestracja w wielu innych Usługi online.

Wszyscy partnerzy mogą uczestniczyć.

Dostępne oferty wersji próbnej

Wszystkie zaległe oferty próbne można znaleźć na stronie Klient . Na tej stronie wymieniono wszystkie subskrypcje, w tym bezpłatne wersje próbne i płatne subskrypcje. (Ta funkcja nie jest dostępna w Chinach).

Każdy klient ma prawo do jednej bezpłatnej wersji próbnej dla każdej dostępnej oferty. Mogą na przykład uzyskać jedną bezpłatną wersję próbną dla platformy Microsoft 365 Business Standard i jedną bezpłatną wersję próbną usługi Office 365 E3. Jeśli jednak klient jest już właścicielem oferty, nie może skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej dla tej oferty.

Dostępne produkty

Bezpłatne wersje próbne są dostępne dla najbardziej kompleksowych i popularnych ofert opartych na licencjach. Nowe oferty wersji próbnej można wprowadzać co miesiąc.

W przypadku starszych ofert partnerzy mogą znaleźć wersje próbne w cenniku miesięcznym na stronie Cennik i oferty w Centrum partnerskim. Oferty wersji próbnej mają wersję próbną wymienioną w kolumnie Typ licencji dodatkowej cennika.

W obszarze Nowy handel wersje próbne można znaleźć, filtrując pod kątem wersji próbnej w kolumnie Tagi .

Nie ma bezpłatnych wersji próbnych dla ofert rządowych, ofert edukacyjnych lub ofert dodatków.

Licencje na oferty bezpłatnej wersji próbnej

Wszystkie bezpłatne wersje próbne oferują 25 licencji.

• Możesz dodać więcej licencji do subskrypcji po przekonwertowaniu wersji próbnej na płatną subskrypcję.
• Licencje próbne powinny być przypisywane do użytkowników w taki sam sposób, jak przypisano licencję płatnych usług.
• Nie można zmienić liczby licencji podczas korzystania z wersji próbnej.
• Nie można dodawać ani usuwać licencji podczas bezpłatnej wersji próbnej.

Rejestrowanie klientów w celu uzyskania wersji próbnej

Aby uzyskać wersję próbną dla klienta w Centrum partnerskim, wykonaj następujące kroki:

1. W centrum partnerskim przejdź do listy Klient, a następnie wybierz klienta.

2. Wybierz pozycję Nowa subskrypcja , aby otworzyć katalog.

3. Wyszukaj wersję próbną, którą chcesz zaoferować. W obszarze Produkty wersje próbne będą miały zarówno wersję próbną, jak i licencję wymienioną poniżej nazwy produktu. Możesz również wyszukać według pozycji Product:Sku z cennika. Podczas prób nie będą naliczane opłaty. W starszej wersji wersje próbne trwają 30 dni. W nowym handlu próby trwają przez okres jednego miesiąca (ISO 8601 P1M).

   Możesz przekonwertować bezpłatną wersję próbną na płatną subskrypcję w dowolnym momencie podczas korzystania z wersji próbnej.

Konwertowanie wersji próbnej na płatne subskrypcje

W nowym handlu wersje próbne będą automatycznie odnawiane do płatnych subskrypcji.

W przypadku starszych ofert bezpłatna wersja próbna nie jest automatycznie konwertowana na płatną subskrypcję. Musisz samodzielnie przekonwertować bezpłatną wersję próbną na płatną subskrypcję. Możesz to zrobić w Centrum partnerskim lub za pomocą interfejsów API Centrum partnerskiego. Jeśli bezpłatna wersja próbna nie zostanie przekonwertowana na płatną subskrypcję w ciągu 30 dni, wygaśnie. Bezpłatne wersje próbne nie mogą być rozszerzone.

Uwaga

Bezpłatne wersje próbne klienta dla programu Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) nie mogą być konwertowane na inną dzierżawę programu (np. EA, Open lub MOSP).

Konwertowanie starszych wersji próbnych przy użyciu Centrum partnerskiego

Aby przekonwertować wersje próbne na płatne subskrypcje w Centrum partnerskim, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do strony subskrypcji klienta i wybierz bezpłatną wersję próbną.

2. Wybierz pozycję Konwertuj wersję próbną na płatną subskrypcję.

3. Wprowadź żądaną ilość licencji i częstotliwość rozliczeń, a następnie wybierz pozycję Zastosuj.

   Rozliczanie płatnej subskrypcji rozpoczyna się od daty konwersji.

   Subskrypcja automatycznie odnawia 12 miesięcy od daty konwersji.

Konwertowanie starszych wersji próbnych przy użyciu interfejsów API

Może być konieczne zmodyfikowanie interfejsów API, aby uwzględnić konwersję bezpłatnej wersji próbnej na płatną subskrypcję. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następującą dokumentację dla deweloperów:

• Konwertowanie subskrypcji próbnej na płatną
• Pobieranie listy ofert konwersji wersji próbnej

Wersje próbne bez konwersji

• Nie wszystkie wersje próbne można przekonwertować na płatne subskrypcje.
• Partnerzy mogą korzystać z wersji próbnej, która nie może zostać przekonwertowana do daty wygaśnięcia.
• Partnerzy mogą zakupić zgodne oferty, które obsługują te same usługi co oferta próbna. Oferty te powinny zostać zakupione przed wygaśnięciem okresu próbnego, aby zapewnić, że nowo zakupione usługi są zgodne z usługami wersji próbnej.

