Udostępnij za pośrednictwem


Jak ponownie zainstalować lub naprawić program Internet Explorer w systemie Windows

Ostrzeżenie

Wycofana, nieobsługiwana aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 ma zostać trwale wyłączona za pośrednictwem aktualizacji aplikacji Microsoft Edge dla niektórych wersji systemu Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł pt. Często zadawane pytania dotyczące wycofywania aplikacji klasycznej Internet Explorer 11.

Jeśli podczas korzystania z programu Internet Explorer w systemie Windows wystąpi problem cykliczny, możesz spróbować naprawić lub ponownie zainstalować program, aby rozwiązać ten problem. Chociaż może to wydawać się zastraszające, ten artykuł oferuje najbardziej bezpośrednie, wolne od problemów metody wykonywania tego zadania.

Oryginalna wersja produktu: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Oryginalny numer KB: 318378

Naprawianie programu Internet Explorer w systemie Windows

Możesz zresetować ustawienia programu, aby naprawić program Internet Explorer. Aby to zrobić, skorzystaj z następującej procedury:

  1. Zamknij wszystkie programy, w tym program Internet Explorer.
  2. Naciśnij logo systemu Windows+R, aby otworzyć pole Uruchom .
  3. Wpisz inetcpl.cpl i wybierz przycisk OK.
  4. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Opcje internetowe.
  5. Wybierz kartę Zaawansowane.
  6. W obszarze Resetuj ustawienia programu Internet Explorer wybierz pozycję Resetuj. Następnie ponownie wybierz pozycję Resetuj .
  7. Zaznacz pole wyboru Usuń ustawienia osobiste, jeśli chcesz również usunąć historię przeglądania, dostawców wyszukiwania, akceleratory, strony główne, ochronę śledzenia i dane filtrowania ActiveX.
  8. Po zakończeniu resetowania ustawień w programie Internet Explorer wybierz pozycję Zamknij w oknie dialogowym Resetowanie ustawień programu Internet Explorer.
  9. Uruchom ponownie program Internet Explorer.

Aby uzyskać więcej informacji na temat resetowania ustawień w programie Internet Explorer, zobacz poniższy film wideo.

Wyłączanie i włączanie programu Internet Explorer

Aby wyłączyć i włączyć program Internet Explorer 11, zobacz Wyłączanie i włączanie programu Internet Explorer w systemie Windows.

Ponowne instalowanie programu Internet Explorer w systemie Windows

Windows 8.1 i Windows 10

Za pomocą narzędzia systemowego sprawdzania plików można naprawić brakujące lub uszkodzone pliki systemowe w celu zweryfikowania odpowiednich plików systemowych.

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista i Windows Server 2008 z dodatkiem SP2

Krok 1. Pobierz program Internet Explorer, który można zainstalować w systemie operacyjnym, korzystając z poniższej tabeli jako wskazówek.

Wersja dla systemu Windows Wersja programu Internet Explorer, którą można zainstalować
Windows 7, Windows Server 2008 R2 Pobierz program Internet Explorer 11 (instalator offline)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2 — Windows Internet Explorer 9 (64-bitowy)
— Windows Internet Explorer 9 (32-bitowy)

Krok 2. Odinstalowanie wersji programu Internet Explorer, która mogła zostać zainstalowana na komputerze z programem Internet Explorer 8.0 (w przypadku systemu Windows Vista jest to program Internet Explorer 7.0), który natywnie jest dostarczany z systemem operacyjnym i instalowany jako część systemu operacyjnego.

Uwaga

Program Internet Explorer 8.0 (lub Internet Explorer 7.0 w systemie Vista) będzie nadal istnieć nawet po odinstalowaniu nowszych wersji.

Aby usunąć program Internet Explorer, wykonaj następującą procedurę:

  1. Na stronie Start wybierz pozycję Panel sterowania, a następnie wybierz pozycję Programy i funkcje.

  2. W obszarze Programy i funkcje wybierz pozycję Wyświetl zainstalowane aktualizacje w okienku po lewej stronie.

  3. W obszarze Odinstaluj listę aktualizacji wybierz odpowiednią wersję programu Internet Explorer z listy (Internet Explorer 11 lub Windows Internet Explorer 9) i wybierz pozycję Tak , aby potwierdzić odinstalowanie i ponownie uruchomić system w celu ukończenia procesu.

Krok 3. Zainstaluj wersję programu Internet Explorer pobraną w kroku 1 i uruchom ponownie system po instalacji.

Napiwek

Po ponownym zainstalowaniu programu Internet Explorer uruchom usługę Windows Update, aby zastosować wszystkie dostępne aktualizacje dla programu Internet Explorer.

Zobacz też

Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do niektórych witryn internetowych, uzyskaj pomoc od społeczności microsoft online.