Udostępnij za pośrednictwem


Identyfikator zdarzenia SideBySide 35 jest rejestrowany w dzienniku aplikacji po uruchomieniu Skype dla firm

Oryginalny numer KB: 3077028

Symptomy

Po uruchomieniu Skype dla firm (wcześniej programu Microsoft Lync 2013) w 64-bitowym systemie operacyjnym Windows w dzienniku aplikacji jest rejestrowany następujący błąd:

Nazwa dziennika: Aplikacja
Źródło: SideBySide
Identyfikator zdarzenia: 35
Kategoria zadania: Brak
Poziom: Błąd
Słowa kluczowe: klasyczne
Użytkownik: N/A
Opis:
Generowanie kontekstu aktywacji nie powiodło się dla "c:\program files (x86)\microsoft office\Office15\lync.exe. Manifest". Błąd w pliku manifestu lub zasad "c:\program files (x86)\microsoft office\Office15\UccApi.DLL" w wierszu 1. Tożsamość składnika znaleziona w manifeście nie jest zgodna z tożsamością żądanego składnika. Odwołanie to UccApi,processorArchitecture="AMD64",type="win32",version="15.0.0.0". Definicja to UccApi,processorArchitecture="x86",type="win32",version="15.0.0.0". Użyj sxstrace.exe, aby uzyskać szczegółową diagnostykę.
< Zdarzenie>

Przyczyna

W 64-bitowych systemach operacyjnych Windows wpis w manifeście aplikacji Lync.exe niepoprawnie powoduje załadowanie żądania 64-bitowej wersji Wlmfds.dll do obszaru procesu. Istnieje jednak tylko 32-bitowa wersja Wlmfds.dll. W związku z tym zgłaszany jest błąd wymieniony w sekcji "Objawy".

Rozwiązanie

Możesz bezpiecznie zignorować ten dziennik błędów. Ten dziennik błędów nie powoduje awarii Skype dla firm. Moduł ładujący biblioteki DLL równoległej (SxS) poprawnie załaduje 32-bitową wersję Wlmfds.dll. Zarejestrowane zdarzenie nie powoduje żadnych problemów z funkcjonalnością ani stabilnością Skype dla firm.

Więcej informacji

Aby rozwiązać problem z awarią Skype dla firm, możesz wykonać czysty rozruch w systemie Windows. Pomaga to wyeliminować, czy problem z awarią jest spowodowany konfliktami oprogramowania.