Jak zmienić nazwę użytkownika i nazwę logowania dla rekordu użytkownika w usłudze Microsoft Dynamics CRM

W tym artykule opisano sposób zmiany nazwy użytkownika i nazwy logowania dla rekordu użytkownika w usłudze Microsoft Dynamics CRM.

Dotyczy: Microsoft Dynamics CRM 2011
Oryginalny numer KB: 930853

W usłudze Microsoft Dynamics CRM rekord użytkownika jest skojarzony z kontem użytkownika usługi Active Directory. Podczas tworzenia rekordu użytkownika usługi Microsoft Dynamics CRM zostaną również określone ustawienia logowania użytkownika usługi Active Directory. Informacje o rekordzie użytkownika są automatycznie odczytywane z usługi katalogowej Active Directory. Na przykład informacje o imię, nazwisko i adres e-mail są odczytywane z usługi Active Directory. Następnie informacje są przechowywane w programie Microsoft Dynamics CRM. Ponadto identyfikator GUID konta użytkownika usługi Active Directory jest również przechowywany w usłudze Microsoft Dynamics CRM.

Jeśli zmienisz nazwę logowania rekordu użytkownika programu Microsoft Dynamics CRM w usłudze Active Directory, program Microsoft Dynamics CRM nie będzie już mógł użyć nazwy logowania, aby zlokalizować użytkownika w usłudze Active Directory. W związku z tym użytkownik programu Microsoft Dynamics CRM nie może zalogować się do programu Microsoft Dynamics CRM.

Aby upewnić się, że użytkownik może pomyślnie zalogować się do programu Microsoft Dynamics CRM, zmień nazwę użytkownika i nazwę logowania dla rekordu użytkownika w usłudze Microsoft Dynamics CRM. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Zmodyfikuj konto użytkownika w usłudze Active Directory. Na przykład zmień nazwę użytkownika, a następnie zmień nazwę logowania.

2. Otwórz program Microsoft Dynamics CRM jako użytkownik administratora systemu.

3. Wybierz pozycję Ustawienia, wybierz pozycję Administracja, wybierz pozycję Użytkownicy, a następnie otwórz rekord użytkownika, który chcesz zmienić.

4. W polu Nazwa logowania do domeny wpisz konto użytkownika usługi Active Directory, które nie jest używane przez rekord użytkownika programu Microsoft Dynamics CRM.

   Uwaga

   Jeśli wszystkie konta użytkowników usługi Active Directory są używane przez rekordy użytkowników programu Microsoft Dynamics CRM, utwórz tymczasowe konto użytkownika usługi Active Directory.

5. Wybierz pozycję Zapisz.

6. W polu Nazwa logowania do domeny wpisz konto użytkownika usługi Active Directory. Następnie wybierz pozycję Zapisz i zamknij.

   Uwaga

   Konto użytkownika usługi Active Directory, które wpiszesz w tym kroku, to konto używane przez rekord użytkownika usługi Microsoft Dynamics CRM. Rekord użytkownika programu Microsoft Dynamics CRM to rekord, dla którego chcesz zmienić nazwę użytkownika i nazwę logowania w programie Microsoft Dynamics CRM.