Proces tworzenia kopii zapasowej serwera kończy się niepowodzeniem i błędy "0x80070005" są rejestrowane w systemie Windows Server 2012 Essentials

W tym artykule opisano problem, w którym wystąpił błąd [0x80070005] Odmowa dostępu podczas procesu tworzenia kopii zapasowej serwera w systemie Windows Server 2012 Essentials.

Dotyczy: Windows Server 2012
Oryginalny numer KB: 2747459

Symptomy

Załóżmy, że próbujesz utworzyć kopię zapasową serwera z systemem Windows Server 2012 Essentials przy użyciu funkcji Kopia zapasowa systemu Windows Server. Jednak operacja tworzenia kopii zapasowej nie zostanie zakończona, a w dzienniku aplikacji jest rejestrowane następujące zdarzenie:

Identyfikator zdarzenia: 547
Opis rozwiązania:
Operacja tworzenia kopii zapasowej uruchomiona pod adresem "?2012?-?03?-?31T07:00:05.748719600Z" napotkała błędy dla woluminów"F:". Dziennik plików, których nie udało się pomyślnie zarchiwizować: 'C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\Backup_Error-31-03-2012_02-00-05.log'.

Jeśli otworzysz plik dziennika opisany w zdarzeniu, zobaczysz dzienniki podobne do następujących:

Błąd podczas tworzenia kopii zapasowej F:$Extend$RmMetadata$TxfLog\ podczas zapisu: Błąd [0x80070005] Odmowa dostępu.
Błąd podczas tworzenia kopii zapasowej F:$Extend$RmMetadata$TxfLog$TxfLog.blf podczas zapisu: Błąd [0x80070005] Odmowa dostępu.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy dysk korzystający z systemu plików NTFS jest skonfigurowany do tworzenia kopii zapasowej na poziomie pliku. Ponieważ katalog $RmMetaData jest danymi wewnętrznymi NTFS i nie może być dostępny przez inny proces, ten problem występuje.

Rozwiązanie

W celu obejścia tego problemu należy skorzystać z jednej z następujących metod:

Metoda 1

Skonfiguruj politykę kopii zapasowej serwera dla dysku, którego dotyczy problem, jako kopię zapasową na poziomie bloku. Po wykonaniu tej czynności cały wolumin zostanie wybrany do utworzenia kopii zapasowej.

Metoda 2

Ustaw klucz rejestru, aby wykluczyć pliki wymienione w zdarzeniu z kopii zapasowych na poziomie pliku. Te pliki są używane przez system plików NTFS i można je bezpiecznie zignorować.

Ważne

W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonać poniższe kroki. Aby zapewnić dodatkową ochronę, utwórz kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do jego modyfikacji. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base: 322756 Jak utworzyć kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows

1. W Edytorze rejestru znajdź następujący podklucz rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy FilesNotToBackup, zaznacz Nowy, a następnie kliknij Wartość wielociągowa.

3. Wpisz IgnoreNTFS, a następnie naciśnij Enter.

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy polecenie IgnoreNTFS, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

5. W polu Dane wartości wpisz \$Extend\* /s.

6. Kliknij przycisk OK, a następnie zamknij Edytor rejestru.

7. Uruchom ponownie serwer.