Udostępnij za pośrednictwem

Program Outlook nie może otworzyć skrzynki pocztowej przy użyciu interfejsu MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP

  • Dotyczy: Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Outlook 2010

Oryginalny numer KB: 3191500

Objawy

Użytkownicy nie mogą otwierać swoich skrzynek pocztowych w programie Microsoft Outlook przy użyciu interfejsu MAPI za pośrednictwem protokołu HTTP.

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli wszystkie metody uwierzytelniania dla katalogu wirtualnego MAPI są wyłączone.

Edytowanie katalogu wirtualnego MAPI w Centrum administracyjnym Exchange powoduje uruchomienie polecenia cmdlet bez skonfigurowania Set-MapiVirtualDirectory. Składnia polecenia cmdlet przypomina następujące elementy:

Set-MapiVirtualDirectory -ExternalUrl 'https://mapi.contoso.com/mapi' -IISAuthenticationMethods @() -Identity '1d4e91f5-b1ae-4863-a071-2822210f05b9'

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj Set-MapiVirtualDirectory polecenia cmdlet , aby włączyć metody uwierzytelniania usług IIS w następujący sposób:

Get-MapiVirtualDirectory -Server <ServerName>| Set-MapiVirtualDirectory -IISAuthenticationMethods Ntlm,OAuth,Negotiate

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego polecenia cmdlet, zobacz Set-MapiVirtualDirectory.