Wyzwalanie tematów

Ważne

Możliwości i funkcje Power Virtual Agents są teraz częścią Microsoft Copilot Studio w wyniku znacznych inwestycji w generatywną AI i poprawioną integracje z Microsoft Copilot.

Niektóre artykuły i zrzuty ekranów mogą odwoływać się do Power Virtual Agents podczas aktualizowania dokumentacji i zawartości szkoleniowej.

Istnieją dwa główne sposoby wyzwolenia tematu:

• Na podstawie zapytania użytkownika (nazywanego również wypowiedzią).
  Temat w zależności od zapisu lub zapisów użytkownika końcowego jest również nazywany rozpoznawaniem intencji.
  Interfejs AI używa swojego modelu opartego na języku naturalnym (NLU) w celu analizy zależności użytkowników końcowych i znajduje najbardziej odpowiednie tematy na podstawie skonfigurowanych fraz wyzwalania zgodnego z zamiarem.
  Jeśli znaleziono wiele tematów, jest wyzwalany temat Wiele dopasowanych tematów, dzięki czemu użytkownik może wybrać odpowiedni temat z listy.
• Przekierowuje do niego z innego temat z węzłem przekierowywania.

Wyzwalanie tematów na podstawie zapytania użytkownika

• Przykład: temat „Lokalizacje sklepów” jest wyzwalany na podstawie wypowiedzi użytkownika i pasujących fraz wyzwalających.

Napiwek

Przejrzyj najlepsze rozwiązania dla fraz wyzwalających.

Przekierowywanie do tematu

• Przykład: temat „Żądanie nowej lokalizacji” jest wyzwalany, gdy jest jawnie wywoływany z istniejącego tematu z węzłem przekierowywania.

Definiowanie tematów czatbota