Rozwiązywanie problemów z usługą faksowania
Dotyczy: Windows SBS 2008
Dla faksu określono niewłaściwe miejsce docelowe routingu
Problem Jeśli po otwarciu okna Faksowanie i skanowanie w systemie Windows dla znalezionego w Skrzynce odbiorczej faksu nie jest wyświetlane właściwe miejsce docelowe routingu, metoda routingu może się nie powieść.
Rozwiązanie Napraw usługę faksowania, a następnie ją skonfiguruj.
Aby naprawić usługę faksowania
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij pozycję Windows SBS Console (Tryb zaawansowany), aby otworzyć konsolę Windows SBS 2008 w trybie zaawansowanym.
Na stronie Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Kontynuuj.
Kliknij kartę Sieć, a następnie kliknij opcję Urządzenia.
W okienku Zadania kliknij opcję Napraw usługę faksowania.
Aby skonfigurować usługę faksowania
Otwórz konsolę Windows SBS 2008.
Na stronie Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Kontynuuj.
Kliknij urządzenie faksowe, które chcesz skonfigurować, a następnie w okienku Zadania kliknij opcję Konfiguruj usługę faksowania.
Wykonaj kolejne kroki, aby zakończyć działanie kreatora.
Nie można uruchomić usługi faksowania z powodu problemu z routingiem w programie Windows SharePoint Services
Problem Nie można uruchomić usługi faksowania, ponieważ nie można zmienić miejsca docelowego routingu w programie Windows SharePoint Services.
Rozwiązanie Zainstaluj ponownie rozszerzenie routingu faksów dla programu Windows SharePoint Services.
Aby zainstalować ponownie rozszerzenie routingu faksów dla programu Windows SharePoint Services
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Akcesoria, a następnie kliknij polecenie Wiersz polecenia.
W wierszu polecenia wpisz C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\installUtil.exe “C:\Program Files\Windows Small Business Server\Bin\\FaxSPRouteSnapin.dll”, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
Jeśli to nie pomoże w rozwiązaniu problemu, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Microsoft.
Usługa faksowania nie uruchomiła się automatycznie po zainstalowaniu roli usługi faksowania
Problem Mimo zainstalowania roli usługi faksowania w sieci Windows SBS 2008 usługa nie uruchomiła się automatycznie.
Rozwiązanie Uruchom usługę faksowania, a następnie ją skonfiguruj.
Uwaga
Aby uruchomić usługę faksowania, należy dysponować urządzeniem faksowym i odpowiednim sterownikiem.
Aby uruchomić usługę faksowania
Otwórz konsolę Windows SBS 2008.
Na stronie Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Kontynuuj.
Kliknij kartę Sieć, a następnie kliknij opcję Urządzenia.
W okienku Zadania kliknij opcję Uruchom usługę faksowania.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera lub jeśli problem będzie się powtarzał, przed rozpoczęciem konfigurowania usługi faksowania uruchom ponownie komputer.
Aby skonfigurować usługę faksowania
Otwórz konsolę Windows SBS 2008.
Na stronie Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Kontynuuj.
Kliknij kartę Sieć, a następnie kliknij opcję Urządzenia.
Kliknij urządzenie faksowe, które chcesz skonfigurować, a następnie w okienku Zadania kliknij opcję Konfiguruj usługę faksowania.
Wykonaj kolejne kroki, aby zakończyć działanie kreatora.
Usługa faksowania już nie jest potrzebna
Problem Usługa faksowania już nie jest potrzebna.
Rozwiązanie Odinstaluj usługę faksowania, wykonując zadanie Odinstaluj usługę faksowania.
Aby odinstalować usługę faksowania
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij pozycję Windows SBS Console (Tryb zaawansowany), aby otworzyć konsolę Windows SBS 2008 w trybie zaawansowanym.
Na stronie Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Kontynuuj.
Kliknij kartę Sieć, a następnie kliknij opcję Urządzenia.
W okienku Zadania kliknij opcję Odinstaluj usługę faksowania.
Po odinstalowaniu usługi faksowania może być konieczne ponowne uruchomienie serwera.