Przeczytaj w języku angielskim

Udostępnij za pośrednictwem


Tworzenie zespołu

Na poziomie organizacyjnym inżynieria platformy to ewolucja od kultury reaktywnej. W reaktywnej kulturze samotni deweloperzy tworzą narzędzia w silosach. Po opuszczeniu tego jednego dewelopera wiedza o tym, jak to narzędzie działa, również pozostawia, co może prowadzić do przerwania procesów i przestojów.

W bardziej dojrzałej kulturze narzędzia są aktywnie tworzone i obsługiwane przez zespół inżynierów platformy. Istnieje autonomia zarządzana dla deweloperów i deweloperów, którzy mogą szybko rozpocząć pracę nad nowymi projektami.

Aby zespoły inżynierów platformy odniosły sukces, ich organizacje muszą mieć aktywne kultury dzięki wykupowi kadry kierowniczej i deweloperom z odpowiednimi umiejętnościami.

Aktywna kultura i zakup kadry kierowniczej są zgodne z możliwościami inwestycyjnymi w modelu możliwości inżynierii platformy. Na najwyższych szczeblach kierownictwo firmy promuje autonomię zespołu i odpowiedzialność, jednocześnie zachęcając innowacje i wdrażając środki ładu.

Rola kultury

Organizacje z dojrzałością inżynieryjną platformy mają silne przywództwo. Inżynieria platform w firmie to działanie równoważące, które wymaga ciągłej ponownej oceny. Organizacje muszą wspierać zespół inżynierów platformy w celu zrozumienia bieżącego użycia zasobów i zamapowania ścieżki do przodu.

We wczesnych etapach wdrażania inżynierii platformy zespoły produktów mają swój własny unikatowy zestaw narzędzi, operacji i procesów wdrażania. W dojrzałej organizacji inżynieryjnej platformy scentralizowana inżynieria platformy jest postrzegana jako najlepszy sposób pracy zarówno przez kierownictwo, jak i deweloperów. Dojrzałe organizacje uznają, że problemy z zespołem produktów są problemami organizacyjnymi.

.. Kiedy goniliśmy różne ścieżki, koszt chmury, koszt infrastruktury, koszty inżynieryjne, różne aspekty, okazało się problemem organizacyjnym i problemem wszystkich 20 000 deweloperów lub 30 000 pracowników problemu organizacji. – Starszy lider inżynieryjny w firmie zajmującej się oprogramowaniem korporacyjnym

Kultura organizacyjna musi obsługiwać stałą ścieżkę odnajdywania w inżynierii platformy. Kierownictwo powinno skupić się na wspieraniu wspierania zespołu inżynierów platformy w celu wprowadzania innowacji.

Celem organizacji powinno być bardziej zoptymalizowanie kultury, w której kierownictwo:

  • Umożliwianie zespołom efektywnego rozwiązywania problemów brzegowych i wspieranie innowacji.
  • Promowanie autonomii i odpowiedzialności w zespołach, aby zachęcić do innowacji i eksperymentów.
  • Zapewnienie ciągłego istotności i skuteczności w obliczu zmieniających się potrzeb biznesowych i wymagań użytkowników.

Z biegiem czasu organizacje przechodzą od tymczasowego do optymalizacji poziomów wspierania zmian kulturowych za pomocą inżynierii platformy. Na każdym poziomie rola kierownictwa w napędzaniu zmian kulturowych niezbędnych do przyjęcia wizji inżynierii platformy ewoluuje.

Tymczasowy Operacyjne Skalowalny Optymalizacja
Wspieranie kultury podejmowania decyzji i adaptacji opartych na danych. Promowanie kultury współpracy, ciągłego uczenia się i ulepszania. Promowanie kultury empatii i wzrostu Zachęcanie zespołów do innowacji i zwiększanie możliwości zespołów w celu kierowania zmianami i postępami

Motywacje organizacyjne również ewoluują na każdym poziomie wspierania zmian kulturowych inżynierii platformy.

Tymczasowy Operacyjne Skalowalny Optymalizacja
  • Rozpoznawanie imperatywnego implementowania rozwiązania dla całej organizacji.
  • Określanie priorytetów uzyskiwania szczegółowych informacji na temat nieefektywności przy użyciu metryk i pomiarów w celu efektywnego wskazywania wąskich gardeł systemu.
  • Zwiększ strukturę organizacyjną, aby umożliwić i wspierać inicjatywy związane ze zmianami.
  • Kultywowanie wspólnego myślenia w całej organizacji w celu promowania zbiorowego rozwiązywania problemów.
  • Nadaj priorytet tworzeniu niezawodnych mechanizmów przesyłania opinii w celu ciągłego ulepszania.
  • Promowanie kultury niezawodności.
  • Wspieranie podejścia do wzrostu prowadzonego przez produkt w celu osiągnięcia zrównoważonego sukcesu.
  • Wspieraj kulturę empatii i nastawienie na rozwój wśród zespołów.
  • Podnoszenie znaczenia badań użytkowników produktu w procesach podejmowania decyzji.
  • Umożliwianie zespołom efektywnego rozwiązywania problemów brzegowych i wspieranie innowacji.
  • Promowanie autonomii i odpowiedzialności w zespołach, aby zachęcić do innowacji i eksperymentów.
  • Zapewnienie ciągłego istotności i skuteczności w obliczu zmieniających się potrzeb biznesowych i wymagań użytkowników.

