Udostępnij za pośrednictwem


Rozwiązywanie problemów z inicjowania i błędy klucza szyfrowania

W tej sekcji opisano inicjowanie i szyfrowanie błędów, które może wystąpić podczas wdrożenie skalowalne w poziomie, uaktualnienia lub operacji odzyskiwanie.Błędy inicjowania i szyfrowanie wskazują produkt jest zainstalowany, ale nie jest w stanie pracy.Błędy szyfrowanie wskazywać na problem z tworzenia, zapisywania lub odczytywania klucze szyfrowanie używane do ochrony dane poufne.

Aby uzyskać dodatkowe informacje o błędzie, należy wyświetlić ReportServerService_<sygnatury czasowej>. możnaJest to plik dziennika śledzenia usługa serwera raportów.Jeśli dziennik zawiera wpisy wskazujące stan usługa nie został zainicjowany, należy rozpocząć od usługa troubleshootingthe.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dziennik śledzenia usługi serwera raportów.

Szyfrowanie i błędów inicjowania

Inicjowanie błędy mogą występować podczas instalowania wystąpienie serwera raportu i wybierz istniejący baza danych serwer raportów dla tego wystąpienie.Zazwyczaj wybrać istniejącą bazę danych serwera raportowania ponieważ dodajesz wystąpienie serwera raportów do wdrożenie skalowalne w poziomie.W tym scenariuszu błąd inicjowania oczekuje, jeśli nie zostały dodane wystąpienie z serwera raport, który został już dołączony do wdrożenie skalowalne w poziomie.Aby uzyskać więcej informacji na temat tego scenariusza, zobacz Konfigurowanie usług Reporting Services dla wdrażania skalowanie.

Jeśli wystąpi błąd inicjowania i nie konfigurujesz wdrażania skalowanie, sprawdź, czy uprawnienia HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Serverokreślić usług \Reporting Full Control dla konta używanego do uruchomienia usługa serwera raportów.

Inicjowanie błędy i błędy klucz szyfrowanie obejmują następujące komunikaty o błędach.

rsFailedToDecryptConfigInformation

Ten błąd występuje, gdy nie można odszyfrować report server baza danych serwer raportów ustawienia połączenia lub ustawienia konta instalacji nienadzorowanej w pliku rsreportserver.config.Plik rsreportserver.config zawiera zaszyfrowane wartości, które mogą być odszyfrowane tylko przez serwer raportów zapisy utworzone wystąpienie.Ten błąd występuje, jeśli używasz serwer raportów pliku konfiguracyjnego, który został skopiowany z innego wystąpienie serwera.Jeśli błąd rsFailedToDecryptConfigInformation można rozwiązać go resetując informacje o koncie na serwer raportów się, produkujących błędu.Można użyć Reporting Services Narzędzie konfiguracji lub narzędzia wiersza polecenia poleceń rsconfig.exe, aby zestaw konto.

rsReportServerDisabled

baza danych serwera raportów Zawiera najważniejsze informacje dla wystąpienie serwera określonego raportu, ale klucze nie są prawidłowe.Ten problem występuje po zmianie informacji o profilu wystąpienie serwer raportów.

Komunikat o błędzie dla rsReportServerDisabled jest: " usługa sieci Web serwera raportów Nie jest uruchomiona jako konto usługi sieci Web, określony w rsreportserver.config".Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Uruchom Reporting Services Narzędzie konfiguracji lub rsconfig aktualizacji baza danych serwer raportów połączenia, tak że odzwierciedla nowych informacji o profilu.

  2. Przywracanie kluczy do aktualizacji klucz informacji przechowywanych w baza danych serwera raportów.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie konta usługi Serwer raport.