Jak zarządzać plikami pst w programie Microsoft Outlook

• Dotyczy:

  Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

Oryginalny numer KB: 287070

Podsumowanie

W tym artykule opisano sposób korzystania z osobistych folderów przechowywania, znanych także jako pliki .pst, do tworzenia kopii zapasowej danych utworzonych w programach Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 i Microsoft Office Outlook 2002. W plikach pst można utworzyć kopię zapasową wiadomości, kontaktów, terminów, zadań, notatek i pozycji dziennika.

Uwaga

• Jeżeli korzystasz z innego programu do obsługi poczty e-mail, na przykład Microsoft Outlook Express lub usługi Outlook.com, albo jeśli masz inne problemy z programem do obsługi poczty e-mail, ten artykuł nie jest przeznaczony dla Ciebie. Przejdź do sekcji „Materiały dodatkowe” zawierającej linki do innych artykułów i sugerowane rozwiązania.
• Aby uzyskać informacje o wersjach programu Outlook nowszych niż Outlook 2010, zobacz temat Znajdowanie i przesyłanie plików z danymi programu Outlook między komputerami.
• Przenoszenie pliku .pst do udziału sieciowego nie jest obsługiwane. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Limity korzystania z plików folderów osobistych za pośrednictwem odnośników SIECI LAN i WAN.

Program Microsoft Outlook automatycznie przechowuje wiadomości, kontakty, terminy, zadania, notatki i pozycje dziennika w jednej z dwóch następujących lokalizacji:

• W osobistym folderze przechowywania, zwanym także plikiem .pst, na dysku twardym.
• W skrzynce pocztowej umieszczonej na serwerze. Skrzynka pocztowa jest umieszczona na serwerze, jeżeli używasz programu Outlook z programem Microsoft Exchange Server.

Kopii zapasowej pliku pst można użyć do przywrócenia lub przeniesienia danych programu Outlook w przypadku awarii sprzętowej, niespodziewanej utraty danych, konieczności transferu danych między komputerami lub dyskami twardymi.

Zarządzanie plikiem .pst

Wybierz działanie z listy poniżej:

Jak znaleźć plik .pst

Jeśli nie wiesz, gdzie na komputerze znajduje się stary lub istniejący plik .pst, lub chcesz dodać plik .pst do profilu aplikacji Outlook, wykonaj następujące czynności:

1. Aby wyszukać pliki pst:
   • System Windows 10 lub Windows 7: Wybierz ikonę z etykietą Wpisz tutaj, aby wyszukać na pasku zadań.
   • System Windows 2000 lub Microsoft Windows Edition: Wybierz przycisk Start,wskaż pozycję Wyszukaj, a następnie wybierz pozycję Dla plików lub folderów.
   • W systemie Windows Vista: Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Komputer. Znajdź okno wyszukiwania w prawym górnym rogu.
   • System Windows XP: Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Wyszukaj.
   • System Windows 95 or Windows 98: Kliknij przyciskStart, wskaż polecenie Znajdź, a następnie kliknij polecenie Pliki lub foldery.
2. Wpisz tekst *.pst, a następnie naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk Znajdź teraz. Znajdź plik .pst, który chcesz dodać do aplikacji Outlook. Zanotuj lokalizację pliku pst.
3. Zamknij okno wyszukiwania i uruchom program Outlook.
   • Jeżeli korzystasz z aplikacji Outlook 2010, kliknij kartę Plik , a następnie kliknij opcję Ustawienia konta w kategorii Informacje. Kliknij ponownie opcję Ustawienia konta, a następnie w wyświetlonym oknie kliknij kartę Pliki danych.
   • Jeżeli korzystasz z aplikacji Outlook 2007 lub starszej jej wersji, kliknij menu Plik, a następnie wybierz polecenie Zarządzanie plikiem danych.
4. Wybierz przycisk Dodaj, a następnie wybierz odpowiedni rodzaj pliku .pst do dodania:
   • Jeśli plik .pst został utworzony w aplikacji Outlook 2007, wybierz pozycję Foldery osobiste Office Outlook (.pst).
   • Jeżeli plik .pst został utworzony w starszej wersji aplikacji Outlook, na przykład Outlook 97, 2000 lub XP, wybierz opcję Plik folderów osobistych aplikacji Outlook 97-2002 (.pst).
5. Przejdź do lokalizacji wymaganego pliku .pst znalezionego w wyniku powyższego wyszukiwania. Wybierz plik .pst, a następnie kliknij przycisk OK.
6. Wpisz niestandardową nazwę pliku pst lub zaakceptuj nazwę domyślną. Wybierz przycisk OK. Kliknij przycisk Zamknij, aby zamknąć bieżące okno.

Program Outlook wyświetli ten plik pst na swojej liście folderów.