Struktura organizacji

Inżynierowie platformy są klejem między programowaniem a operacjami. Jeśli chodzi o określoną strukturę organizacji, model Topologii zespołu jest dobrym podejściem do myślenia o tym, co należy zrobić. Na przykład możesz zdecydować się na rozwój zespołu platformy, z oddzielnymi specjalistami, którzy są bardziej skoncentrowani na aspektach platformy dla deweloperów.

Aby zakończyć się pomyślnie, zidentyfikuj:

  • Sponsorzy zespołu (zazwyczaj kadry kierowniczej), którzy pomagają w określaniu priorytetów celów wysokiego poziomu i bronieniu korzystania z platformy w całej organizacji.
  • Osoby biorące udział w operacjach, zabezpieczeniach, zgodności i architekturze pomagają zapewnić, że platforma może spełnić wymagania i wskazówki.
  • Ktoś, kto pełni rolę menedżera produktu (niezależnie od rzeczywistego tytułu), aby zrozumieć i pomóc w określaniu priorytetów potrzeb ze wszystkich składników.

Przezwyciężenie luki talentów: wymagania inżynierów platformy

Inżynierowie platformy muszą mieć sposób myślenia o produkcie, a także zrozumieć operacje. To, czy zaczęli jako deweloperzy, czy w zespole operacyjnym, jest mniej ważne niż zestaw umiejętności. Zespół tworzący wewnętrzną platformę deweloperów może zdobyć siłę, wprowadzając różnych członków zespołu z różnymi doświadczeniami: programowanie, operacje IT, administratorzy K8s, inżynierowie niezawodności lokacji (SRE) i eksperci infrastruktury jako kodu (IaC).

Możesz również wzmocnić wiedzę i umiejętności swojego zespołu na potrzeby opracowywania narzędzi, wprowadzając dobrze odpowiednich deweloperów z istniejących zespołów aplikacji w organizacji. Ci deweloperzy są w dobrym miejscu, aby reprezentować głos klienta w miarę myślenia o inwestycjach.

Znalezienie inżynierów platformy może stanowić wyzwanie.

Bardzo trudno jest zatrudnić naprawdę dobrą infrastrukturę i inżynierów platformy. Wiele osób, które zatrudniamy dzisiaj, jest bardzo pasjonatem aplikacji, które są bezpośrednio skierowane do klientów, prawda? Ale nie mamy dużej publiczności ani kandydatów w całej branży technologicznej, które są pasjonatami inżynierii infrastruktury i to zawsze wyzwanie... Dla infrastruktury tego rodzaju wiedza jest rzadka. - Wiceprezes ds. inżynierii w średniej wielkości firmie sprzedażowej

Inżynierowie platformy powinni mieć możliwość:

  • Tworzenie i skalowanie wewnętrznych produktów deweloperów z naciskiem na wydajność, niezawodność i bezpieczeństwo
  • Współtworzenie architektury i projektowania produktów inżynieryjnych platformy
  • Pomyślna praca z orkiestracją kontenerów (na przykład: Kubernetes), ciągłą integracją/ciągłym wdrażaniem (przykłady: GitHub Actions, Azure Pipelines) oraz narzędziami do monitorowania i rejestrowania (przykłady: Prometheus, Grafana, Elasticsearch)
  • Tworzenie szablonów za pomocą infrastruktury jako kodu (IaC) i skojarzonych narzędzi (na przykład: Terraform, Azure Resource Manager)
  • Pisanie kodu w co najmniej jednym językach skryptów (przykłady: Python, PowerShell, Bash)

Utworzenie wspaniałego zespołu inżynieryjnego platformy wymaga połączenia różnych umiejętności technicznych i podejścia skoncentrowanego na produkcie. Pomimo wyzwań związanych z zatrudnianiem, budowanie zespołu z różnymi doświadczeniami prowadzi do lepszych platform wewnętrznych, które zwiększają wydajność, niezawodność i bezpieczeństwo. To całościowe podejście nie tylko odpowiada bezpośrednim potrzebom technicznym organizacji, ale także wspiera kulturę innowacji i ciągłego ulepszania.