Przekazuj opinie korzystając z narzędzia Microsoft Feedback Client

Możesz odpowiedzieć na prośbę o opinię za pomocą klienta Microsoft Feedback Client — narzędzia, które umożliwia uruchamianie aplikacji, przechwycenie interakcji z nią w postaci pliku wideo, a także przechwycenie komentarzy głosowych i pisemnych.Twoja opinia jest przechowywana w Visual Studio Team Foundation Server (TFS) w celu umożliwienia identyfikowalności.

Wymagania

• Musi mieć poświadczenia bezpieczeństwa, umożliwiające łączenie się TFS i masz uprawnienia opisane w Udzielanie recenzentom uprawnień do przekazywania opinii.

• Aby nagrać dźwięk, należy zainstalować i skonfigurować w komputerze urządzenie nagrywania dźwięku.Jeśli uzyskujesz dostęp do narzędzia opinii z urządzenia zdalnego, może zajść potrzeba włączenia zdalnego przechwytywania audio.

• Komputer musi spełniać wymagania systemowe, aby zainstalować klienta Microsoft Feedback Client.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następującą stronę w witrynie sieci Web firmy Microsoft: pobierania firmy Microsoft opinii klientów.

Inicjowanie sesji opinii

Gdy pojawi się wiadomość e-mail z prośba o udzielenie informacji zwrotnych, zawiera ona łącze do uruchamiania narzędzia Microsoft Feedback Client oraz łącze do zainstalowania narzędzia opinii, jeśli nie są one jeszcze zainstalowane.

Instalacja klienta Microsoft Feedback Client

Jeśli masz już zainstalowanego klienta Microsoft Feedback Client lub jeśli będzie dostęp do narzędzia opinii na innym komputerze zdalnym, możesz pominąć tę procedurę.

[!UWAGA]

Klienta opinii firmy Microsoft jest instalowany automatycznie z Visual Studio 2013, lub możesz pobrać bezpłatnie z następującą stronę w witrynie sieci Web firmy Microsoft: pobierania firmy Microsoft opinii klientów.

1. Otwórz żądanie e-mail, a następnie wybierz łącze Zainstaluj narzędzie opinii, aby zainstalować program Microsoft Feedback Client.

   

   [!UWAGA]

   Jeśli wyświetlasz wiadomości e-mail z klienta e-mail opartego na Internecie, konieczne może być skopiowanie adresu znajdującego się za łączem i wklejenie go w pasku adresu przeglądarki.

2. Uruchom ponownie komputer.

Aby zainicjować sesję opinii na wniosek e-mail

1. Otwórz żądanie e-mail, a następnie wybierz łącze Rozpocznij sesję opinii lokalnych.

   [!UWAGA]

   Jeśli wyświetlasz wiadomości e-mail z klienta e-mail opartego na Internecie, konieczne może być skopiowanie adresu znajdującego się za łączem i wklejenie go w pasku adresu przeglądarki.

   Jeśli uzyskujesz dostęp do narzędzia opinii na komputerze zdalnym, otwórz menu skrótów dla łącza Rozpocznij sesję opinii lokalnych, a następnie wybierz Kopiuj hiperłącze.Na komputerze zdalnym wybierz kolejno Start, Uruchom, wklej do pola hiperłącze, a następnie wybierz przycisk OK.

   Uruchamia się Feedback Client i pojawia się okno dialogowe Zabezpieczenia systemu Windows.

2. Wprowadź poświadczenia dostarczone Ci do łączenia się z programem Team Foundation Server, a następnie wybierz przycisk OK.

Uruchamianie aplikacji

Na stronie początkowej otwiera się narzędzie opinii.Uruchom aplikację zgodnie z podanymi instrukcjami.

1. Na stronie początkowej należy wybrać łącze Aplikacja, aby otworzyć, uruchomić lub zainstalować aplikację, dla której zażądano przekazania opinii.

2. Postępuj zgodnie z wszelkimi dodatkowymi instrukcjami w celu zalogowania lub dostępu do aplikacji.

   Na przykład, należy wybrać http://fabrikamfiber.com/staging/customerportal łącze, a następnie wprowadź nazwę użytkownika i hasło, Sprint1 i testu FF!.

Przekaż opinie na temat wymaganych przedmiotów

Można rejestrować pracę z aplikacją, komentarze werbalne, wprowadzać tekst, rysunki typu clip art i opisywać zrzuty ekranu, a także dołączać pliki.Nagrania są wyświetlane jako obrazy w obrębie pola tekstowego narzędzia do udzielania opinii.

Aby przejrzeć opisy elementów zgłoszonych do opiniowania

Na Podaj pojawi się jeden lub więcej elementów, które pomogą Ci przekazać swoją opinię.Dla każdego elementu można uzyskać kontekst o tym, czego dotyczy pytanie, i następnie można dać opinię w dowolnej postaci poprzez nagrania audio lub wideo, tekst, zrzut ekranu lub załączniki plików.Po zakończeniu pracy nad jednym elementem, wybierz przycisk Dalej, aby przejść do następnego elementu.

