Co to jest Centrum partnerskie?

  • Artykuł

Odpowiednie role: Wszyscy partnerzy zainteresowani Centrum partnerskim

Centrum partnerskie usprawnia kilka procesów biznesowych, aby ułatwić partnerom firmy Microsoft zarządzanie relacjami z firmą Microsoft i ich klientami. Centrum partnerskie zapewnia dostęp do narzędzi potrzebnych do wykonania pracy. Użyj Centrum partnerskiego, aby:

Zarządzanie kontem

Niezależnie od tego, czy jesteś partnerem w programie Dostawca rozwiązań w chmurze, czy deweloperem sprzedającym swoje aplikacje, zarządzasz kontem Centrum partnerskiego z jednej lokalizacji: Centrum partnerskiego. Z tego miejsca można wyświetlać i modyfikować dzierżawy, lokalizacje biznesowe, użytkowników i uprawnienia, informacje podatkowe i określone programy, w których zarejestrowano firmę.

Uwaga

Informacje widoczne w Centrum partnerskim zależą od twojej roli i uprawnień. Dowiedz się więcej w temacie Role i uprawnienia.

Programy członkostwa

W Centrum partnerskim możesz kupić pakiet Microsoft Action Pack, który udostępnia oprogramowanie i narzędzia firmy Microsoft do rozwijania wiedzy, takich jak rozwijanie umiejętności w kierunku zdobywania kompetencji i zdobywania zaawansowanych specjalizacji. Korzyści zawarte w tych programach ułatwiają tworzenie rozwiązań i przechodzenie na rynek. Porównaj różne programy członkostwa w programie Microsoft AI Cloud Partner Program.

Nawiązywanie relacji z klientami

Skompiluj swój profil biznesowy, aby wyświetlić obszary wiedzy twojej firmy. Wyróżnij swoją wiedzę techniczną i specjalistyczną w zakresie rozwiązań, zaprezentuj szerokość i głębokość swoich umiejętności oraz prowadzić w nowych możliwościach rynkowych.

Za pośrednictwem Centrum partnerskiego partnerzy mają zwiększony dostęp do zasobów marketingowych, aby pomóc im przyspieszyć wprowadzanie na rynek, generować potencjalnych klientów i rozwijać swoją działalność w chmurze. Katalog produktów platformy handlowej, który obejmuje usługi Microsoft AppSource i Azure Marketplace, umożliwia oferowanie informacji i środowisk zakupu produktów.

Twoje rozwiązania są wymienione w naszych sklepach online obok naszych własnych rozwiązań firmy Microsoft, łącząc Cię z firmami, organizacjami i agencjami rządowymi na całym świecie. Aby dowiedzieć się więcej o poleceniach, zobacz Zarządzanie potencjalnymi klientami. Aby dowiedzieć się więcej na temat profilu biznesowego, zobacz Tworzenie profilu biznesowego.

Wspólna sprzedaż z firmą Microsoft i innymi partnerami

Wspólna sprzedaż to droga dla partnerów do wspólnej sprzedaży z firmą Microsoft i innych partnerów w celu współpracy, lepszego łączenia sprzedaży i pozytywnych wyników klientów. Wspólna sprzedaż umożliwia korzystanie z globalnej marki firmy Microsoft, zespołów sprzedaży, możliwości generowania popytu i platformy handlowej, aby dotrzeć do nowych klientów na całym świecie. Sprzedaż z innymi partnerami i z nami. Dowiedz się więcej na stronie Zarządzanie możliwościami wspólnej sprzedaży.

Zarządzanie potrzebami oprogramowania klienta

Jako zaufany partner odgrywasz kluczową rolę we wszystkich etapach cyklu życia klienta, niezależnie od tego, jak klienci decydują się na zakup oprogramowania i usług firmy Microsoft. Jeśli klient udzieli Ci uprawnień administracyjnych, będziesz w stanie wdrażać subskrypcje i zarządzać nimi, utrzymywać wydajność, konfigurować użytkowników i tworzyć bilety pomocy technicznej w ich imieniu. Centrum partnerskie zapewnia szybki i łatwy dostęp do pomocy technicznej firmy Microsoft na żądanie, aby pomóc ci w lepszym rozwiązywaniu problemów i zaspokajaniu potrzeb klientów. Dowiedz się więcej na temat oferowania obsługi klienta.

Utrzymywanie bezpiecznego środowiska

Dzięki identyfikatorowi Entra firmy Microsoft jako głównemu elementowi konta Centrum partnerskiego upewnij się, że twój zespół używa uwierzytelniania wieloskładnikowego w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych. Zabezpieczenia prywatności i bezpieczeństwo należą do naszych najważniejszych priorytetów.

Dane i analiza

Centrum partnerskie udostępnia ujednolicone centrum analityczne, które odpowiada wszystkim potrzebom analizy danych i analizy biznesowej. Dostęp do raportów, prognoz i zaleceń ułatwia podejmowanie decyzji opartych na danych w firmie.

  • Wskaźniki współtworzenia partnerów (PCI) pokazują wpływ partnera na siedem kluczowych miar sukcesu klientów.
  • Raporty dotyczące danych Szczegółowe informacje partnerów identyfikują lokalizację wysokiej sprzedaży, pomagają dowiedzieć się, którzy klienci wdrożyli swoje subskrypcje lub potrzebują pomocy technicznej, i pokazać, jak dobrze sprzedają twoje produkty.

Następne kroki