Jak uaktualnić agenta programu Operations Manager

Ważne

Ta wersja programu Operations Manager osiągnęła koniec wsparcia technicznego. Zalecamy uaktualnienie do programu Operations Manager 2022.

Poniższe procedury umożliwiają uaktualnienie agenta działającego w systemie Windows lub Linux do programu System Center Operations Manager 2019. Najpierw należy sprawdzić, czy agenci spełniają minimalne obsługiwane konfiguracje. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania systemowe programu System Center Operations Manager.

Poniższe procedury umożliwiają uaktualnienie agenta działającego w systemie Windows lub Linux do programu System Center Operations Manager 2022. Najpierw należy sprawdzić, czy agenci spełniają minimalne obsługiwane konfiguracje. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania systemowe programu System Center Operations Manager.

Uwaga

  • Aby uaktualnić agenta programu Operations Manager za pośrednictwem konsoli programu , upewnij się, że konto Uruchom jako używane do uaktualniania jest przyznawane przy użyciu logowania jako usługi bezpośrednio na wszystkich serwerach zarządzania i bramach. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz włączanie logowania do usługi.
  • Jeśli przed uaktualnieniem agent został zainstalowany przy użyciu metody instalacji wypychanej, po uaktualnieniu komputer zarządzany przez agenta zostanie umieszczony w stanie oczekującej aktualizacji i można go uaktualnić za pośrednictwem konsoli Operacje. W przeciwnym razie agent musi zostać uaktualniony ręcznie.

Podczas uaktualniania agenta usługa instalatora programu Operations Manager jest uruchamiana i nie jest usuwana dopiero po zakończeniu uaktualniania. Jeśli uaktualnienie agenta zakończy się niepowodzeniem, może być konieczne ponowne zainstalowanie agenta, ponieważ usługa instalatora nie została prawidłowo usunięta. Jeśli spróbujesz ponownie uaktualnić agenta i zakończy się niepowodzeniem, po zakończeniu uaktualniania wszystkich funkcji programu Operations Manager należy ponownie zainstalować agenta.

Uwaga

Jeśli usługa Audit Collection Services (ACS) jest włączona dla agenta przed uaktualnieniem, jest ona wyłączona w ramach procesu uaktualniania agenta. Usługa ACS musi zostać ponownie włączona po zakończeniu uaktualniania.

W przypadku uaktualniania agentów wdrożonych na komputerze z innymi zainstalowanymi funkcjami programu System Center 2012 R2 lub 2016 Operations Manager należy wykonać następujące czynności:

  • Jeśli agent jest zainstalowany na komputerze z zainstalowanym konsolą Operacje programu System Center 2012 R2 lub 2016 Operations Manager lub konsolą sieci Web, należy najpierw odinstalować konsole przed uaktualnieniem agentów. Można to zrobić, odinstalowując program System Center 2012 R2 lub 2016 Operations Manager w obszarze Programy i funkcje. Te konsole można ponownie zainstalować po zakończeniu uaktualniania.

W przypadku uaktualniania agentów wdrożonych na komputerze z zainstalowanymi innymi funkcjami programu System Center 2019 Operations Manager należy wykonać następujące czynności:

  • Jeśli agent jest zainstalowany na komputerze z zainstalowaną konsolą Operacje programu System Center 2019 Operations Manager lub konsolą sieci Web, należy najpierw odinstalować konsole przed uaktualnieniem agentów. Można to zrobić, odinstalowując program System Center 2019 Operations Manager w obszarze Programy i funkcje. Konsole można ponownie zainstalować po zakończeniu procesu uaktualniania.

Uwaga

Jeśli włączono kontrolę konta użytkownika, uaktualnienie agenta musi zostać uruchomione z wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.

Uwaga

Informacje o uaktualnionych agentach mogą pojawić się w konsoli Operacje dopiero po 60 minutach po wykonaniu uaktualnienia.

Uaktualnianie agentów zainstalowanych wypychanych

Agenci z instalacją wypychaną to agenci zainstalowani przy użyciu Kreatora zarządzania komputerami i urządzeniami. W celu uaktualnienia tych agentów skorzystaj z poniższych procedur.

Aby uaktualnić agentów systemu Windows zainstalowanych przez instalację wypychaną, korzystając z konsoli Operacje

  1. Zaloguj się do komputera hostowania konsoli Operacje programu Operations Manager. Użyj konta należącego do roli Administratorzy programu Operations Manager dla grupy zarządzania programu Operations Manager.