Jak utworzyć kopię zapasową pliku pst

Jeżeli nie używasz programu Outlook z programem Microsoft Exchange Server, program Outlook przechowuje wszystkie dane w pliku pst. Kopii zapasowej można użyć do przywrócenia danych programu Outlook w przypadku uszkodzenia lub utraty oryginalnego pliku pst. W tej sekcji opisano, jak utworzyć kopię całego pliku pst ze wszystkimi elementami domyślnymi. Aby utworzyć kopię zapasową całego pliku pst:

1. Zamknij wszystkie programy do obsługi wiadomości, takie jak Outlook, Microsoft Exchange lub Microsoft Windows Messaging.

2. kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom. Wpisz panel sterowania w polu Otwórz, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Panel sterowania.

   Uwaga

   Jeżeli wyświetlony zostanie ekran Wybierz kategorię, kliknij polecenie Konta użytkowników, a następnie przejdź do kroku nr 3.

3. Kliknij dwukrotnie ikonę Poczta.

4. Kliknij polecenie Pokaż profile.

5. Kliknij odpowiedni profil, a następnie kliknij przycisk Właściwości.

6. Kliknij polecenie Pliki danych.

7. W obszarze Nazwa kliknij pozycję Usługa folderów osobistych, której kopię zapasową chcesz utworzyć. Nazwa domyślna tej usługi to Foldery osobiste. Jej nazwa może być jednak inna.

   Uwaga

   • Jeżeli profil zawiera więcej niż jedną usługę folderów osobistych, należy utworzyć kopię zapasową każdego zestawu plików .pst osobno.
   • Jeżeli nie ma wpisów o nazwie Foldery osobiste, a w programie Outlook nie zapisano jeszcze żadnych informacji, takich jak wiadomości, kontakty lub terminy, prawdopodobnie nie włączono jeszcze usługi folderów osobistych. Aby uzyskać informacje o sposobie tworzenia pliku .pst, przejdź do sekcji „Materiały dodatkowe”.
   • Jeżeli w profilu nie masz usług folderów osobistych, a w programie Outlook możesz zapisać takie informacje jak wiadomości, kontakty lub terminy, informacje są prawdopodobnie przechowywane w skrzynce pocztowej w programie Exchange Server. Skorzystaj z instrukcji w sekcji Jak utworzyć kopię zapasową danych w pliku .pst znajdujących się w programie Microsoft Exchange Server.

8. Kliknij przycisk Ustawienia, a następnie zapisz wyświetloną ścieżkę i nazwę pliku.

   Uwaga

   Ponieważ plik .pst zawiera wszystkie dane przechowywane w folderach MAPI, z których korzysta aplikacja Outlook, dlatego może mieć bardzo duży rozmiar. Aby zmniejszyć rozmiar pliku .pst, kliknij polecenie Kompaktuj teraz w oknie Ustawienia.

9. Zamknij wszystkie okna Właściwości.

10. Skorzystaj z programu Eksplorator Windows lub okna Mój komputer, aby skopiować plik, którego nazwę zapisano w kroku 8. Plik można skopiować do innej lokalizacji na dysku twardym lub na dowolny wymienny nośnik magazynowania, na przykład dyskietkę, płytę CD-ROM, przenośny dysk twardy, kasetę z taśmą lub dowolne urządzenie magazynujące.

Jak utworzyć kopię zapasową danych w pliku pst znajdujących się w programie Microsoft Exchange Server

Jeśli używasz aplikację Outlook z programem Microsoft Exchange Server, musisz wiedzieć, gdzie są przechowywane dane, aby można było wykonać ich kopię zapasową. Domyślną lokalizacją dostarczania i przechowywania danych programu Outlook jest skrzynka pocztowa programu Exchange Server. Administrator programu Exchange Server zwykle zajmuje się obsługą kopii zapasowych skrzynek pocztowych na serwerze. Jednakże niektórzy administratorzy programu Exchange Server przechowują dane aplikacji Outlook w pliku .pst na dysku twardym użytkownika.

Aby sprawdzić, gdzie aplikacja Outlook aktualnie przechowuje dane:

W programie Outlook 2010:

1. Kliknij kartę Plik na wstążce logo aplikacji Outlook.
2. W kategorii Informacje kliknij przycisk Ustawienia konta, a następnie kliknij polecenie Ustawienia konta.
3. W oknie Ustawienia konta kliknij kartę Pliki danych.

Uwaga

• Jeżeli pole Lokalizacja zawiera słowo Online lub ścieżkę do pliku z rozszerzeniem .ost, aplikacja Outlook przechowuje dane w folderach programu Exchange Server. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu obsługi kopii zapasowych, skontaktuj się z administratorem programu Exchange Server.
• Jeżeli pole Lokalizacja zawiera ścieżkę do pliku z rozszerzeniem .pst, aplikacja Outlook przechowuje nowe wiadomości, kontakty, terminy i inne dane w pliku .pst na dysku twardym. Aby utworzyć kopię zapasową danych, zobacz sekcję Jak utworzyć kopię zapasową pliku .pst.