Wersja próbna	Zgodne oferty dla małych firm	Zgodne oferty przedsiębiorstwa
Wersja próbna aplikacji Microsoft Teams Commercial Cloud (zainicjowana przez użytkownika)	— Microsoft 365 Business Basic — Microsoft 365 Business Standard — Microsoft 365 Business Premium	- F3 (dawniej F1) - Office 365 for Enterprise (E1, E3 i E5) - Microsoft 365 F1/F3 — Microsoft 365 Enterprise (E3)

Uwaga

Powyższe oferty mają podobne plany usług z podobnymi funkcjami, jednak mogą istnieć pewne różnice między ofertami.

Wygasające oferty

Nie otrzymasz powiadomienia o wygasających ofertach. Nadchodzące daty wygaśnięcia można śledzić przy użyciu widoku Klient w Centrum partnerskim lub wysyłając zapytanie do interfejsu API. Dobrym pomysłem jest częste monitorowanie tych dat, dzięki czemu można podjąć odpowiednie działania następcze z klientami w miarę zbliżania się do punktu decyzyjnego.

Po wygaśnięciu wersji próbnej klient, który próbuje zalogować się do tej wersji próbnej, zobaczy komunikat o wygaśnięciu. Ich dane są zgodne ze standardami przechowywania danych. Po zakupie nowej subskrypcji z tymi samymi planami usług można ponownie uzyskać dostęp do danych klienta z nowo aktywowanej subskrypcji.

Konwertowanie nowych wersji próbnych dla handlu na płatne subskrypcje

W przypadku nowych ofert opartych na licencjach handlowych bezpłatnej wersji próbnej automatycznie odnawia się do równoważnej płatnej subskrypcji po upływie 1 miesiąca (P1M).

Ważne

Aby przekonwertować bezpłatną wersję próbną na płatną subskrypcję, należy włączyć automatyczne odnawianie.

Jeśli partnerzy nie chcą, aby subskrypcja próbna domyślnie konwertowała się na płatną subskrypcję, może wyłączyć automatyczne odnawianie, aby okres próbny wygaśnie po zakończeniu okresu próbnego.

Istnieją dwa sposoby konwertowania wersji próbnej na nową płatną subskrypcję: Natychmiastowa konwersja i Zaplanowana konwersja.

Natychmiastowa konwersja

• Podczas natychmiastowej konwersji możesz przekonwertować bezpłatną wersję próbną na płatną subskrypcję w dowolnym momencie przed końcem okresu próbnego P1M.
• Podczas natychmiastowej konwersji wszystkie 25 miejsc (co najmniej) należy przekonwertować na nową płatną subskrypcję.
• Partnerzy mogą dodać więcej niż 25 miejsc podczas konwersji, ale zmniejszenie liczby miejsc nie jest dozwolone.
• Zmiany zostaną wprowadzone natychmiast.

Zaplanowana konwersja

• Podczas zaplanowanej konwersji:
  • Termin i częstotliwość rozliczeń można modyfikować.
  • Możesz wybrać liczbę miejsc, które chcesz przekonwertować.
  • Zmiany zostaną wprowadzone automatycznie, gdy tylko okres próbny zakończy się.

Uwaga

Po zakończeniu okresu próbnego P1M 25 miejsc jest automatycznie konwertowanych na nową płatną subskrypcję z rocznym zobowiązaniem i miesięcznymi rozliczeniami.

• Subskrypcje wersji próbnej, gdy są automatycznie konwertowane na pełne subskrypcje komercyjne, mają standardowy siedmiodniowy okres anulowania.
  • W ciągu pierwszych siedmiu dni partnerzy mogą anulować licencje i uzyskać pełną kwotę pomniejszoną o proporcjonalną kwotę za dni, w których były używane subskrypcje. Aby uzyskać więcej informacji na temat anulowania usługi NCE, zobacz Anulowanie subskrypcji.
  • W ciągu pierwszych siedmiu dni partnerzy mogą zmniejszyć liczbę licencji i uzyskać pełną kwotę pomniejszoną o proporcjonalną kwotę za dni, w których były używane subskrypcje. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zwiększanie lub zmniejszanie licencji w nowych subskrypcjach opartych na licencjach handlowych.
  • Jeśli po konwersji upłynie więcej niż siedem dni, partnerzy nie będą mogli anulować licencji ani zmniejszyć liczby licencji do następnego okna anulowania podczas odnawiania.

