Udostępnij za pośrednictwem

Po usunięciu konta IMAP w Outlook 2013, elementy Kontaktów i Kalendarza zostają utracone.

  • Dotyczy: Microsoft Office 2013 Service Pack 1, Outlook 2013

Oryginalny numer KB: 3062835

Objawy

Po usunięciu konta IMAP w Microsoft Outlook 2013, a następnie przywróceniu go na tym samym komputerze lub dodaniu tego samego konta na innym komputerze, zauważasz, że brakuje elementów Kontaktów i Kalendarza. Dzieje się tak, mimo że najpierw synchronizujesz plik danych programu Outlook w trybie offline (.ost) z kontem IMAP.

Więcej informacji

Ten problem został zaplanowany. Ze względu na zmianę w Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1, plik .ost jest także usuwany, gdy konto e-mail, takie jak konto IMAP lub Exchange, zostaje usunięte z profilu Outlook. Plik .ost, który jest powiązany z kontem IMAP, zawiera elementy kontaktów i kalendarza. Dlatego te elementy są usuwane razem z plikiem .ost.

Status

Firma Microsoft bada ten problem i opublikuje w tym artykule więcej informacji, gdy będą one dostępne.