Udostępnij za pośrednictwem


Wirtualny agent portalu Services Hub firmy Microsoft — omówienie

Agent wirtualny portalu Services Hub jest narzędziem, które pomaga rozwiązać problem bez konieczności oczekiwania na dostępność inżyniera ds. pomocy technicznej. Jeśli wybierzesz jeden z określonych produktów, dla których agent wirtualny został dostosowany podczas procesu tworzenia wniosku dotyczącego pomocy technicznej, możesz z niego skorzystać, aby natychmiast uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu. Agent wirtualny oferuje rozwiązania niektórych konkretnych problemów, które mogą napotkać klienci i może pomóc Ci w szybkim rozwiązaniu problemu.

Okno czatu agenta wirtualnego przy skorzystaniu z pomocy za pośrednictwem wiadomości tekstowych.