W programie Outlook 2007:

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, następnie kliknij kartę Konfiguracja poczty, po czym kliknij polecenie Konta e-mail.
2. W oknie Ustawienia konta kliknij kartę Pliki danych.

Uwaga

• Jeżeli pole Nazwa zawiera słowa „Skrzynka pocztowa” przed nazwą konta poczty e-mail, aplikacja Outlook przechowuje dane w folderach programu Exchange Server. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu obsługi kopii zapasowych, skontaktuj się z administratorem programu Exchange Server.
• Jeżeli pole zawiera słowa „Folder osobisty”, nazwę zestawu folderów osobistych lub plików pst, program Outlook przechowuje nowe wiadomości, kontakty, terminy i inne dane w pliku pst na dysku twardym. Aby utworzyć kopię zapasową danych, przejdź do sekcji „Jak utworzyć kopię zapasową pliku pst”.

W starszej wersji aplikacji Outlook:

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Konta e-mail.

   Uwaga

   W niektórych sieciach ta opcja może być niedostępna. Administrator sieci mógł usunąć tę opcję w celu ochrony informacji o koncie. Jeżeli nie widzisz opcji "Konta e-mail", skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać pomoc.

2. Kliknij polecenie Wyświetl lub zmień istniejące konta e-mail, a następnie kliknij przycisk Dalej.

3. Spójrz na opcję "Dostarczaj nowe wiadomości e-mail do następującej lokalizacji". Jeżeli ta opcja zawiera słowa Skrzynka pocztowa przed nazwą konta poczty e-mail, aplikacja Outlook przechowuje dane w folderach programu Exchange Server. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu obsługi kopii zapasowych, skontaktuj się z administratorem programu Exchange Server.

Uwaga

Jeżeli pole zawiera słowa Folder osobisty, nazwę zestawu folderów osobistych lub plików .pst, to aplikacja Outlook przechowuje nowe wiadomości, kontakty, terminy i inne dane w pliku pst na dysku twardym. Aby utworzyć kopię zapasową danych, przejdź do sekcji Jak utworzyć kopię zapasową pliku .pst.

Jak wyeksportować dane w pliku pst

Jeżeli chcesz utworzyć kopię zapasową wybranych danych aplikacji Outlook, możesz utworzyć nową kopię zapasową pliku .pst zawierającego tylko te dane, które chcesz zapisać. Ta czynność jest także nazywana eksportowaniem danych w pliku pst. Z informacji w tej sekcji można na przykład skorzystać wtedy, gdy ważne informacje znajdują się tylko w niektórych folderach, a inne, mniej ważne — w większych folderach. Istnieje możliwość wyeksportowania tylko ważnych folderów lub kontaktów i pominięcia takich folderów jak "Poczta wysłana".

W programie Outlook 2010:

Aby wyeksportować określony folder, należy wykonać następujące czynności:

1. Wybierz kartę Plik.
2. W oknie Opcje aplikacji Outlook kliknij pozycję Zaawansowane.
3. Wybierz pozycję Eksportuj.
4. W Kreatorze importu i eksportu kliknij pozycję Eksportuj do pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.
5. Kliknij pozycję Plik danych aplikacji Outlook (.pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.
6. Wybierz folder do wyeksportowania, a następnie kliknij przycisk Dalej.
7. Kliknij przycisk Przeglądaj, a następnie wybierz lokalizację, w której ma zostać zapisany nowy plik .pst.
8. W polu Nazwa pliku wpisz nazwę, której chcesz użyć dla nowego pliku .pst, a następnie kliknij przycisk OK.
9. Wybierz Zakończ.

W starszej wersji aplikacji Outlook:

1. Otwórz program Outlook.
2. W menu Plik kliknij polecenie Importowanie i eksportowanie. Jeżeli polecenie jest niedostępne, przesuń wskaźnik myszy nad cudzysłowem ostrokątnym na dole menu, a następnie kliknij polecenie Importowanie i eksportowanie.
3. Kliknij pozycję Eksportuj do pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.
4. Kliknij pozycję Plik folderu osobistego (.pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.
5. Kliknij folder, do którego chcesz wyeksportować plik .pst, a następnie kliknij przycisk Dalej.
6. Kliknij przycisk Przeglądaj, a następnie wybierz lokalizację, w której ma zostać zapisany nowy plik .pst.
7. W polu Nazwa pliku wpisz nazwę, której chcesz użyć dla nowego pliku .pst, a następnie kliknij przycisk OK.
8. Wybierz Zakończ.

