Wdrażanie dodatkowych serwerów zarządzania programu Service Manager
Dodatkowe serwery zarządzania programu Service Manager można wdrożyć w celu równoważenia obciążenia dodatkowych konsol programu Service Manager lub w ramach strategii odzyskiwania po awarii.
W tej sekcji opisano sposób instalowania dodatkowych serwerów zarządzania programu Service Manager. Dodatkowe serwery zarządzania programu Service Manager mogą zwiększyć wydajność w środowisku o wysokim użyciu.
Serwery zarządzania
Serwer zarządzania jest tworzony podczas wybierania serwera zarządzania programu Service Manager w Kreatorze instalacji programu Service Manager. Początkowy serwer zarządzania programu Service Manager hostuje dostęp do danych, usługi przepływu pracy i usługi autoryzacji.
Początkowe i dodatkowe serwery zarządzania
Po pierwszym uruchomieniu Instalatora należy zainstalować początkowy serwer zarządzania programu Service Manager i zdefiniować grupę zarządzania dla instalacji. Początkowy serwer zarządzania obsługuje wszystkie przepływy pracy w środowisku programu Service Manager. Wszystkie dodatkowe wdrożone serwery zarządzania programu Service Manager są używane do równoważenia obciążenia dodatkowych połączeń konsoli programu Service Manager. W tej wersji programu Service Manager zalecamy wdrożenie dodatkowego serwera zarządzania programu Service Manager dla każdej 40–50 konsol programu Service Manager, które mają zostać wdrożone.
Aby skojarzyć dodatkowe serwery zarządzania programu Service Manager z początkowym serwerem zarządzania programu Service Manager i grupą zarządzania, należy określić bazę danych programu Service Manager używaną dla początkowego serwera zarządzania programu Service Manager.
Zagadnienia dotyczące rozłącznej przestrzeni nazw
Jeśli instalujesz dodatkowy serwer zarządzania w środowisku z rozłączną przestrzenią nazw, zobacz Zagadnienia dotyczące wdrażania z rozłączną przestrzenią nazw.
Instalowanie dodatkowego serwera zarządzania
Poniższa procedura przedstawia sposób instalowania dodatkowego serwera zarządzania w programie System Center — Service Manager. Przed wdrożeniem dodatkowego serwera zarządzania należy wdrożyć początkowy serwer zarządzania programu Service Manager i bazę danych programu Service Manager.
Uwaga
Aby zainstalować dodatkowy serwer zarządzania programu Service Manager, musisz być członkiem roli użytkownika Administratorzy programu Service Manager.
Aby zainstalować dodatkowy serwer zarządzania, wykonaj następujące kroki:
Korzystając z konta z uprawnieniami administratora, które jest również członkiem administratorów grupy zarządzania programu Service Manager, zaloguj się na komputerze, który będzie hostował dodatkowy serwer zarządzania programu Service Manager.
Na nośniku instalacyjnym programu System Center — Service Manager kliknij dwukrotnie plik Setup.exe .
Na stronie Kreator instalacji programu Service Manager wybierz pozycję Serwer zarządzania programu Service Manager.
Na stronie Rejestracja produktu wprowadź informacje w polach. W polach Klucz produktu wprowadź klucz produktu otrzymany za pomocą programu Service Manager lub jako alternatywę wybierz pozycję Zainstaluj jako wersję ewaluaną (180-dniowa wersja próbna)?. Przeczytaj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a jeśli ma to zastosowanie, wybierz pozycję Czytałem, rozumiem i zgadzam się z postanowieniami umowy licencyjnej, a następnie wybierz przycisk Dalej.
Na stronie Lokalizacja instalacji sprawdź, czy jest dostępna wystarczająca ilość wolnego miejsca na dysku, a następnie wybierz przycisk Dalej. W razie potrzeby wybierz pozycję Przeglądaj , aby zmienić lokalizację, w której zostanie zainstalowany dodatkowy serwer zarządzania programu Service Manager.
Na stronie Wyniki sprawdzania systemu upewnij się, że sprawdzanie wymagań wstępnych zakończyło się powodzeniem lub przynajmniej przekazano ostrzeżenia, a następnie wybierz przycisk Dalej.
Jeśli narzędzie sprawdzania wymagań wstępnych ustali, że pakiet redystrybucyjny Przeglądarki raportów firmy Microsoft nie został zainstalowany, wybierz pozycję Zainstaluj pakiet redystrybucyjny Podgląd raportów firmy Microsoft. Po zakończeniu pracy Kreatora instalacji pakietu redystrybucyjnego programu Microsoft Report Viewer 2008 (KB971119) wybierz ponownie pozycję Sprawdź perquisites.
Na stronie Konfigurowanie bazy danych programu Service Manager w polu Serwer bazy danych wprowadź nazwę komputera, który hostuje bazę danych programu Service Manager użytą na potrzeby początkowego serwera zarządzania programu Service Manager, a następnie naciśnij Tab. Gdy nazwa wystąpienia pojawi się w polu Wystąpienie programu SQL Server, wybierz pozycję Użyj istniejącej bazy danych. Na przykład wprowadź wartość Computer 2 (Komputer 2 ) w polu Serwer bazy danych .
Wybierz listę Baza danych, wybierz nazwę bazy danych programu Service Manager (domyślną nazwą jest ServiceManager), a następnie wybierz przycisk Dalej.
Na stronie Konfigurowanie grupy zarządzania programu Service Manager sprawdź, czy pola Nazwa grupy zarządzania i Administratorzy grupy zarządzania zostały wypełnione. Wybierz Dalej.
Na stronie Dane diagnostyczne i dane użycia wskaż preferencje dotyczące udostępniania danych diagnostycznych i danych użycia programu Service Manager firmie Microsoft. Jako opcję wybierz pozycję Zasady zachowania poufności informacji dla programu System Center Service Manager, a następnie wybierz przycisk Dalej.
Na stronie Pomoc w ulepszaniu programu System Center Service Manager wskaż preferencje dotyczące uczestnictwa w programie poprawy jakości obsługi klienta. W ramach opcji wybierz pozycję Powiedz mi więcej o programie, a następnie wybierz pozycję Dalej.
Na stronie Używanie usługi Microsoft Update, aby zapewnić bezpieczeństwo i aktualność komputera, wskaż preferencje dotyczące korzystania z usługi Microsoft Update w celu sprawdzania dostępności aktualizacji programu Service Manager. Jeśli chcesz, aby usługa Windows Update sprawdzała dostępność aktualizacji, wybierz pozycję Zainicjuj aktualizację automatyczną dla całej maszyny. Wybierz Dalej.
Na stronie Podsumowanie instalacji wybierz pozycję Zainstaluj.
Na stronie Instalacja została ukończona pomyślnie , zalecamy pozostawienie zaznaczonej opcji Otwórz Kreatora tworzenia kopii zapasowej lub przywracania szyfrowania, a następnie wybierz pozycję Zamknij. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej klucza szyfrowania, zobacz Ukończone wdrażanie przez tworzenie kopii zapasowej klucza szyfrowania.
Następne kroki
Aby wykonać dodatkowe kroki podczas wdrażania dodatkowego serwera zarządzania programu Service Manager lub portalu samoobsługowego w środowisku z rozłączną przestrzenią nazw, zapoznaj się z zagadnieniami dotyczącymi wdrażania z rozłączną przestrzenią nazw.