  2. W konsoli Operacje wybierz pozycję Administracja.

    Uwaga

    Po uruchomieniu konsoli Operacje na komputerze, który nie jest serwerem zarządzania, zostanie wyświetlone okno dialogowe Łączenie z serwerem . W polu Nazwa serwera wpisz nazwę serwera zarządzania, z którym chcesz nawiązać połączenie.

  3. W obszarze roboczym Administracja w okienku nawigacji w obszarze Zarządzanie urządzeniami wybierz pozycję Oczekujące zarządzanie.

  4. W okienku Oczekujące zarządzanie w obszarze Typ: Agent wymaga aktualizacji, kliknij prawym przyciskiem myszy każdy komputer zarządzany przez agenta i wybierz pozycję Zatwierdź.

    Ostrzeżenie

    Nie należy zatwierdzać więcej niż 200 agentów jednocześnie.

  5. W oknie dialogowym Agenci aktualizacji wprowadź poświadczenia konta administratora lub użyj wybranego konta działania serwera zarządzania, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj. Stan uaktualnienia jest wyświetlany w oknie dialogowym Stan zadania zarządzania agentem .

  6. Po zakończeniu uaktualniania wybierz pozycję Zamknij.

Uaktualnianie ręcznie zainstalowanych agentów

Ręcznie instalowani agenci to agenci, którzy zostali zainstalowani ręcznie z poziomu wiersza polecenia lub za pomocą Kreatora instalacji MOMAgent.msi. W celu uaktualnienia tych agentów skorzystaj z poniższej procedury. Przejdź do folderu instalacyjnego programu Operations Manager, aby zlokalizować pliki instalacyjne agenta dla systemu Windows: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Aby uaktualnić agentów systemu Windows zainstalowanych ręcznie, korzystając z Kreatora instalacji

  1. Zaloguj się na komputerze hostujący agenta przy użyciu konta roli Administratorzy programu Operations Manager dla grupy zarządzania programu Operations Manager.

  2. Uruchom program Setup.exe na nośniku instalacyjnym programu Operations Manager.

  3. Na pierwszej stronie Kreatora instalacji wybierz pozycję Agent lokalny. Po otwarciu strony Kreator uaktualniania programu Microsoft Monitoring Agent wybierz pozycję Dalej.

  4. W oknie dialogowym Konfiguracja programu Microsoft Monitoring Agent wybierz pozycję Uaktualnij. Na stronie stanu wyświetlany będzie postęp uaktualnienia.

  5. Po wyświetleniu strony Kończenie pracy Kreatora instalacji programu Microsoft Monitoring Agent wybierz pozycję Zakończ.

Uaktualnianie agentów systemu Windows zainstalowanych ręcznie przy użyciu wiersza polecenia

  1. Zaloguj się na komputerze hostujący agenta przy użyciu konta roli Administratorzy programu Operations Manager dla grupy zarządzania programu Operations Manager.

  2. Otwórz okno wiersza polecenia przy użyciu opcji Uruchom jako administrator .

  3. Uruchom następujące polecenie (w którym D:\ określa lokalizację pliku dziennika uaktualnienia).

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Weryfikowanie uaktualnienia agenta systemu Windows

Aby zweryfikować uaktualnienie agenta systemu Windows

  1. W konsoli Operacje w okienku nawigacji wybierz przycisk Administracja .

  2. W obszarze Zarządzanie urządzeniami wybierz pozycję Zarządzane przez agenta.

  1. W okienku Zarządzane przez agenta sprawdź, czy wartość wymieniona w kolumnie Wersja to 10.19.10050.0.
  1. W okienku Zarządzane przez agenta sprawdź, czy wartość wymieniona w kolumnie Wersja to 10.22.10118.0.

Uwaga

Zaktualizowana wersja agenta może pojawić się w konsoli dopiero po godzinie.

Uaktualnianie agentów systemów UNIX i Linux

Aby uaktualnić agentów systemów UNIX i Linux

Aby ręcznie uaktualnić agentów systemów UNIX i Linux

Przejdź do folderu instalacyjnego programu Operations Manager, aby zlokalizować pliki instalacyjne agenta dla systemu UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Zaloguj się do maszyn z systemem Linux/Unix i skopiuj agenta (scx-version.universalr<>.<wersja>.<arch>.sh) do serwera z systemem Linux. Należy to zrobić za pośrednictwem protokołu SCP lub FTP w trybie binarnym.