Uwaga

Właściwości projektu folderu obejmują uprawnienia, filtry, opis, formularze i widoki. W przypadku eksportowania elementów z jednego pliku pst do innego właściwości projektu folderu nie są zachowywane.

Jak zaimportować dane w pliku pst do programu Outlook

Kopii zapasowej pliku pst można użyć do przywrócenia danych programu Outlook w przypadku uszkodzenia lub utraty oryginalnego pliku pst. Wszystkie dane zapisane w pliku pst zostaną przywrócone w programie Outlook.

W programie Outlook 2010:

Aby przywrócić lub zaimportować dane do aplikacji Outlook, należy wykonać poniższe czynności:

1. Wybierz kartę Plik.

2. W kategorii Otwórz kliknij pozycję Zaimportuj.

3. W Kreatorze importu i eksportu kliknij pozycję Zaimportuj z innego programu lub pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.

4. Kliknij pozycję Plik danych aplikacji Outlook (.pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.

5. Wpisz ścieżkę i nazwę pliku .pst, który chcesz zaimportować, lub kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać plik do zaimportowania.

   Uwaga

   W obszarze Opcje zalecane jest kliknięcie opcji Nie importuj duplikatów, chyba że importowane informacje mają zastąpić lub zduplikować elementy już dostępne w aplikacji Outlook.

6. Wybierz pozycję Dalej.

7. Zaznacz folder do zaimportowania. Aby zaimportować wszystkie dane z pliku pst, zaznacz najwyższy poziom hierarchii.

   Uwaga

   Folder najwyższego poziomu (zwykle Foldery osobiste, Plik danych aplikacji Outlook lub adres e-mail) jest zaznaczany automatycznie. Opcja Uwzględnij podfoldery jest zaznaczona domyślnie. Zaimportowane zostaną wszystkie foldery należące do zaznaczonego folderu.

8. Wybierz Zakończ.

W starszych wersjach programu Outlook:

Aby przywrócić lub zaimportować dane do programu Outlook:

1. Jeżeli plik pst do zaimportowania jest przechowywany na urządzeniu wymiennym, na przykład dyskietce, przenośnym dysku twardym, płycie CD-ROM, kasecie z taśmą lub innym urządzeniu magazynującym, włóż je lub podłącz, a następnie skopiuj plik pst na dysk twardy komputera.

   Przed skopiowaniem pliku pst sprawdź, czy atrybut Tylko do odczytu nie jest zaznaczony. Jeżeli atrybut będzie zaznaczony, może pojawić się następujący komunikat o błędzie:

   Nie można uzyskać dostępu do określonego urządzenia, pliku lub ścieżki. Mogły zostać usunięte, są używane, występują problemy z siecią lub nie masz wystarczających uprawnień do dostępu. Zamknij wszystkie aplikacje używające tego pliku i spróbuj ponownie.

   Jeżeli wyświetlony zostanie ten komunikat o błędzie, usuń zaznaczenie atrybutu "Tylko do odczytu", a następnie skopiuj plik ponownie.

2. Otwórz program Outlook.

3. W menu Plik kliknij polecenie Importowanie i eksportowanie. Jeżeli polecenie jest niedostępne, przesuń wskaźnik myszy nad cudzysłowem ostrokątnym na dole menu, a następnie kliknij polecenie Importowanie i eksportowanie.

4. Kliknij pozycję Importuj z innego programu lub pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.

5. Kliknij pozycję Plik folderu osobistego (.pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.

6. Wpisz ścieżkę i nazwę pliku .pst, który chcesz zaimportować, a następnie kliknij przycisk Dalej.

7. Zaznacz folder do zaimportowania. Aby zaimportować wszystkie dane z pliku pst, zaznacz najwyższy poziom hierarchii.

8. Wybierz Zakończ.

Jak przetransferować dane programu Outlook z jednego komputera na drugi

Plików pst nie można udostępniać ani synchronizować między komputerami. Można jednak przetransferować dane programu Outlook z jednego komputera na drugi.

Skorzystaj z instrukcji w sekcji „Jak utworzyć kopię zapasową pliku pst”, aby skopiować plik pst na płytę CD, DVD-ROM lub inny nośnik wymienny, bądź na inny komputer przez połączenie LAN/WAN.

Uwaga

Łączenie z plikami .pst za pośrednictwem połączeń LAN/WAN nie jest obsługiwane, w związku z czym mogą wystąpić problemy z połączeniem z plikami .pst. Zobacz Limity korzystania z plików folderów osobistych za pośrednictwem odnośników LAN i WAN.

