Job Router Operations - Get Job

Usługa:

Communication

Wersja interfejsu API:

2023-11-01

Pobiera istniejące zadanie według identyfikatora.

GET {endpoint}/routing/jobs/{jobId}?api-version=2023-11-01

Parametry identyfikatora URI

Nazwa	W	Wymagane	Typ	Opis
endpoint	path	True	string	Identyfikator URI zasobu komunikacji
jobId	path	True	string	Identyfikator zadania.
api-version	query	True	string	Wersja interfejsu API do użycia dla tej operacji.

Odpowiedzi

Nazwa	Typ	Opis
200 OK	RouterJob	Żądanie zakończyło się pomyślnie. Nagłówki ETag: string Last-Modified: string
Other Status Codes	Azure.Core.Foundations.ErrorResponse	Nieoczekiwana odpowiedź na błąd. Nagłówki x-ms-error-code: string

Przykłady

Retrieves an existing job by Id

Przykładowe żądanie

HTTP

GET https://contoso.westus.communications.azure.com/routing/jobs/8780b28c-7079-4de1-9143-4d369289e958?api-version=2023-11-01

Przykładowa odpowiedź

Kod stanu:

200

{
  "id": "8780b28c-7079-4de1-9143-4d369289e958",
  "channelReference": "1d5896f3-8b54-40be-82d3-910323f5e2af",
  "status": "queued",
  "enqueuedAt": "2021-09-30T23:59:04.5311999+00:00",
  "channelId": "CustomVoiceChannel",
  "classificationPolicyId": null,
  "queueId": "MainQueue",
  "priority": 5,
  "dispositionCode": null,
  "requestedWorkerSelectors": [
    {
      "key": "Sales",
      "labelOperator": "equal",
      "value": true,
      "expiresAfterSeconds": null
    }
  ],
  "attachedWorkerSelectors": [],
  "labels": {},
  "assignments": {},
  "notes": [],
  "matchingMode": {
    "kind": "queueAndMatch"
  },
  "etag": "etag"
}

Definicje

Nazwa	Opis
Azure.Core.Foundations.Error	Obiekt błędu.
Azure.Core.Foundations.ErrorResponse	Odpowiedź zawierająca szczegóły błędu.
Azure.Core.Foundations.InnerError	Obiekt zawierający bardziej szczegółowe informacje o błędzie. Zgodnie z wytycznymi interfejsu API usługi Microsoft One — https://github.com/Microsoft/api-guidelines/blob/vNext/Guidelines.md#7102-error-condition-responses.
JobMatchingModeKind	Dyskryminuje obsługiwane typy trybów dopasowywania.
LabelOperator	Opisuje obsługiwane operacje na wartościach etykiet.
QueueAndMatchMode	Opisuje tryb dopasowania, w którym dopasowywanie procesu roboczego do zadania jest automatycznie uruchamiane po pomyślnym utworzeniu zadania w kolejce.
RouterJob	Jednostka pracy, która ma być kierowana
RouterJobAssignment	Szczegóły przypisania zadania do procesu roboczego.
RouterJobNote	Notatka dołączona do zadania.
RouterJobStatus	Opisuje różne stany zadania.
RouterWorkerSelector	Opisuje warunek, który musi być spełniony względem zestawu etykiet do wyboru procesu roboczego.
RouterWorkerSelectorStatus	Opisuje stan selektora procesów roboczych.
ScheduleAndSuspendMode	Opisuje tryb dopasowania używany do planowania zadań do kolejkowania w przyszłości. W określonym czasie dopasowanie procesu roboczego do zadania nie zostanie uruchomione automatycznie.
SuspendMode	Opisuje tryb dopasowania, w którym dopasowywanie procesu roboczego do zadania jest zawieszone.

Azure.Core.Foundations.Error

Obiekt błędu.

Nazwa	Typ	Opis
code	string	Jeden z zdefiniowanych przez serwer zestaw kodów błędów.
details	Azure.Core.Foundations.Error[]	Tablica szczegółów dotyczących określonych błędów, które doprowadziły do tego zgłoszonego błędu.
innererror	Azure.Core.Foundations.InnerError	Obiekt zawierający bardziej szczegółowe informacje niż bieżący obiekt o błędzie.
message	string	Czytelna dla człowieka reprezentacja błędu.
target	string	Element docelowy błędu.

