Udostępnij za pośrednictwem

Uzyskiwanie dostępu do strony Opcje innego użytkownika

  • Artykuł

 

Dotyczy: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Ostatnia modyfikacja tematu: 2010-09-14

Administratorzy i personel pomocy technicznej mogą rozwiązywać problemy użytkowników kont chmurowych przez uzyskiwanie dostępu do stron opcji użytkowników i zmienianie ustawień tych kont. Mogą uzyskać dostęp tylko do ustawień kont. Nie mają dostępu do skrzynki odbiorczej ani innych folderów poczty.

Przed rozpoczęciem

Aby uzyskać dostęp do strony opcji użytkownika, musisz być członkiem wbudowanej grupy ról Zarządzanie organizacją lub Pomoc techniczna. Aby dowiedzieć się, jak dodać użytkownika do grupy ról, zobacz Dodawanie lub usuwanie członków grup ról. Rola RBAC w opcjach użytkownika przydziela specjalne uprawnienia potrzebne do uzyskania dostępu do strony opcji użytkownika.

Uzyskiwanie dostępu do strony Opcje użytkownika

Istnieją dwa sposoby uzyskania dostępu do strony opcji użytkownika:

  • Z Panelu sterowania programu Exchange

  • Z własnej strony Opcje

Z Panelu sterowania programu Exchange

  1. W Panelu sterowania programu Exchange, w polu Wybierz, czym chcesz zarządzać: zaznacz opcję Inny użytkownik.

  2. Wybierz użytkownika w oknie dialogowym Wybieranie skrzynki pocztowej. W celu odnalezienia użytkownika można wpisać całą jego nazwę wyświetlaną lub jej część, a następnie kliknąć przycisk Ikona wyszukiwania. Można również posortować listę, klikając nagłówki kolumn Nazwa wyświetlana lub Adres e-mail.

  3. Kliknij przycisk OK.

Zostanie wyświetlona strona opcji wybranego użytkownika. U góry strony znajduje się informacja o używanej skrzynce pocztowej. Po zakończeniu zamknij okno, aby wrócić do Panelu sterowania programu Exchange dla organizacji.

Z własnej strony Opcje

  1. Zaloguj się na swoim koncie.

  2. Kliknij przycisk Opcje.

  3. W polu Select what to manage: (Wybierz, czym chcesz zarządzać:) zaznacz opcję Another User (Inny użytkownik).

  4. Wybierz użytkownika w oknie dialogowym Wybieranie skrzynki pocztowej.

  5. Kliknij przycisk OK.

Zostanie ponownie wyświetlona strona opcji wybranego użytkownika. U góry strony znajduje się informacja o używanej skrzynce pocztowej. Po zakończeniu zamknij okno, aby wrócić do swojej strony opcji.