  2. Zainstaluj pakiet za pomocą następującego polecenia.

    sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

  3. Sprawdź, czy pakiet został zainstalowany za pomocą następującego polecenia.

    rpm -q scx

  4. Sprawdź, czy serwer CIM programu Microsoft SCX jest uruchomiony przy użyciu następującego polecenia.

    scxadmin -status

Aby zweryfikować uaktualnienie agenta systemu UNIX lub Linux z konsoli programu

  1. W konsoli Operacje w okienku nawigacji wybierz pozycję Administracja.

  2. W obszarze Zarządzanie urządzeniami wybierz pozycję Komputery z systemem UNIX/Linux.

  3. Sprawdź, czy wartość wyświetlana w kolumnie Wersja agenta to 1.6.10-2.

    Uwaga

    Zaktualizowana wersja agenta może pojawić się w konsoli dopiero po godzinie.

Poniższe procedury umożliwiają uaktualnienie agenta działającego w systemie Windows lub Linux do programu System Center Operations Manager 1801. Najpierw należy upewnić się, że agenci spełniają wymagania minimalnych obsługiwanych konfiguracji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania systemowe programu System Center Operations Manager.

Uwaga

Jeśli przed uaktualnieniem agent został zainstalowany przy użyciu metody instalacji wypychanej, po uaktualnieniu komputera zarządzanego przez agenta zostanie umieszczony w stanie oczekującej aktualizacji i można go uaktualnić za pomocą konsoli Operacje. W przeciwnym razie agent musi zostać uaktualniony ręcznie.

Podczas uaktualniania agenta usługa instalatora programu Operations Manager jest uruchamiana i nie jest usuwana dopiero po zakończeniu uaktualniania. Jeśli uaktualnienie agenta nie powiedzie się, może być konieczne ponowne zainstalowanie agenta, ponieważ usługa instalatora nie została prawidłowo usunięta. Jeśli spróbujesz ponownie uaktualnić agenta i zakończy się niepowodzeniem, po zakończeniu uaktualniania wszystkich funkcji programu Operations Manager należy ponownie zainstalować agenta.

Uwaga

Jeśli usługa Audit Collection Services (ACS) została włączona dla agenta przed uaktualnieniem, jest ona wyłączona w ramach procesu uaktualniania agenta. Po zakończeniu uaktualniania należy ponownie włączyć usługę ACS.

W przypadku uaktualniania agentów wdrożonych na komputerze z zainstalowanymi innymi funkcjami programu System Center 2012 R2 lub 2016 Operations Manager należy wykonać następujące czynności:

  • Jeśli agent jest zainstalowany na komputerze z zainstalowanym konsolą Operacje programu System Center 2012 R2 lub 2016 Operations Manager lub konsolą sieci Web, należy najpierw odinstalować konsole przed uaktualnieniem agentów. Można to zrobić, odinstalowując program System Center 2012 R2 lub 2016 Operations Manager w obszarze Programy i funkcje. Te konsole można ponownie zainstalować po zakończeniu uaktualniania.

Uwaga

Jeśli włączono kontrolę konta użytkownika, uaktualnienie agenta musi zostać uruchomione z wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.

Uwaga

Informacje o uaktualnionych agentach mogą pojawić się w konsoli Operacje dopiero po 60 minutach po wykonaniu uaktualnienia.

Uaktualnianie agentów zainstalowanych za pomocą instalacji wypychanej

Agenci z instalacją wypychaną to agenci zainstalowani przy użyciu Kreatora zarządzania komputerami i urządzeniami. W celu uaktualnienia tych agentów skorzystaj z poniższych procedur.

Aby uaktualnić agentów systemu Windows zainstalowanych przez instalację wypychaną, korzystając z konsoli Operacje

  1. Zaloguj się do komputera hostowania konsoli Operacje programu Operations Manager. Użyj konta należącego do roli Administratorzy programu Operations Manager dla grupy zarządzania programu Operations Manager.

  2. W konsoli Operacje wybierz pozycję Administracja.

    Uwaga

    Po uruchomieniu konsoli Operacje na komputerze, który nie jest serwerem zarządzania, zostanie wyświetlone okno dialogowe Łączenie z serwerem . W polu Nazwa serwera wprowadź nazwę serwera zarządzania, z którym chcesz nawiązać połączenie.

  3. W obszarze roboczym Administracja w okienku nawigacji w obszarze Zarządzanie urządzeniami wybierz pozycję Oczekujące na zarządzanie.

  4. W okienku Oczekujące zarządzanie w obszarze Typ: Agent wymaga aktualizacji kliknij prawym przyciskiem myszy każdy komputer zarządzany przez agenta i wybierz pozycję Zatwierdź.