1. Na pasku narzędzi wybierz liczbę elementu który chcesz przejrzeć.

2. Przejrzyj informacje udostępnione.

3. Współdziałaj z aplikacją i określ, jakie informacje zwrotne chcesz zapewnić, zgodnie z instrukcjami dla każdego żądanego elementu.

Aby uruchomić, zatrzymać lub usunąć nagranie głosowe lub ekranu

Ustawienia zdefiniowane dla urządzeń audio i narzędzia dodawania adnotacji można zmienić w dowolnej chwili.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmień urządzenie audio lub narzędzie do adnotacji.

1. Można uruchomić rejestrowanie: Wybierz jedną z tych ikon: ekranu i głosu, ekranu tylko, lub głosowy tylko.

   Uwaga dotycząca zabezpieczeń

   O ile nie zatrzymasz nagrywania, wszystkie kroki, które należy podjąć oraz uwagi wprowadzone podczas nagrywania ekranu i głosu będą rejestrowane.Jeśli podasz poufne dane, takie jak nazwy użytkowników i hasła, będziesz przechwytywać te informacje w nagraniu.Zawsze można jednak usunąć nagranie przez usunięcie obrazu dla sesji nagrywania, który pojawia się w polu tekstowym narzędzia do udzielania opinii.

2. Aby zatrzymać nagrywanie: Kliknij przycisk Stop.

   Zatrzymuje rejestrowanie, i w polu tekstowym, wskazującą typu nagrania i długość sesji rejestrowania pojawia się obraz.

3. Aby usunąć nagranie: Wybierz obraz do nagrywania, który chcesz usunąć, a następnie naciśnij klucz Usuń.

Aby dodać tekst, przechwycić zrzut ekranu lub dołącz plik

Można dodawać tekst, przechwytywać zrzuty ekranu, opisywać zrzuty ekranu lub dołączyć plik jako część swojej opinii.Operacje te można wykonywać, nie przerywając nagrywania swojej opinii.

Dodając adnotacje do zrzutów ekranu, można wskazać poprawki lub ulepszenia, dodając tekst lub obrazy do zrzutu ekranu, który został przechwycony.Domyślnie program Microsoft Paint otwierany jest automatycznie po otwarciu obrazu zrzutu ekranu, który przechwycono w narzędziu opinii.Można także skonfigurować inne narzędzie adnotacji, aby było automatycznie uruchamiane przy każdym przechwyceniu zrzutu ekranu.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmień urządzenie audio lub narzędzie do adnotacji.

1. Do dodania tekstu: W to narzędzie tekstu sformatowanego, wprowadź informacje, które mają zostać uwzględnione w momencie przesyłania opinii.

   Paska narzędzi można użyć do sformatowania komentarza, dodania hiperłącza i wstawienia obrazu.

2. Do przechwytywania zrzut ekranu: Ikona aparatu fotograficznego, a następnie wybierz prostokątnym obszarem, który chcesz przechwycić.

   Obraz jest wyświetlany w polu tekstu sformatowanego.

3. Do dodawania adnotacji zrzutu ekranu: kliknij dwukrotnie obraz.

   Programu Microsoft Paint lub inne narzędzie do dodawania adnotacji, które można skonfigurować, otwiera się z obrazem wyświetlanym.Aby określić poprawki lub zmiany, wykonaj następujące czynności:

   1. Narysuj lub wprowadź tekst na obrazie.

   2. Wybierz  zapisać ikonę i zamknij narzędzie adnotacji.

   Obraz pojawia się w ramach narzędzia opinii o wprowadzone zmiany.

4. Aby dołączyć plik: Wybierz ikonę załącznika i w Otwórz okno dialogowe, przejdź do pliku, który chcesz dołączyć, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

Aby ocenić element i przejść do następnego

1. (Opcjonalnie) Wybierz jedną lub więcej gwiazdek, aby wskazać swoją ogólną ocenę elementu, który właśnie zrecenzowano.

2. Wybierz przycisk Dalej, aby przenieść się do następnego elementu do przejrzenia.

Przejrzyj i zatwierdź swoją opinię

Po wprowadzeniu dla każdego elementu opinii, przejrzyj, dokonać poprawek lub dodatków, a następnie przesłać swoją opinię.

1. Wybierz przycisk Prześlij, co również zatrzymuje wszelkie nagrywania, które mogły zostać rozpoczęte.

2. (Opcjonalnie) Na stronie przesyłania wybierz łącze Przejrzyj opinię, aby powrócić do strony Dostarcz dla pierwszego elementu opinii.Przejrzyj swoje opinie dla każdego elementu i wybierz przycisk Dalej, aby przejść do następnego elementu.

   Zawartości w obrębie pola tekstowego dla każdego elementu można usunąć lub zmodyfikować.

3. Na stronie Prześlij wybierz przycisk Zatwierdź i zamknij.

   Zamyka klienta opinii firmy Microsoft, a system tworzy element roboczy odpowiedzi opinii zawierającego opinie, które przesyłania z tytułu, "odpowiedź opinii z nazwa_użytkownika dla RequestFeedbackItemTitle."

Zobacz też

Koncepcje

Udzielanie recenzentom uprawnień do przekazywania opinii

Uzyskaj opinie