Udostępnij za pośrednictwem


Uzyskiwanie dostępu do poczty głosowej, poczty e-mail, kalendarza i kontaktów za pomocą telefonu skonfigurowanego do pracy z aplikacją Outlook Web App

 

Dotyczy: Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange

Ostatnia modyfikacja tematu: 2009-04-03

Za pomocą programu Outlook Voice Access można odsłuchiwać pocztę głosową lub e-mail oraz korzystać z kalendarza i kontaktów osobistych przez telefon. Aby za pomocą telefonu uzyskać dostęp do poczty e-mail, kalendarza i informacji kontaktowych, należy wprowadzić kod PIN. Domyślnie wybrany kod PIN będzie również używany do uzyskiwania dostępu do poczty głosowej.

Choć nie jest to zalecane, na karcie Voice Mail (Poczta głosowa) można zaznaczyć opcję Let me access my voice mail without a PIN (Pozwól mi uzyskiwać dostęp do poczty głosowej bez podawania kodu PIN), co umożliwi korzystanie z poczty głosowej bez konieczności podawania kodu PIN. W takiej sytuacji użytkownik będzie proszony o podanie kodu PIN podczas próby dostępu do poczty e-mail, kalendarza lub kontaktów, ale nie podczas korzystania z poczty głosowej.

Jak mogę uzyskać dostęp do poczty głosowej, poczty e-mail, kalendarza i kontaktów za pomocą telefonu?

Uzyskiwanie dostępu do poczty głosowej, poczty e-mail, kalendarza i kontaktów za pomocą telefonu bez podawania kodu PIN poczty głosowej:

  1. Zadzwoń pod numer telefonu programu Outlook Voice Access, który znajduje się na karcie Voice Mail (Poczta głosowa).

  2. Usłyszysz informację, taką jak: „Masz dwie nowe wiadomości głosowe i dziesięć nowych wiadomości e-mail, a następne spotkanie jest zaplanowane na godzinę 10.00. Wybierz głosowo opcje poczty głosowej, poczty e-mail, kalendarza, kontaktów osobistych, katalogów lub opcje osobiste”. Jeśli powiesz „e-mail”, „kalendarz” lub „kontakty”, pojawi się monit o podanie kodu PIN.

Uzyskiwanie dostępu do poczty głosowej, poczty e-mail, kalendarza i kontaktów za pomocą telefonu z użyciem kodu PIN poczty głosowej:

  1. Zadzwoń pod numer telefonu programu Outlook Voice Access, który znajduje się na karcie Voice Mail (Poczta głosowa).

  2. Usłyszysz monit o wprowadzenie kodu PIN i naciśnięcie klawisza #.

  3. Po wprowadzeniu kodu PIN usłyszysz informację, taką jak: „Masz dwie nowe wiadomości głosowe i dziesięć nowych wiadomości e-mail, a następne spotkanie jest zaplanowane na godzinę 10.00. Wybierz głosowo opcje poczty głosowej, poczty e-mail, kalendarza, kontaktów osobistych, katalogów lub opcje osobiste”.

Co jeszcze należy wiedzieć?

  • Podczas wprowadzania kombinacji liter i cyfr, takich jak „Mike1092”, cyfry są na siebie mapowane. Aby prawidłowo wprowadzić alias e-mail „Mike1092”, należy nacisnąć cyfry 64531092. Ponadto nie istnieje klawisz telefonu odpowiadający znakom innym niż A-Z oraz 0-9, dlatego nie należy wprowadzać takich znaków jako części aliasu. Na przykład alias e-mail „mike.wilson” można wprowadzić jako 6453945766. Mimo że jest to jedenaście znaków, zostanie wprowadzonych tylko dziesięć znaków, ponieważ znakowi kropki (.) nie odpowiada żadna cyfra.