    Ostrzeżenie

    Jednocześnie nie należy zatwierdzać więcej niż 200 agentów.

  5. W oknie dialogowym Agenci aktualizacji wprowadź poświadczenia konta administratora lub użyj wybranego konta działania serwera zarządzania, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj. Stan uaktualnienia jest wyświetlany w oknie dialogowym Stan zadania zarządzania agentem .

  6. Po zakończeniu uaktualniania wybierz pozycję Zamknij.

Uaktualnianie agentów zainstalowanych ręcznie

Ręcznie zainstalowani agenci to agenci, którzy zostali zainstalowani ręcznie z poziomu wiersza polecenia lub przy użyciu Kreatora instalacji MOMAgent.msi. W celu uaktualnienia tych agentów skorzystaj z poniższej procedury. Pamiętaj, że pliki instalacyjne znajdują się w katalogu instalacyjnym programu Operations Manager: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Aby uaktualnić agentów systemu Windows zainstalowanych ręcznie, korzystając z Kreatora instalacji

  1. Zaloguj się do komputera, który hostuje agenta przy użyciu konta roli Administratorzy programu Operations Manager dla grupy zarządzania programu Operations Manager.

  2. Uruchom program Setup.exe na nośniku instalacyjnym programu Operations Manager.

  3. Na pierwszej stronie Kreatora instalacji wybierz pozycję Agent lokalny. Po otwarciu strony Kreator uaktualniania programu Microsoft Monitoring Agent wybierz przycisk Dalej.

  4. W oknie dialogowym Konfiguracja programu Microsoft Monitoring Agent wybierz pozycję Uaktualnij. Na stronie stanu wyświetlany będzie postęp uaktualnienia.

  5. Po wyświetleniu strony Kończenie pracy Kreatora instalacji programu Microsoft Monitoring Agent wybierz pozycję Zakończ.

Uaktualnianie agentów systemu Windows zainstalowanych ręcznie przy użyciu wiersza polecenia

  1. Zaloguj się do komputera, który hostuje agenta przy użyciu konta roli Administratorzy programu Operations Manager dla grupy zarządzania programu Operations Manager.

  2. Otwórz okno wiersza polecenia przy użyciu opcji Uruchom jako administrator .

  3. Uruchom następujące polecenie (w którym D:\ określa lokalizację pliku dziennika uaktualnienia).

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Weryfikowanie uaktualnienia agenta systemu Windows

Aby zweryfikować uaktualnienie agenta systemu Windows

  1. W konsoli Operacje w okienku nawigacji wybierz przycisk Administracja .

  2. W obszarze Zarządzanie urządzeniami wybierz pozycję Zarządzane przez agenta.

  3. W okienku Zarządzane przez agenta sprawdź, czy wartość wyświetlana w kolumnie Wersja to 8.0.10918.0.

    Uwaga

    Zaktualizowana wersja agenta może pojawić się w konsoli dopiero po godzinie.

Uaktualnianie agentów systemów UNIX i Linux

Aby uaktualnić agentów systemów UNIX i Linux

Aby ręcznie uaktualnić agentów systemów UNIX i Linux

Przejdź do folderu instalacyjnego programu Operations Manager, aby zlokalizować pliki instalacyjne agenta systemu UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Zaloguj się na maszynach z systemem Linux/Unix i skopiuj agenta (omsagent-version.universalr<>.<wersja>.<arch>.sh) do serwera z systemem Linux. Należy to zrobić za pośrednictwem protokołu SCP lub FTP w trybie binarnym.

  2. Zainstaluj pakiet za pomocą następującego polecenia.

    sh ./omsagent-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade

  3. Sprawdź, czy pakiet jest zainstalowany za pomocą następującego polecenia.

    rpm -q omsagent

  4. Sprawdź, czy serwer MICROSOFT SCX CIM jest uruchomiony za pomocą następującego polecenia.

    scxadmin -status

Aby zweryfikować uaktualnienie agenta systemu UNIX lub Linux z konsoli programu

  1. W konsoli Operacje w okienku nawigacji wybierz pozycję Administracja.

  2. W obszarze Zarządzanie urządzeniami wybierz pozycję Komputery z systemem UNIX/Linux.

  3. Sprawdź, czy wartość wyświetlana w kolumnie Wersja agenta to 1.4.1-45.

    Uwaga

    Zaktualizowana wersja agenta może pojawić się w konsoli dopiero po godzinie.

Następne kroki