Można także utworzyć nowy, dodatkowy plik pst służący wyłącznie do transferu danych. Zapisz dane, które chcesz przetransferować w nowym pliku pst i pominąć niepotrzebne dane. Aby utworzyć dodatkowy plik .pst do przechowywania danych transferowanych między komputerami lub w celu utworzenia kopii zapasowej, wykonaj poniższe czynności:

W programie Outlook 2010:

1. Wybierz kartę Plik.
2. W kategorii Informacje kliknij przycisk Ustawienia konta, a następnie kliknij polecenie Ustawienia konta.
3. W oknie Ustawienia konta kliknij kartę Pliki danych.
4. Kliknij przycisk Dodaj, kliknij pozycję Plik danych programu Outlook (.pst), a następnie kliknij przycisk OK.
5. Wpisz unikatową nazwę nowego pliku pst. Możesz na przykład wpisać Transfer.pst, a następnie kliknąć przycisk OK.
6. Zamknij program Outlook.

W starszych wersjach programu Outlook:

1. W menu Plik wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij opcję Plik danych programu Outlook.
2. Wpisz unikatową nazwę nowego pliku pst. Możesz na przykład wpisać Transfer.pst, a następnie kliknąć przycisk OK.
3. Wpisz nazwę wyświetlaną pliku folderów osobistych, a następnie kliknij przycisk OK.
4. Zamknij program Outlook.

Aby skopiować istniejący plik .pst, należy wykonać następujące czynności:

1. Skorzystaj z instrukcji w sekcji Jak utworzyć kopię zapasową pliku pst, aby utworzyć kopię zapasową pliku .pst, który chcesz przetransferować. Upewnij się, że kopiujesz plik pst na płytę CD-ROM lub inny nośnik wymienny.
2. Skopiuj kopię zapasową pliku pst z nośnika wymiennego na drugi komputer.
3. Wykonaj czynności podane w sekcji Jak zaimportować dane w pliku .pst do programu Outlook, aby zaimportować dane w pliku .pst do programu Outlook na drugim komputerze.

Jak utworzyć kopię zapasową osobistych książek adresowych

Osobista książka adresowa może zawierać adresy e-mail i informacje kontaktowe, których nie ma w Książce adresowej ani na liście kontaktów programu Outlook. Książkę adresową programu Outlook można przechowywać w skrzynce pocztowej programu Exchange Server lub w pliku pst. Osobista książka adresowa tworzy jednak często osobny plik przechowywany na dysku twardym. Aby upewnić się, że utworzono kopię zapasową tej książki adresowej, proces musi obejmować wszystkie pliki z rozszerzeniem pab.

Aby odnaleźć plik osobistej książki adresowej, należy wykonać następujące czynności:

1. Wykonaj następujące czynności, odpowiednie dla używanej przez Ciebie wersji systemu Windows.

   • System Windows Vista: Wybierz przycisk Start.
   • System Windows XP: Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
   • System Windows 95 or Windows 98: Kliknij przyciskStart, wskaż polecenie Znajdź, a następnie kliknij polecenie Pliki lub foldery.
   • System Windows 2000 lub Windows Millenium Edition (ME): Wybierz pozycję Start, wskaż pozycję Wyszukaj,a następnie wybierz pozycję Dla plików lub folderów.

2. Wpisz tekst *.pab, a następnie naciśnij klawisz ENTER lub kliknij przycisk Znajdź teraz.

   Zanotuj lokalizację pliku .pab. Skorzystaj z okna Mój komputer lub programu Eksplorator Windows, aby skopiować plik pab do tego samego folderu lub na ten sam nośnik wymienny, który zawiera kopię zapasową pliku pst.

Tej kopii zapasowej można użyć do przywrócenia osobistej książki adresowej na komputerze lub przetransferowania jej na inny komputer. Aby przywrócić osobistą książkę adresową:

1. Zamknij wszystkie programy do obsługi wiadomości, takie jak Outlook, Microsoft Exchange lub Wiadomości Windows.

2. kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom. Wpisz tekst panel sterowania w oknie Otwórz, a następnie naciśnij klawisz Enter. Spowoduje to otwarcie Panelu sterowania.

   Uwaga

   Jeżeli wyświetlony zostanie ekran Wybierz kategorię, kliknij polecenie Konta użytkowników.

3. Kliknij dwukrotnie ikonę Poczta.

4. Kliknij polecenie Pokaż profile.

5. Kliknij odpowiedni profil, a następnie kliknij przycisk Właściwości.

6. Kliknij pozycję Konta e-mail.

7. Kliknij pozycję Dodaj nowy katalog lub książkę adresową, a następnie kliknij przycisk Dalej.

8. Wybierz pozycję Dodatkowe książki adresowe, a następnie kliknij przycisk Dalej.

9. Wybierz pozycję Osobista książka adresowa, a następnie kliknij przycisk Dalej.

10. Wpisz ścieżkę i nazwę pliku osobistej książki adresowej, którą chcesz przywrócić, kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK.

