Udostępnij za pośrednictwem

  • Artykuł

Badanie właściwości alertów, zasad i monitorów

 

Dotyczy: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Strony właściwości dotyczące alertów, zasad i monitorów zawierają przydatne informacje oraz dostępne działania. W poniższych tabelach podano informacje, jakie można uzyskać we właściwościach alertów, zasad i monitorów. Ponadto zawierają one wskazówki dotyczące korzystania z kart właściwości.

Właściwości alertów

Karta

Opis

Ogólne

Karta Ogólne zawiera istotne szczegóły dotyczące alertu, takie jak źródło (monitorowany obiekt, w którym wystąpił stan alertu), ważność, priorytet i liczba powtórzeń (liczba wystąpień stanu alertu). Na karcie Ogólne są również wyświetlane stan i opis alertu.

Na karcie Ogólne można przypisać do alertu identyfikatory właściciela i biletu.

Zasada lub monitor odpowiedzialne za wygenerowanie alertu nie są wyświetlane we właściwościach alertu; te informacje można uzyskać w szczegółach alertu w konsoli Operacje.

Znajomość produktu

Znajomość produktu obejmuje informacje dotyczące alertu napisane przez autora pakietu administracyjnego, który zawiera dany alert. Te informacje powinny uwzględniać prawdopodobne przyczyny stanu, który spowodował alert, oraz wskazówki dotyczące rozwiązania tego stanu.

Wiedza firmowa

Administratorzy mogą dodawać wiedzę w zakresie zasad, monitorów i alertów, aby rozszerzyć informacje dotyczące rozwiązywania problemów w znajomości produktu i zapewnić operatorom informacje związane z konkretną firmą.

Historia

Na karcie Historia można dodawać komentarze, które zostaną dodane do historii alertu. Pozwala to monitorować działania powiązane z danym alertem. Komentarze mogą zawierać maksymalnie 85 znaków.

Historia alertu obejmuje tylko konkretne wystąpienie alertu i nie jest zawarta w tym samym alercie wygenerowanym przez inne źródło lub w innym czasie. Przydatne uwagi dotyczące wszystkich wystąpień alertu należy dodać do karty Wiedza firmowa.

Kontekst alertu

Niektóre alerty mogą zawierać kontekst. Informacje zawarte w kontekście alertu różnią się w zależności od rodzaju alertu.

Pola niestandardowe

Administratorzy mogą dodawać informacje w każdym z dziewięciu pól niestandardowych w wygenerowanym alercie. Dodane informacje dotyczą tylko tego unikatowego alertu. Funkcja wyszukiwania zaawansowanego umożliwia wyszukiwanie w polach niestandardowych.

Właściwości zasad

Karta

Opis

Ogólne

Karta Ogólne zawiera nazwę i opis zasady, pakiet administracyjny, do którego należy, element docelowy zasady oraz informacje, czy zasada jest włączona.

Konfiguracja

Na karcie Konfiguracja są dostępne informacje dotyczące źródła danych, stanu i odpowiedzi skonfigurowanych dla zasady. W przeciwieństwie do monitorów, w przypadku których konfiguracja alertu znajduje się na karcie Alerty, konfiguracja alertu w ramach zasady znajduje się na karcie Konfiguracja w obszarze Odpowiedzi.

Znajomość produktu

Znajomość produktu obejmuje informacje dotyczące zasady napisane przez autora pakietu administracyjnego, który zawiera daną zasadę.

Wiedza firmowa

Administratorzy mogą dodawać wiedzę w zakresie zasad, monitorów i alertów, aby rozszerzyć informacje dotyczące rozwiązywania problemów w znajomości produktu i zapewnić operatorom informacje związane z konkretną firmą.

Zastąpienia

Z poziomu tej karty administratorzy mogą zastosować do monitora zastąpienia. Kliknij przycisk Wyświetl podsumowanie, aby wyświetlić wszystkie zastąpienia zastosowane do monitora.

Właściwości monitorów

Karta

Opis

Ogólne

Karta Ogólne zawiera nazwę i opis monitora, pakiet administracyjny, do którego należy, monitor nadrzędny oraz informacje, czy monitor jest włączony.

Kondycja

Karta Kondycja zawiera informacje o kondycji zdefiniowanej dla monitora.

Alerty

Karta Alerty zawiera informacje o alercie wygenerowanym przez monitor. Na tej karcie można również sprawdzić, czy alerty wygenerowane przez ten monitor zostały automatycznie rozwiązane.

Diagnostyka i odzyskiwanie

Ta karta zawiera listę zadań diagnostyki lub odzyskiwania skojarzonych z tym monitorem. Na tej karcie administratorzy mogą dodawać do monitora poszczególne typy zadań.

Konfiguracja

Jeżeli istnieje interfejs użytkownika do konfiguracji tego monitora, zostanie wyświetlony na karcie Konfiguracja. W przypadku braku definicji interfejsu użytkownika zostanie wyświetlony język XML definiujący konfigurację tego monitora.

Znajomość produktu

Znajomość produktu obejmuje informacje dotyczące monitora napisane przez autora pakietu administracyjnego, który zawiera dany monitor.

Wiedza firmowa

Administratorzy mogą dodawać wiedzę w zakresie zasad, monitorów i alertów, aby rozszerzyć informacje dotyczące rozwiązywania problemów w znajomości produktu i zapewnić operatorom informacje związane z konkretną firmą.

Zastąpienia

Z poziomu tej karty administratorzy mogą zastosować do monitora zastąpienia. Kliknij przycisk Wyświetl podsumowanie, aby wyświetlić wszystkie zastąpienia zastosowane do monitora.