Azure.Core.Foundations.ErrorResponse

Odpowiedź zawierająca szczegóły błędu.

Nazwa	Typ	Opis
error	Azure.Core.Foundations.Error	Obiekt błędu.

Azure.Core.Foundations.InnerError

Obiekt zawierający bardziej szczegółowe informacje o błędzie. Zgodnie z wytycznymi interfejsu API usługi Microsoft One — https://github.com/Microsoft/api-guidelines/blob/vNext/Guidelines.md#7102-error-condition-responses.

Nazwa	Typ	Opis
code	string	Jeden z zdefiniowanych przez serwer zestaw kodów błędów.
innererror	Azure.Core.Foundations.InnerError	Błąd wewnętrzny.

JobMatchingModeKind

Dyskryminuje obsługiwane typy trybów dopasowywania.

Nazwa	Typ	Opis
queueAndMatch	string	Wartość dyskryminująca dla elementu QueueAndMatchMode.
scheduleAndSuspend	string	Wartość dyskryminująca dla elementu ScheduleAndSuspendMode.
suspend	string	Wartość dyskryminująca dla elementu SuspendMode.

LabelOperator

Opisuje obsługiwane operacje na wartościach etykiet.

Nazwa	Typ	Opis
equal	string	Równe.
greaterThan	string	Większe niż.
greaterThanOrEqual	string	Większe niż lub równe.
lessThan	string	Mniej niż.
lessThanOrEqual	string	Mniejsze niż lub równe.
notEqual	string	Nie równa się.

QueueAndMatchMode

Opisuje tryb dopasowania, w którym dopasowywanie procesu roboczego do zadania jest automatycznie uruchamiane po pomyślnym utworzeniu zadania w kolejce.

Nazwa	Typ	Opis
kind	string: queueAndMatch	Typ dyskryminujący opisujący podtyp JobMatchingMode.

RouterJob

Jednostka pracy, która ma być kierowana

Nazwa	Typ	Opis
assignments	<string,  RouterJobAssignment>	Kolekcja przypisań zadania. Klucz to AssignmentId.
attachedWorkerSelectors	RouterWorkerSelector[]	Kolekcja selektorów procesów roboczych dołączonych przez zasady klasyfikacji, które proces roboczy musi spełniać w celu przetworzenia tego zadania.
channelId	string	Identyfikator kanału. Np. głos, czat itp.
channelReference	string	Odwołanie do zewnętrznego kontekstu nadrzędnego, np. identyfikator wywołania.
classificationPolicyId	string	Identyfikator zasad klasyfikacji używanych do klasyfikowania tego zadania.
dispositionCode	string	Kod przyczyny anulowanych lub zamkniętych zadań.
enqueuedAt	string	Sygnatura czasowa zadania została w kolejce w formacie UTC.
etag	string	Tag jednostki dla tego zasobu.
id	string	Identyfikator zadania.
labels		Zestaw par klucz/wartość identyfikujących atrybuty używane przez aparaty reguł do podejmowania decyzji. Wartości muszą być wartościami pierwotnymi — liczba, ciąg, wartość logiczna.
matchingMode	JobMatchingMode: QueueAndMatchMode ScheduleAndSuspendMode SuspendMode	Jeśli zostanie podana, określi, w jaki sposób zostanie wykonane dopasowanie zadania. Tryb domyślny: QueueAndMatchMode.
notes	RouterJobNote[]	Notatki dołączone do zadania posortowane według sygnatury czasowej.
priority	integer	Priorytet tego zadania. Wartość musi należeć do zakresu od -100 do 100.
queueId	string	Identyfikator kolejki, do którego jest kolejkowane to zadanie.
requestedWorkerSelectors	RouterWorkerSelector[]	Kolekcja ręcznie określonych selektorów procesów roboczych, które proces roboczy musi spełniać w celu przetworzenia tego zadania.
scheduledAt	string	W przypadku ustawienia zadanie zostanie zaplanowane do kolejkowania w danym momencie.
status	RouterJobStatus	Stan zadania.
tags		Zestaw atrybutów nieidentyfikacyjnych dołączonych do tego zadania. Wartości muszą być wartościami pierwotnymi — liczba, ciąg, wartość logiczna.