11. Kliknij przycisk Zamknij, a następnie kliknij przycisk OK.

Uwaga

Książka adresowa aplikacji Outlook to usługa używana przez profil w celu ułatwienia korzystania z folderu Kontakty w skrzynce pocztowej, pliku folderów osobistych lub folderze publicznym jako książki adresowej e-mail. Książka adresowa programu Outlook jako taka nie zawiera żadnych danych, które wymagają zapisania.

Jak użyć narzędzia Kopia zapasowa folderów osobistych do automatyzacji tworzenia kopii zapasowej plików pst

Firma Microsoft wydała narzędzie służące do automatyzacji wykonywania kopii zapasowych pliku folderów osobistych (pst). Aby uzyskać więcej informacji na temat narzędzia do tworzenia kopii zapasowej folderów osobistych, zobacz temat Tworzenie kopii zapasowej wiadomości e-mail.

Jak utworzyć kopię zapasową plików ustawień programu Outlook

Jeżeli korzystasz z ustawień niestandardowych, na przykład ustawień paska narzędzi i Ulubionych, które chcesz odwzorować na innym komputerze lub przywrócić na własnym, uwzględnij w kopii zapasowej następującej pliki:

• Outcmd.dat: w tym pliku przechowywane są ustawienia paska narzędzi i menu.

• ProfileName.fav: Jest to plik "Ulubione", który zawiera ustawienia paska aplikacji Outlook (dotyczy tylko programu Outlook 2002 i starszych wersji).

• ProfileName.xml: W tym pliku przechowywane są preferencje okienka nawigacji (dotyczy tylko aplikacji Outlook 2003 i nowszych wersji).

• ProfileName.nk2: W tym pliku przechowywane są pseudonimy na potrzeby autouzupełniania.

• Pliki sygnatur: Każdy podpis ma własny plik i używa jako podpisu tej samej nazwy, którą podano podczas jego tworzenia. Jeżeli na przykład utworzysz podpis o nazwie MojPod, w folderze Popisy zostaną utworzone następujące pliki:

  • MySig.htm: W tym pliku przechowywane są podpisy automatyczne w formacie HTML.
  • MySig.rtf: W tym pliku przechowywane są podpisy automatyczne aplikacji Outlook w formacie RTF (Rich Text Format).
  • MySig.txt: W tym pliku przechowywane są podpisy automatyczne w formacie zwykłego tekstu.

  Lokalizacja plików podpisów zależy od używanej wersji systemu Windows. Skorzystaj z poniższej listy, aby znaleźć odpowiednią lokalizację:

  • Systemy Windows Vista lub Windows 7: Drive\users\Username\appdata, gdzie "Drive" oznacza dysk, na którym zainstalowano aplikację Outlook, a "Username" nazwę użytkownika, dla którego zainstalowano program Outlook.
  • System Windows XP lub Windows 2000: Drive\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook, gdzie "Drive" oznacza dysk, na którym zainstalowano aplikację Outlook, a "Username" nazwę użytkownika, dla którego zainstalowano program Outlook.
  • System Windows 98 lub Windows Millenium Edition: Drive\Windows\Local Settings\Application Data, gdzie "Drive" oznacza dysk, na którym zainstalowano aplikację Outlook.

Uwaga

Jeżeli jako edytor wiadomości e-mail używany jest program Microsoft Word, podpisy są przechowywane w pliku Normal.dot jako wpisy autotekstu. Należy wykonać kopię zapasową również tego pliku.

Jak ustalić nazwę i lokalizację pliku folderów osobistych

Microsoft Outlook 2010

1. Uruchom aplikację Outlook 2010.

2. Na karcie Plik na wstążce wybierz z menu kartę Informacje.

3. Wybierz kartę Ustawienia konta.

4. Ponownie wybierz opcję Ustawienia konta.

5. Kliknij polecenie Pliki danych.

   Uwaga

   Ścieżka i nazwa pliku .pst. Na przykład C:\Exchange\Mailbox.pst wskazuje plik .pst o nazwie Mailbox.pst i znajduje się w folderze aplikacji Exchange na dysku C.

6. Wybierz pozycję Zamknij, potem wybierz przycisk OK, a następnie wybierz pozycję Wyjdź i wyloguj się w menu Plik, aby zamknąć aplikację Outlook.

Od aplikacji Microsoft Office Outlook 2002 do Microsoft Office Outlook 2007

1. Uruchom program Outlook.

2. Na karcie Narzędzia wybierz pozycję Opcje.

3. Na karcie Konfiguracja poczty wybierz przycisk Pliki z danymi.

   Uwaga

   ścieżkę i nazwę pliku .pst. Na przykład C:\Exchange\Mailbox.pst wskazuje plik .pst o nazwie Mailbox.pst, który znajduje się w folderze Exchange na dysku C.

