Udostępnij za pośrednictwem

Program Lync 2013, Lync 2010 lub Office Communicator 2007 R2 staje się domyślną aplikacją dla protokołów po zalogowaniu się użytkownika

  • Dotyczy: Office Communicator 2007 R2, Lync 2010, Lync 2013

Podsumowanie

Po zalogowaniu się do programu Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010 lub Microsoft Office Communicator 2007 R2 ustawienia rejestru dla następujących protokołów są zastępowane:

  • TEL
  • CALLTO
  • SIP
  • SIPS
  • Menadżer zdarzeń (IM)
  • CONF

W takim przypadku zalogowana aplikacja staje się domyślną aplikacją obsługą tych protokołów.

Obejście problemu

Domyślnie protokoły zapewniają priorytet korzystania z klientów ujednoliconej komunikacji firmy Microsoft (UC), które zostały opisane w sekcji "Objawy". Może to mieć wpływ na użyteczność oprogramowania klienckiego UC innej firmy.

Aby obejść ten problem, należy skonfigurować ustawienia rejestru dla tych protokołów. W tym celu wykonaj następujące czynności.

Ważna

W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Dla większego bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu tworzenia kopii zapasowych, przywracania i modyfikowania rejestru, zobacz artykuł Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie rejestru systemu Microsoft Windows.

  1. Uruchom Edytor rejestru. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

    1. W Windows 8.0 lub Windows 8.1 naciśnij klawisz funkcji systemu Windows, aby otworzyć ekran Start. Jeśli korzystasz z systemu Windows 7, kliknij przycisk Start.
    2. Wyszukaj regedit.exe przy użyciu funkcji wyszukiwania w systemie Windows.
    3. Kliknij prawym przyciskiem myszy regedit.exe, a następnie kliknij przycisk Uruchom jako administrator.

  2. Jeśli zainstalowano program Lync 2010 lub Office Communicator 2007 R2, znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator

    Jeśli zainstalowano program Lync 2013, znajdź, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję DWORD (32-bitowa) wartość.

  4. Wpisz DisabledProtocolHandlerRegistrations jako nazwę nowego wpisu rejestru, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. Wprowadź poprawne informacje o aplikacji innej firmy, która ma być w rejestrze. Aby na przykład zmienić domyślną aplikację obsługą funkcji SIP z pakietu Office Communicator 2007 R2 na aplikację innej firmy, wykonaj następujące kroki:

    1. Odszukaj, a następnie kliknij następujący podklucz rejestru:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command

    2. Kliknij dwukrotnie domyślny wpis rejestru. Następnie zmień wartość, aby odzwierciedlić aplikację, która ma być używana zamiast klientów uc firmy Microsoft.

      Uwaga Wartość domyślna we wpisie rejestru wskazuje klienta UC firmy Microsoft.

    3. Zapobiegaj ponownemu zapisywaniu informacji o kliencie uc firmy Microsoft w ustawieniu rejestru, które zostało zmienione w kroku B. W tym celu dodaj jedną z następujących wartości do wpisu rejestru DisabledProtocolHandlerRegistrations:

      • TEL: 0x0001
      • CALLTO: 0x0002
      • SIP: 0x0004
      • SIPS: 0x0008
      • Wiadomości błyskawiczne: 0x0010
      • CONF: 0x0020

    Uwaga

    • Wartości na liście można sumować, jeśli chcesz uniemożliwić klientowi UC firmy Microsoft bycie domyślną aplikacją dla wielu protokołów. Aby na przykład uniemożliwić klientowi UC firmy Microsoft bycie domyślną aplikacją dla funkcji SIP, wprowadź 0x0004. Aby uniemożliwić klientowi MICROSOFT UC bycie domyślną aplikacją callto, wprowadź 0x0002. Aby uniemożliwić klientowi UC firmy Microsoft bycie domyślną aplikacją zarówno dla protokołu SIP, jak i callto, wprowadź 0x0006. Aby uniemożliwić klientowi UC firmy Microsoft bycie domyślną aplikacją dla wszystkich protokołów, wprowadź wartość 3f.
    • Wartości we wpisie rejestru DisabledProtocolHandlerRegistrations będą niedostępne, jeśli zmienisz je po zalogowaniu się do klienta uc firmy Microsoft.

  6. Zaloguj się do klienta uc firmy Microsoft. Upewnij się, że klient nie zastąpił danych rejestru zmodyfikowanych w poprzednich krokach.

    Jeśli na przykład używasz aplikacji innej firmy jako aplikacji domyślnej dla funkcji SIP, upewnij się, że aplikacja znajduje się w rejestrze w ramach następującego podklucza rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command

  7. Upewnij się, że wartość w wpisie rejestru DisabledProtocolHandlerRegistrations jest poprawna. Na przykład wartość funkcji SIP powinna być 0x0004.

Więcej informacji

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.