Wymagania wstępne dotyczące instalowania programu Internet Explorer 9

Ostrzeżenie

Wycofana, nieobsługiwana aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 ma zostać trwale wyłączona za pośrednictwem aktualizacji aplikacji Microsoft Edge dla niektórych wersji systemu Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł pt. Często zadawane pytania dotyczące wycofywania aplikacji klasycznej Internet Explorer 11.

Ten artykuł ułatwia rozwiązanie problemu, że nie można automatycznie zainstalować niektórych wymagań wstępnych programu Internet Explorer 9.

Oryginalna wersja produktu: Internet Explorer 9
Oryginalny numer KB: 2399238

Podczas instalowania programu Internet Explorer 9 dodatkowe oprogramowanie i składniki są również instalowane w ramach procesu. Są to wymagania wstępne programu Internet Explorer 9. Ich szczegóły różnią się w zależności od systemu operacyjnego, na którym jest uruchomiony komputer. Jeśli nie można automatycznie zainstalować niektórych z tych wymagań wstępnych, proces instalacji programu Internet Explorer 9 nie zakończy się. W takim przypadku należy ręcznie zainstalować wstępnie wymagane oprogramowanie i składniki opisane w dalszej części tego artykułu.

Kwestie, które należy wziąć pod uwagę przed przejściem ręcznej trasy instalacji

Upewnij się, że nie są w trakcie instalacji żadne aktualizacje i że ponowne uruchomienie nie jest wymagane.

Program Internet Explorer 9 może nie instalować automatycznie wymaganego oprogramowania i składników, jeśli spełniony jest jeden z następujących warunków:

• Trwa instalowanie innych aktualizacji.
• System oczekuje na ponowne uruchomienie.

Aby sprawdzić, czy te elementy powodują problem, wykonaj jedną z następujących czynności:

• W systemie Windows 7 kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Panel sterowania, a następnie kliknij pozycję Windows Update.
• W systemie Windows Vista kliknij pozycję Zabezpieczenia w Panel sterowania, a następnie kliknij pozycję Windows Update.

Jeśli instalacja aktualizacji jest w toku, niech instalacja zakończy się przed próbą zainstalowania programu Internet Explorer 9. Jeśli aktualizacje zostały zainstalowane, ale system nie został jeszcze uruchomiony ponownie, uruchom ponownie komputer przed podjęciem próby zainstalowania programu Internet Explorer 9.

Należy również pamiętać, że jeśli jest oczekujące ponowne uruchomienie, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Aktualizacje nie miały zastosowania.

Upewnij się, że nie korzystasz z wersji wstępnej systemu Windows

Jeśli używasz wersji wstępnej systemu Windows, te aktualizacje nie zostaną zainstalowane. Otrzymasz komunikat o błędzie, że aktualizacje nie miały zastosowania. Po wyświetleniu tego komunikatu o błędzie upewnij się, że na komputerze jest uruchomiona oryginalna kopia systemu Windows 7 lub Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2).

Jeśli nie masz pewności, która wersja systemu Windows jest zainstalowana, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, wpisz msinfo32 w polu Rozpocznij wyszukiwanie lub Wyszukaj programy i pliki , a następnie naciśnij Enter.

   

2. Znajdź system operacyjny obok pozycji Nazwa systemu operacyjnego i typ architektury systemu obok pozycji Typ systemu.

   

Ręczne instalowanie wymagań wstępnych programu Internet Explorer 9

Jeśli wykluczyliśmy problemy z instalacją automatyczną, które poproszono Cię o rozważenie w poprzedniej sekcji, przejdź do przodu i ręcznie zainstaluj wymagane oprogramowanie i składniki. W tym celu należy użyć jednej z następujących metod, odpowiednio dla używanego systemu operacyjnego.

W systemie Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

• Dostępna jest aktualizacja wydajności i funkcjonalności dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 (KB2454826)

  Pobierz pakiety teraz.

W przypadku systemu Windows Vista lub Windows Server 2008

• Informacje o dodatku Service Pack 2 dla systemów Windows Vista i Windows Server 2008 (KB948465)

• Opis biblioteki Grafiki, Obrazowania i XPS systemu Windows (KB971512)

• Dodatek aktualizacji platformy dla systemów Windows Vista i Windows Server 2008 (KB2117917)

  Uwaga

  Przed zainstalowaniem tej aktualizacji należy zainstalować aktualizację 971512.

Znane problemy

Podczas próby zainstalowania programu Internet Explorer 9 może zostać wyświetlony komunikat o błędzie. Problemy z instalacją mogą mieć różne przyczyny. Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania tych problemów, zobacz Jak rozwiązywać problemy z instalacją programu Internet Explorer 9.