Udostępnij za pośrednictwem

Rozwiązywanie problemów z kontami, subskrypcjami i planami

  • Artykuł

 

Dotyczy: Windows Azure Pack

W tym temacie opisano problemy związane z kontami, subskrypcjami i planami w Windows Azure Pack for Windows Server. Rekomendacje są dostępne dla następujących problemów:

  • Dodawanie współadministratora do subskrypcji

  • Przypisywanie maszyn wirtualnych do subskrypcji

  • Tworzenie nowego użytkownika przy użyciu Windows PowerShell

  • Tworzenie planu

  • Tworzenie subskrypcji

  • Usuwanie subskrypcji

  • Rozwiązywanie problemów z synchronizacją planu

  • Pobieranie chmur lub szablonów maszyn wirtualnych do wyświetlania w celu dodania do planu

  • Wprowadzanie zmian w planie

  • Zobacz oczekiwane szablony maszyn wirtualnych dla planu

Dodawanie współadministratora do subskrypcji

Dotyczy: Administrowanie kontami użytkowników i subskrypcjami

Problem

Aby uwzględnić scenariusze, takie jak dzierżawa opuszczana przez organizację, dostawca usług hostingu może wymagać zmiany własności maszyny wirtualnej, która ma być używana przez subskrypcję.

Zalecenie

Zmień właściwości własności w System Center 2012 R2 ​Virtual Machine Manager. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz wpis w blogu Przypisywanie roli właściciela i użytkownika do maszyn wirtualnych w usłudze Windows Azure Pack.

Powrót do początku

Przypisywanie maszyn wirtualnych do subskrypcji

Dotyczy: Administrowanie kontami użytkowników i subskrypcjami

Problem

Należy zezwolić innemu administratorowi na administrowanie subskrypcją.

Zalecenie

Zobacz wpis w blogu: Dodawanie już uruchomionej maszyny wirtualnej w ​Virtual Machine Manager do subskrypcji Windows Azure Pack

Powrót do początku

Tworzenie nowego użytkownika przy użyciu Windows PowerShell

Dotyczy: Administrowanie kontami użytkowników i subskrypcjami

Problem

Chcesz zautomatyzować tworzenie użytkownika za pomocą skryptu.

Zalecenie

Poniższy skrypt można użyć jako podstawy.

# Set Environment Specific Variables
$WAPServer = "CONTOSO-WAP01"

# Set User Specific Variables
$UserEmail = "test@test.com"
$Password = "Pass@word1"
$PasswordQ = "Demo"
$PasswordA = "With@"

# Establish Connection to WAP
$AdminURI = "https://" + $WAPServer + ":30004"
$AuthSite = "https://" + $WAPServer + ":30072"
$ClientRealm = "http://azureservices/AdminSite"
$token = Get-MgmtSvcToken -Type Windows -AuthenticationSite $AuthSite -ClientRealm $ClientRealm -DisableCertificateValidation

#Create User within WAP
$User = Add-MgmtSvcUser -Email $UserEmail -Name $UserEmail -State Active -ActivationSyncState InSync -AdminUri $AdminURI -Token $token

# Establish ASP Provider Configuration
Add-Type -Path C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\System.Web.dll
$config = New-Object System.Collections.Specialized.NameValueCollection

# Get Connection String for WindowsAuthSite
$connectionString = (Get-MgmtSvcSetting WindowsAuthSite ApplicationServicesConnectionString).Value

# Configure Provider Settings
$config.Add('enablePasswordRetrieval','false')
$config.Add('enablePasswordReset','true')
$config.Add('requiresQuestionAndAnswer','false')
$config.Add('passwordFormat','Clear')
$config.Add('requiresUniqueEmail','false')
$config.Add('maxInvalidPasswordAttempts','5')
$config.Add('minRequiredPasswordLength','8')
$config.Add('minRequiredNonalphanumericCharacters','0')
$config.Add('passwordAttemptWindow','30')
$config.Add('applicationName','/')
$config.Add('connectionString', $connectionString)

# Create ASP Provider
$provider = New-Object System.Web.Security.SqlMembershipProvider
$provider.Initialize('AspNetSqlMembershipProvider', $config)

# Create User within ASP Provider
$status = 0
$provider.CreateUser($User.Name, $Password, $User.Email, $PasswordQ, $PasswordA, $true, $null, [ref] $status)
$status

Powrót do początku

Tworzenie planu

Dotyczy: Administrowanie planami i dodatkiem

Problem

Kreator tworzenia planu hostingu kończy się niepowodzeniem.