4. Wybierz pozycję Zamknij, potem wybierz przycisk OK, a następnie wybierz pozycję Wyjdź i wyloguj się w menu Plik, aby zamknąć aplikację Outlook.

Jak skopiować plik folderów osobistych

1. W menu Start wskaż polecenie Programy, a następnie kliknij polecenie Eksplorator systemu Windows.
2. Przejdź do lokalizacji pliku .pst.
3. Skopiuj plik .pst do lokalizacji, którą chcesz.

Aby uzyskać więcej informacji na temat kopiowania pliku lub folderu

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij przycisk Pomoc.
2. Kliknij kartę Wyszukaj, a następnie wpisz kopiuj.
3. W polu Wybierz temat do wyświetlenia wybierz pozycję Kopiuj lub przenieś plik lub folder.

Jak wskazać aplikacji Outlook nowy plik folderów osobistych

Microsoft Outlook 2010

1. Otwórz aplikację Outlook 2010.

2. Na karcie Plik na wstążce wybierz z menu kartę Informacje.

3. Kliknij kartę Ustawienia kont, a następnie kliknij ponownie pozycję Ustawienia kont.

4. Na karcie "Pliki z danymi" wybierz pozycję Dodaj.

5. W obszarze Zapisz jako typ wybierz Plik z danymi aplikacji Outlook (*.pst).

6. Znajdź nową lokalizację dla pliku .pst, a następnie wybierz przycisk OK.

7. Wybierz plik pst, a następnie kliknij przycisk OK.

8. Jeśli jest to domyślna lokalizacja dostarczania poczty e-mail, zostanie wyświetlony następujący komunikat:

   Zmieniono domyślną lokalizację dostarczania poczty e-mail. Spowoduje to zmianę lokalizacji skrzynki odbiorczej, kalendarza i innych folderów. Zmiany zostaną uwzględnione przy następnym uruchomieniu aplikacji Outlook.

9. Wybierz przycisk OK.

10. Wybierz plik .pst zidentyfikowany w kroku 4 w sekcji Jak ustalić nazwę i lokalizację pliku folderów osobistych, a następnie wybierz pozycję Usuń, aby usunąć lokalny plik .pst z profilu.

11. Wybierz pozycję Tak, wybierz pozycję Zamknij, a następnie wybierz przycisk OK, aby zamknąć wszystkie okna dialogowe.

12. W menu Plik kliknij polecenie Wyjdź.

13. Uruchom ponownie program Outlook.

Twój profil wskazuje teraz plik .pst w nowej lokalizacji. Aplikacja Outlook otworzy teraz nowy plik .pst, a Ty możesz go teraz usunąć z jego starej lokalizacji.

Programy Microsoft Office Outlook 2003 i Microsoft Office Outlook 2007

1. Otwórz program Outlook.

2. Na karcie Narzędzia wybierz pozycję Opcje.

3. Na karcie Konfiguracja poczty wybierz przycisk Konta e-mail, nawet jeśli nie określono konta e-mail.

4. Na karcie Pliki z danymi wybierz pozycję Dodaj.

5. Wybierz pozycję Plik folderów osobistych programu Office Outlook (.pst), a następnie wybierz przycisk OK.

6. Znajdź nową lokalizację dla pliku .pst, a następnie wybierz dwa razy przycisk OK.

7. Wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.

8. Jeśli jest to domyślna lokalizacja dostarczania poczty e-mail, zostanie wyświetlony następujący komunikat:

   Zmieniono domyślną lokalizację dostarczania poczty e-mail. Spowoduje to zmianę lokalizacji skrzynki odbiorczej, kalendarza i innych folderów. Zmiany zostaną uwzględnione przy następnym uruchomieniu aplikacji Outlook.

9. Wybierz przycisk OK.

10. Wybierz plik .pst zidentyfikowany w kroku nr 4 sekcji "Jak ustalić nazwę i lokalizację pliku folderu osobistego", a następnie wybierz pozycję Usuń, aby usunąć lokalny plik .pst z profilu.

11. Wybierz pozycję Tak, wybierz pozycję Zamknij, a następnie wybierz przycisk OK, aby zamknąć wszystkie okna dialogowe.

12. W menu Plik kliknij polecenie Wyjdź.

13. Uruchom ponownie program Outlook.

Jeśli plik .pst jest domyślną lokalizacją dostarczania, zostanie wyświetlony następujący komunikat:

W profilu tego użytkownika zmieniła się lokalizacja, do której dostarczane są wiadomości. Aby wykonać tę operację, może być potrzebne skopiowanie zawartości starych folderów aplikacji Outlook do nowych folderów tej aplikacji. Aby uzyskać informacje o tym, jak ukończyć zmianę lokalizacji dostarczania poczty, zobacz tematy pomocy Microsoft Outlook. Niektóre skróty na pasku aplikacji Outlook mogą już nie działać. Czy chcesz, aby aplikacja Outlook ponownie utworzyła skróty? Wszystkie utworzone przez Ciebie skróty zostaną usunięte.

