Brak miejsca do magazynowania w usłudze SharePoint Online

Objawy

Jako administrator globalny otrzymujesz wiadomość e-mail zawierającą jedną z następujących wiadomości:

Usługa SharePoint Online nie ma miejsca do magazynowania.

Za mało miejsca do magazynowania w usłudze SharePoint Online.

Przyczyna

Ilość magazynu programu Microsoft SharePoint dla organizacji zależy od liczby posiadanych licencji.

Twoja organizacja ma łączny limit magazynowania wynoszący 1 TB oraz 10 GB za każdą licencję zakupionego kwalifikującego się planu, plus wszystkie dodatki Microsoft 365 Extra File Storage, które zakupicie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity programu SharePoint.

Rezolucja

Jeśli podejrzewasz, że w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365 powinno być więcej miejsca niż ilość miejsca do magazynowania, administratorzy platformy Microsoft 365 mogą uruchomić następujące narzędzie diagnostyczne. Narzędzie identyfikuje wszelkie problemy wpływające na limit przydziału magazynu dzierżawy programu SharePoint. Pokazuje również sposób przydzielania przydziału.

Uwaga

Ta funkcja wymaga konta administratora usługi Microsoft 365. Ta diagnostyka nie jest dostępna w środowiskach GCC High lub DoD, ani w przypadku platformy Microsoft 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet.

Uruchamianie testów: magazyn najemcy

Aby rozwiązać wszelkie problemy wpływające na limity przechowywania, zobacz Zarządzanie limitami pamięci witryny.

Jeśli przekroczono limit przydziału magazynu programu SharePoint, rozważ następujące opcje:

• Kup dodatkowy magazyn lub dodatkowe licencje.
• Archiwizowanie nieaktywnej zawartości, która powinna zostać zachowana.
• Usuń zawartość, która nie jest już potrzebna.

Aby uzyskać więcej zaleceń dotyczących zarządzania magazynem programu SharePoint, zobacz Planowanie magazynu programu SharePoint.