Program Microsoft Silverlight może nie działać w ostatnich wersjach przeglądarki Google Chrome

Uwaga

Silverlight wycofał się i jest oficjalnie poza wsparciem. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Koniec wsparcia dla programu Silverlight.

Ten artykuł ułatwia obejście problemu występującego w przypadku korzystania z przeglądarki Google Chrome (w wersji 42.0 lub nowszej) w celu uzyskania dostępu do witryny internetowej z uruchomionym programem Microsoft Silverlight.

Dotyczy: Windows
Oryginalny numer KB: 3058254

Objawy

Jeśli używasz przeglądarki Google Chrome (w wersji 42.0 lub nowszej) w celu uzyskania dostępu do witryny internetowej z uruchomionym programem Microsoft Silverlight, zobaczysz, że brakuje niektórych treści lub że zostanie wyświetlony znaczek Zainstaluj program Microsoft Silverlight . Podczas ponownej instalacji programu Silverlight problem nadal występuje.

Uwaga

Ten problem nie występuje w programie Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox lub Apple Safari. Te przeglądarki nadal obsługują zawartość programu Silverlight.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ te wersje programu Chrome blokują wtyczki Netscape Plugin API (NPAPI), uniemożliwiając ich wyświetlenie w przeglądarce. Silverlight jest wtyczką NPAPI.

Rozwiązanie

W przeglądarce Chrome w wersji 45 lub nowszej przeglądarki Chrome nie ma obejścia tego problemu. Aby uzyskać dostęp do strony silverlight, musisz użyć przeglądarki obsługującej zawartość programu Silverlight.

Aby obejść ten problem w wersjach od 42 do 44 przeglądarki Chrome, wykonaj następujące kroki:

1. Na pasku adresu w przeglądarce Chrome wpisz chrome://flags/#enable-npapi.
2. W polu Włącz NPAPI dla komputerów Mac, Windows kliknij Włącz.
3. Zamknij, a następnie uruchom ponownie program Chrome.
4. Otwórz ponownie stronę silverlight.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy uszkodzony obraz kawałka układanki, a następnie wybierz polecenie Uruchom tę wtyczkę.

Zastrzeżenie dotyczące informacji od osób trzecich

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.