Odcinek

Viva Sales — kluczowe możliwości i architektura

with Tom Carrisi

Microsoft Viva Sales to aplikacja do obsługi sprzedawców, która używa platformy Microsoft 365 i usługi Microsoft Teams do automatycznego przechwytywania, uzyskiwania dostępu i rejestrowania danych w dowolnym systemie zarządzania relacjami z klientami (CRM). Eliminuje to ręczne wprowadzanie danych i daje sprzedawcom więcej czasu na skupienie się na sprzedaży. Wzbogacając zestaw danych dzięki dostępowi do danych dotyczących zaangażowania klientów z Microsoft 365 i możliwości rozwiązania AI, Viva Sales może korzystać z analizy sprzedaży, która pomaga im w szybszym zrozumieniu klientów na potrzeby szybszego zamykania transakcji. Aplikacja Viva Sales została opracowana z myślą o zwiększeniu wydajności, obniżeniu obciążenia pracą, oszczędzania czasu i pomocy sprzedawcom w sprzedawaniu więcej.

Rozdziały

  • 00:00 — wprowadzenie
  • 00:34 — Dlaczego i co
  • 05:00 — kluczowe możliwości
  • 18:33 — Dostosowywanie
  • 19:29 — Architektura
  • 23:38 — Licencjonowanie

Dynamics 365
Sales
Office 365
Microsoft Teams
Microsoft Viva