Zalecenie

Sprawdź, czy występują następujące możliwe problemy:

Powrót do początku

Tworzenie subskrypcji

Dotyczy: Administrowanie kontami użytkowników i subskrypcjami

Problem

Wystąpił błąd podczas kontaktowania się z jednym z podstawowych dostawców, a serwer zdalny mógł zareagować, zatrzymując akcję.

Zalecenie

Sprawdź, czy występują następujące możliwe problemy:

Powrót do początku

Usuwanie subskrypcji

Dotyczy: Administrowanie kontami użytkowników i subskrypcjami

Problem

Konto użytkownika jest zablokowane w fazie usuwania, uniemożliwiając temu użytkownikowi dodanie nowej subskrypcji.

Zalecenie

Sprawdź, czy dowolny niestandardowy dostawca zasobów, który może powodować problemy, ponieważ został odinstalowany lub zmieniony. Możesz również wypróbować następujący skrypt Windows PowerShell:

Function Remove-Subscription
{
     param 
    (
    [Parameter(Mandatory=$true)]
    $token,

            [Parameter(Mandatory=$true)]
    $adminSiteURL,

            [Parameter(Mandatory=$true)]
    $emailAddress
    )

    If($emailAddress -Ne $null)
    {
         $subscription = Get-MgmtSvcSubscription  $AdminSiteURL $token -UserName $emailAddress -First 1 -DisableCertificateValidation
         Remove-MgmtSvcSubscription  $AdminSiteURL $token -SubscriptionId $subscription.subscriptionId  -Force -DisableCertificateValidation -Confirm:$false               
    }    
}

Powrót do początku

Rozwiązywanie problemów z synchronizacją planu

Dotyczy: Administrowanie planami i dodatkiem

Problem

Stan planu to Synchronizacja lub Brak synchronizacji po skonfigurowaniu.

Zalecenie

Kliknij plan, aby wyświetlić stronę pulpitu nawigacyjnego, aby wyświetlić dodatkowe informacje. Stan synchronizacji występuje, gdy podstawowa usługa zarządzania dla planu aktualizuje limity przydziału, co może zająć dużo czasu, jeśli w planie istnieje duża liczba subskrypcji.

Jeśli usługa zakończy się niepowodzeniem, stan zmieni się na brak synchronizacji. Sprawdź, czy adres URL punktu końcowego dostawcy zasobów jest dokładny. Można również skonfigurować konfigurowanie śledzenia zdarzeń na potrzeby debugowania. Zobacz również wpis w blogu, Windows problemy z synchronizacją pakietu Azure Pack.

Powrót do początku

Pobieranie chmur lub szablonów maszyn wirtualnych do wyświetlania w celu dodania do planu

Dotyczy: Administrowanie planami i dodatkiem

Problem

Podczas definiowania planu oczekiwane chmury maszyn wirtualnych lub szablony maszyn wirtualnych dla autonomicznych nie są wyświetlane do dodawania do planu.

Zalecenie

Uwaga:

  1. Że chmura maszyn wirtualnych istnieje w portalu zarządzania dla administratorów.

  2. Upewnij się, że dla szablonu zdefiniowano system operacyjny gościa.

Powrót do początku

Wprowadzanie zmian w planie

Dotyczy: Administrowanie planami i dodatkiem

Problem

Podczas próby zapisania zmian w planie pojawia się komunikat o błędzie "Nie można zainicjować oferty usługi".

Zalecenie

Upewnij się, że usługa SCVMMService (w menedżerze zadań) jest uruchomiona na serwerze z System Center 2012 R2 ​Virtual Machine Manager.

Powrót do początku

Zobacz oczekiwane szablony maszyn wirtualnych dla planu

Dotyczy: Administrowanie planami i dodatkiem

Problem

Oczekiwane szablony maszyn wirtualnych do tworzenia planu nie są wyświetlane w portalu zarządzania dla administratorów.

Zalecenie

Sprawdź, czy ustawienie Profilu zgodności jest poprawne dla szablonu. Zobacz Jak utworzyć profil sprzętu [VMM 2012] i Jak utworzyć chmurę prywatną z grup hostów [VMM2012].

Powrót do początku

Zobacz też

rozwiązywanie problemów z pakietem Azure Pack Windows