Udostępnij za pośrednictwem


Jak monitorować klientów w programie Configuration Manager

 

Dotyczy: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Istnieją różne zadania, których można użyć do sprawdzenia, czy klienci programu System Center 2012 Configuration Manager zostali pomyślnie zainstalowani i przypisani do lokacji. Są także dostępne zadania umożliwiające sprawdzenie, czy klienci są nadal zarządzani.

Wymienione niżej procedury ułatwiają monitorowanie klientów i urządzeń programu Menedżer konfiguracji:

  • Aby używać raportów do weryfikacji wdrożeń klientów programu Configuration Manager

  • Aby używać stanu klienta do monitorowania komputerów klienckich programu Configuration Manager z systemem Windows

Informacje o sposobie konfigurowania stanu klientów znajdują się w temacie Jak skonfigurować stan klienta w programie Configuration Manager.

System_CAPS_importantWażne

W przypadku niektórych raportów klienta jest wymagane, aby klienci byli przypisani do rezerwowego punkt stanu. Więcej informacji dotyczących rezerwowego punkt stanu znajduje się w temacie Określanie, czy jest wymagany rezerwowy punkt stanu.

Informacje o stanie klienta są domyślnie aktualizowane jeden raz dziennie. Ten interwał można zmienić w oknie dialogowym Zaplanuj aktualizację stanu klienta. Więcej informacji znajduje się w temacie Jak skonfigurować stan klienta w programie Configuration Manager.

Uwaga

Dla programu System Center 2012 Configuration Manager z dodatkiem SP1 i nowszych wersji:

Informacje o używaniu raportów do wyświetlania informacji o klientach z systemem Linux i UNIX znajdują się w sekcji Jak używać raportów służy do wyświetlania informacji serwerów systemu UNIX i Linux w temacie Jak Monitor Linux i klientów z systemem UNIX w programie Configuration Manager.

Aby używać raportów do weryfikacji wdrożeń klientów programu Configuration Manager

  1. W konsoli programu Configuration Manager kliknij przycisk Monitorowanie.

  2. W obszarze roboczym Monitorowanie rozwiń węzeł Raportowanie, a następnie kliknij przycisk Raporty.

  3. W okienku Raporty kliknij nagłówek Kategoria, aby uporządkować raporty według typu:

    - W przypadku wdrożenia klienta użyj folderów **Informacje o kliencie** oraz **Wypychane przez klienta**.
    
    - W przypadku stanu klienta użyj folderu **Stan klienta**.
    
    - W przypadku urządzeń przenośnych użyj folderu **Urządzenia przenośne**.
    
  4. Kliknij raport, który chcesz uruchomić, a następnie na karcie Narzędzia główne w grupie Grupa raportów kliknij polecenie Uruchom.

  5. W okienku nazwa raportu kliknij polecenie Wyświetl raport.

Aby używać stanu klienta do monitorowania komputerów klienckich programu Configuration Manager z systemem Windows

  1. W konsoli programu Menedżer konfiguracji kliknij przycisk Monitorowanie.

  2. W obszarze roboczym Monitorowanie rozwiń węzeł Stan klienta.

  3. W węźle Stan klienta przejrzyj następujące informacje:

    - **Ogólny stan klienta** — informacje wysokiego poziomu o komputerach w hierarchii, na których mogą występować problemy. Możesz kliknąć dowolny element widoczny na liście, aby utworzyć tymczasową kolekcję w węźle **Urządzenia** obszaru roboczego **Zasoby i zgodność**. Po kliknięciu kolekcji tymczasowej zostanie wyświetlona lista komputerów o wybranym stanie oraz dalsze informacje ułatwiające rozwiązywanie problemów.
    
    - **Najczęstsze błędy sprawdzania klienta** — wykres przedstawiający najczęstsze przyczyny niepowodzeń kontroli klienta na komputerach klienckich.
    
  4. W węźle Aktywność klienta przejrzyj następujące informacje:

    - **Aktywność klienta dla wszystkich urządzeń** — wykres z komputerami aktywnymi, komputerami nieaktywnymi oraz komputerami, na których nie jest zainstalowany klient programu Menedżer konfiguracji. Kliknij sekcję wykresu kołowego, aby utworzyć tymczasową kolekcję w węźle **Urządzenia** obszaru roboczego **Zasoby i zgodność**. Po kliknięciu kolekcji tymczasowej zostanie wyświetlona lista komputerów o wybranym stanie oraz dalsze informacje ułatwiające rozwiązywanie problemów.
    
    - **Trend aktywności klienta dla wszystkich klientów** — wykres przedstawiający aktywność klienta w określonym przedziale czasu. Wyświetlany przedział czasu możesz wybrać z listy rozwijanej **Okres aktywności klienta**.
    
      <div class="alert">
    
    
      > [!NOTE]
      > <P>Jeśli chcesz utworzyć wiarygodne wykresy <STRONG>Trendy</STRONG>, skonfiguruj interwał cyklu aktualizacji stanu klienta nie dłuższy niż 1 dzień.</P>
    
    
      </div>
    
  5. W węźle Sprawdzanie klienta przejrzyj następujące informacje:

    - **Wyniki sprawdzania klienta dla wszystkich urządzeń** — wykres przedstawiający komputery, na których sprawdzanie klienta zakończyło się powodzeniem, komputery, na których sprawdzanie klienta zakończyło się niepowodzeniem, komputery, które nie zwróciły żadnych wyników, oraz komputery, na których nie jest zainstalowany klient programu Menedżer konfiguracji. Kliknij sekcję wykresu kołowego, aby utworzyć tymczasową kolekcję w węźle **Urządzenia** obszaru roboczego **Zasoby i zgodność**. Po kliknięciu kolekcji tymczasowej zostanie wyświetlona lista komputerów o wybranym stanie oraz dalsze informacje ułatwiające rozwiązywanie problemów. Możesz kliknąć kartę **Szczegóły sprawdzania klienta** w okienku szczegółów, aby sprawdzić wszystkie akcje naprawcze wykonane przez program Menedżer konfiguracji.
    
      <div class="alert">
    
    
      > [!NOTE]
      > <P>Informacje o stanie klienta nie podsumowują ani nie wyświetlają danych w przypadku komputerów, które zostały oznaczone w bazie danych programu Menedżer konfiguracji jako przestarzałe.</P>
    
    
      </div>
    
    - **Trend sprawdzania klienta dla wszystkich aktywnych klientów** — wykres przedstawiający komputery klienckie, które w określonym przedziale czasu pomyślnie ukończyły sprawdzanie klienta. Wyświetlany przedział czasu możesz wybrać z listy rozwijanej **Okres sprawdzania klienta**.
    

Aby dowiedzieć się więcej o stanie klientów w hierarchii, możesz użyć raportów programu Menedżer konfiguracji. Raporty o stanie klienta mają kategorię Stan klienta. Więcej informacji o sposobie uruchamiania raportów znajduje się w temacie Raportowanie w programie Configuration Manager.