RouterJobAssignment

Szczegóły przypisania zadania do procesu roboczego.

Nazwa	Typ	Opis
assignedAt	string	Sygnatura czasowa przy przypisaniu zadania do procesu roboczego w formacie UTC.
assignmentId	string	Identyfikator przypisania zadania.
closedAt	string	Sygnatura czasowa, gdy zadanie zostało oznaczone jako zamknięte po zakończeniu w formacie UTC.
completedAt	string	Sygnatura czasowa, gdy zadanie zostało oznaczone jako ukończone po przypisaniu w formacie UTC.
workerId	string	Identyfikator procesu roboczego przypisanego do zadania.

RouterJobNote

Notatka dołączona do zadania.

Nazwa	Typ	Opis
addedAt	string	Godzina dodania notatki w formacie UTC. Jeśli nie zostanie podana, wartość domyślna to bieżąca godzina.
message	string	Komunikat zawarty w notatce.

RouterJobStatus

Opisuje różne stany zadania.

Nazwa	Typ	Opis
assigned	string	Zadanie zostało przypisane do procesu roboczego.
cancelled	string	Zadanie zostało anulowane.
classificationFailed	string	Proces klasyfikacji nie powiódł się dla zadania.
closed	string	Zadanie zostało zamknięte przez pracownika.
completed	string	Zadanie zostało ukończone przez pracownika.
created	string	Zadanie zostało utworzone.
pendingClassification	string	Zadanie oczekuje na sklasyfikowanie.
pendingSchedule	string	Zadanie zostało utworzone, ale nie zostało jeszcze zaplanowane.
queued	string	Zadanie zostało w kolejce.
scheduleFailed	string	Planowanie zadań nie powiodło się.
scheduled	string	Zadanie zostało zaplanowane pomyślnie.
waitingForActivation	string	Zadanie jest w stanie wstrzymania i oczekuje na aktualizację.

RouterWorkerSelector

Opisuje warunek, który musi być spełniony względem zestawu etykiet do wyboru procesu roboczego.

Nazwa	Typ	Opis
expedite	boolean	Wypycha zadanie do przodu kolejki, o ile ten selektor jest aktywny.
expiresAfterSeconds	number	Opisuje, jak długo ten selektor etykiet jest prawidłowy w sekundach.
expiresAt	string	Czas wygaśnięcia tego selektora procesów roboczych w formacie UTC.
key	string	Klucz etykiety do wykonywania zapytań względem.
labelOperator	LabelOperator	Opisuje sposób porównywania wartości etykiety z wartością zdefiniowaną na selektorze procesu roboczego.
status	RouterWorkerSelectorStatus	Stan selektora procesów roboczych.
value		Wartość do porównania z rzeczywistą wartością etykiety z danym operatorem. Wartości muszą być wartościami pierwotnymi — liczba, ciąg, wartość logiczna.

RouterWorkerSelectorStatus

Opisuje stan selektora procesów roboczych.

Nazwa	Typ	Opis
active	string	Selektor procesów roboczych jest prawidłowy.
expired	string	Selektor procesów roboczych jest nieprawidłowy.

ScheduleAndSuspendMode

Opisuje tryb dopasowania używany do planowania zadań do kolejkowania w przyszłości. W określonym czasie dopasowanie procesu roboczego do zadania nie zostanie uruchomione automatycznie.

Nazwa	Typ	Opis
kind	string: scheduleAndSuspend	Typ dyskryminujący opisujący podtyp JobMatchingMode.
scheduleAt	string	Żądany czas harmonogramu.

SuspendMode

Opisuje tryb dopasowania, w którym dopasowywanie procesu roboczego do zadania jest zawieszone.

Nazwa	Typ	Opis
kind	string: suspend	Typ dyskryminujący opisujący podtyp JobMatchingMode.