Udostępnij za pośrednictwem


Troubleshooting Initialization and Encryption Key Errors

W tej sekcji opisano błędów inicjowania i szyfrowanie, które są oprogramowanie to może wystąpić podczas skali - rozmieszczania, uaktualnienia lub operacji odzyskiwanie.Błędy inicjowania i szyfrowanie wskazują, że produkt jest zainstalowany, ale nie jest w stanie pracy.Błędy szyfrowanie wskazywać na problem z tworzenia, zapisywania lub odczytywania klucze szyfrowanie używane do ochrony dane poufne.

Aby uzyskać dodatkowe informacje o błędzie, Wyświetl ReportServerService_<Sygnatura czasowa>. dziennika. Jest to plik dziennika śledzenia dla usługa serwer raportów.Jeśli dziennik zawiera wpisy wskazujące stan usługa nie został zainicjowany, Rozpocznij od troubleshootingthe usługa.Aby uzyskać więcej informacji zobacz Report Server Service Trace Log.

Szyfrowanie i poprawianie błędów inicjowania

Inicjowanie błędy mogą występować po zainstalowaniu wystąpienie serwera raportu i wybierz istniejący baza danych serwer raportów dla tego wystąpienia.Zazwyczaj, wybierz istniejący baza danych serwer raportów ponieważ dodajesz wystąpienie serwer raportów do skali - brak wdrożenia.W tym scenariuszu, oczekuje się błąd inicjowania, jeśli nie dodasz wystąpienie z serwer raportów, został już sprzężone ze skalą - brak wdrożenia.Aby uzyskać więcej informacji na temat tego scenariusza zobacz Configuring Reporting Services for Scale-Out Deployment.

Jeśli błąd inicjowania i nie jest konfigurowany wdrożenie skalowalne w poziomie, sprawdź, czy określić uprawnienia do usług Server\Reporting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft SQL Full Control dla konta używanego do uruchamiania serwer raportów usługa.

Inicjowanie błędy i błędy klucz szyfrowanie obejmują następujące komunikaty o błędach.

rsFailedToDecryptConfigInformation

Ten błąd występuje wówczas, gdy serwer raportów nie może odszyfrować ustawienia połączeń baza danych serwer raportów lub ustawienia konta bez nadzoru w rsreportserver. plik konfiguracji.W pliku rsreportserver.config zawiera zaszyfrowane wartości, które mogą być odszyfrowane tylko przez dane wystąpienie serwer raportów utworzonych wpisów.Ten błąd występuje, jeśli używasz serwer raportów plik konfiguracji, który został skopiowany z innego wystąpienie serwera.Jeśli zostanie wyświetlony błąd rsFailedToDecryptConfigInformation, można rozwiązać, resetując informacje o koncie serwer raportów, które są zakładane błędu.Można użyć Reporting Services Narzędzie konfiguracja lub narzędzie wiersza poleceń rsconfig.exe, aby zestaw konta.

rsReportServerDisabled

Zawiera baza danych serwer raportów klucz informacje o wystąpieniu serwera określonego raportu, ale klucz s nie są prawidłowe.Dzieje się tak po zmianie informacji o profilu wystąpienie serwer raportów.

Komunikat o błędzie dla rsReportServerDisabled jest: "usługa sieci Web Serwer raportów nie jest uruchomiona jako konto usługi sieci Web, określony w rsreportserver.config".Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Uruchom Reporting Services Narzędzie konfiguracja lub rsconfig zaktualizować baza danych serwer raportów połączenia, tak że odzwierciedlają nowych informacji o profilu.

  2. Przywrócić klucze do aktualizowania informacji o kluczu w bazie danych serwer raportów.

Aby uzyskać więcej informacji zobacz Configuring the Report Server Service Account.