Wybierz pozycję "Tak",aby aplikacja Outlook zaktualizowała skróty paska, tak aby wskazały nową lokalizację pliku .pst, lub wybierz pozycję "Nie", aby pozostawić skróty dla oryginalnego lokalnego pliku .pst.

Twój profil wskazuje teraz plik .pst w nowej lokalizacji. Aplikacja Outlook otworzy nowy plik .pst, a Ty możesz go teraz usunąć z jego starej lokalizacji.

Microsoft Office Outlook 2002

1. Otwórz program Outlook.

2. Na karcie Narzędzia wybierz pozycję Opcje.

3. Na karcie "Konfiguracja poczty" wybierz przycisk Konta e-mail, nawet jeśli nie określono konta e-mail.

4. Zaznacz pole wyboru Wyświetl lub zmień istniejące konta e-mail, a następnie wybierz przycisk Dalej.

5. Wybierz przycisk Nowy plik z danymi aplikacji Outlook.

6. W obszarze Typy miejsca do magazynowania wybierz pozycję Plik folderów osobistych (.pst), a następnie wybierz przycisk OK.

7. Przejdź przez foldery do nowej lokalizacji dla pliku .pst, a następnie wybierz dwa razy przycisk OK.

8. Na liście Dostarczanie nowej wiadomości e-mail do następującej lokalizacji wybierz właśnie dodany plik folderów osobistych, a następnie wybierz pozycję Zakończ.

9. Jeśli jest to domyślna lokalizacja dostarczania poczty e-mail, zostanie wyświetlony następujący komunikat:

   Zmieniono domyślną lokalizację dostarczania poczty e-mail. Spowoduje to zmianę lokalizacji skrzynki odbiorczej, kalendarza i innych folderów. Zmiany zostaną uwzględnione przy następnym uruchomieniu aplikacji Outlook.

10. Wybierz przycisk OK.

11. Na karcie Konfiguracja poczty wybierz przycisk "Pliki danych".

12. Wybierz plik .pst zidentyfikowany w kroku 4 sekcji Jak ustalić nazwę i lokalizację pliku folderów osobistych , a następnie wybierz pozycję Usuń, aby usunąć lokalny plik .pst z profilu.

13. Kliknij przycisk Zamknij, a następnie kliknij przycisk OK, aby zamknąć wszystkie okna dialogowe.

14. W menu Plik kliknij polecenie "Wyjdź".

15. Uruchom ponownie program Outlook.

Jeśli plik .pst jest domyślną lokalizacją dostarczania, zostanie wyświetlony następujący komunikat:

W profilu tego użytkownika zmieniła się lokalizacja, do której dostarczane są wiadomości. Aby wykonać tę operację, może być konieczne skopiowanie zawartości starych folderów aplikacji Outlook do nowych folderów tej aplikacji. Aby uzyskać informacje o tym, jak ukończyć zmianę lokalizacji dostarczania poczty, zobacz tematy pomocy Microsoft Outlook. Niektóre skróty na pasku aplikacji Outlook mogą przestać działać. Czy chcesz, aby aplikacja Outlook ponownie utworzyła Twoje skróty? Wszystkie utworzone przez Ciebie skróty zostaną usunięte.

Wybierz pozycję Tak, aby aplikacja Outlook zaktualizowała skróty paska, tak aby wskazały one nową lokalizację pliku .pst lub wybierz pozycję Nie, aby pozostawić skróty dla oryginalnego lokalnego .pliku pst.

Twój profil wskazuje teraz plik .pst w nowej lokalizacji. Aplikacja Outlook otworzy nowy plik .pst, a Ty możesz go teraz usunąć z jego starej lokalizacji.

Więcej informacji

Jeżeli te metody nie okazały się przydatne, można poprosić kogoś znajomego o pomoc. Natomiast w przypadku używania programu Outlook z programem Exchange Server warto zwrócić się o pomoc do administratora programu Exchange Server. Można też poszukać innych rozwiązań na witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft w sieci Web. Oto niektóre z usług dostępnych w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft w sieci Web:

Wyszukiwanie informacji dotyczących pomocy technicznej oraz narzędzia do samodzielnej pomocy dla produktów firmy Microsoft

Jeżeli po skorzystaniu z tych witryn firmy Microsoft w sieci Web nadal masz pytania lub nie możesz znaleźć rozwiązania w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft w sieci Web, kliknij poniższy link, aby skontaktować się z pomocą techniczną.