Partnerzy mogą również konwertować wersje próbne na istniejące płatne subskrypcje. W tym scenariuszu istniejąca subskrypcja musi być subskrypcją kwalifikującą się do konwersji wersji próbnej. Jeśli tak, miejsca w wersji próbnej zostaną dodane do istniejącej subskrypcji, a data zakończenia pozostanie taka sama dla istniejącej płatnej subskrypcji.

Uwaga

Aby przekonwertować bezpłatną wersję próbną na istniejącą płatną subskrypcję, data zakończenia istniejącej subskrypcji musi nastąpić w tym samym dniu lub po dacie zakończenia bezpłatnej wersji próbnej.

Gdy partnerzy przekonwertują wersję próbną na nową płatną subskrypcję, mogą dokonać konwersji na tę samą płatną jednostkę SKU lub uaktualnić ją do wyższej jednostki SKU.

Jeśli chcesz przekonwertować okres próbny na płatną subskrypcję przed końcem okresu próbnego, możesz to zrobić przy użyciu interfejsów API Centrum partnerskiego lub w samym Centrum partnerskim, wykonując następujące kroki.

Konwertowanie nowych wersji próbnych handlowych przy użyciu Centrum partnerskiego

Aby natychmiast przekonwertować nowe wersje próbne handlu na płatne subskrypcje przy użyciu Centrum partnerskiego, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do strony subskrypcji klienta i wybierz bezpłatną wersję próbną.

2. Wybierz pozycję Konwertuj wersję próbną na płatną subskrypcję.

3. Wybierz płatny odpowiednik, a następnie wybierz pozycję Prześlij.

   Rozliczanie płatnej subskrypcji rozpoczyna się od daty konwersji, a subskrypcja automatycznie odnawia 12 miesięcy od daty konwersji.

Aby zaplanować automatyczne konwersje wersji próbnej na koniec okresu próbnego, wykonaj następujące czynności:

1. W Centrum partnerskim przejdź do strony subskrypcji klienta i wybierz bezpłatną wersję próbną.

2. Upewnij się, że włączono automatyczne odnawianie .

3. Wybierz pozycję Zarządzaj odnawianiem.

4. Wprowadź aktualizacje do konwersji, a następnie wybierz pozycję Prześlij.

   Rozliczanie płatnej subskrypcji rozpoczyna się od daty konwersji. Subskrypcja automatycznie odnawia 12 miesięcy po dacie konwersji.

Uwaga

Bezpłatne wersje próbne klienta dla programu Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) nie mogą być konwertowane na inną dzierżawę programu (np. EA, Open lub MOSP).

Konwersje wersji próbnej muszą być zarządzane przez partnerów. W Centrum partnerskim nie ma żadnych alertów opartych na subskrypcji, aby poinformować partnerów o wygaśnięciu wersji próbnej.

Uwaga

W przypadku konwersji na nową subskrypcję czas trwania subskrypcji jest domyślnie krótszy niż jeden rok, a okres rozliczeniowy jest domyślnie domyślny dla planu miesięcznego.

Rozliczenia

Roczne rozliczenia i bezpłatne wersje próbne są takie same zarówno w chmurze publicznej, jak i suwerennych chmurach (na przykład Azure Government, Azure (Niemcy) i Azure (Chiny 21Vianet). Jedyna różnica polega na tym, że jednostki SKU wersji próbnej są dostępne w momencie uruchomienia.

Rozliczenia dla bezpłatnych wersji próbnych

• Data rozpoczęcia subskrypcji jest oparta na dacie konwersji.
• Bezpłatne wersje próbne mogą być używane zarówno dla subskrypcji rozliczanych co miesiąc, jak i rocznie.
• Domyślne ustawienia konwersji to okres jednego roku i miesięczny cykl rozliczeniowy.
• Częstotliwość rozliczeń można wybrać podczas konwertowania wersji próbnej na płatną subskrypcję.
• Jeśli bezpłatna wersja próbna zostanie przekonwertowana na płatną ofertę z rocznymi rozliczeniami, data odnowienia subskrypcji wynosi 12 miesięcy po dacie konwersji.
• Jeśli bezpłatna wersja próbna zostanie przekonwertowana na płatną ofertę z miesięcznymi rozliczeniami, data odnowienia subskrypcji będzie wynosić 12 miesięcy od daty rozliczeniowej po dacie konwersji.

Starsze faktury

Bezpłatne wersje próbne nie będą widoczne w fakturze ani w pliku uzgodnień opartym na licencji.

Bezpłatna wersja próbna jest wyświetlana na fakturze i w pliku uzgodnień opartym na licencji dopiero po przekonwertowaniu jej na płatną subskrypcję.

Przekonwertowana subskrypcja jest wyświetlana w taki sam sposób, jak każda nowa subskrypcja.

Nowe faktury handlowe

Bezpłatne wersje próbne nie będą widoczne na fakturze, ale można je znaleźć w pliku uzgodnień, sprawdzając atrybut ProductQualifiers w pliku uzgodnień.

Zachęty

Bezpłatne wersje próbne nie wpływają na zachęty.

Pomoc techniczna

Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą bezpłatnych wersji próbnych, prześlij żądanie obsługi za pośrednictwem Centrum partnerskiego.