Zagadnienia dotyczące wdrażania programu Operations Manager w programie Service Manager

Ten artykuł zawiera podsumowanie zagadnień dotyczących wdrażania programu System Center — Operations Manager wraz z programem System Center — Service Manager.

Konsola programu Service Manager

Instalowanie konsoli programu Service Manager na serwerze zarządzania programu Operations Manager nie jest obsługiwane. Jeśli go zainstalujesz, usługa zestawu SDK programu Operations Manager zostanie zatrzymana.

Nazwy grup zarządzania

Podczas wdrażania serwera zarządzania programu Service Manager i magazynu danych należy podać nazwę grupy zarządzania. Należy również podać nazwę grupy zarządzania podczas wdrażania programu Operations Manager.

• Każda nazwa musi być unikatowa.
• Zmiana nazwy grupy zarządzania nie jest obsługiwana. Jeśli przypiszesz tę samą nazwę grupy zarządzania do programu Operations Manager i programu Service Manager, musisz ponownie zainstalować serwer zarządzania programu Service Manager lub zrezygnować z zarządzania instalacją programu Service Manager za pomocą programu Operations Manager.

Sortowania bazy danych

• Jeśli chcesz zaimportować dane z programu Operations Manager do programu Service Manager, musisz użyć tych samych obsługiwanych sortowania języków.
• Dotyczy to tylko bazy danych programu Operations Manager i bazy danych SM DWStagingAndConfig podczas tworzenia źródła danych programu Operations Manager dla magazynu danych. W szczególności jest to wyświetlane w konsoli programu Service Manager jako źródło danych magazynu danych.
• Nie ma to wpływu na łącznik elementu konfiguracji programu Operations Manager do programu Service Manager lub łącznik zdarzenia alertu programu Operations Manager.
• Jeśli masz bazy danych z sortowaniami, które nie są zgodne, nie możesz użyć programu Operations Manager do łącznika magazynu danych programu Service Manager. Ten łącznik importuje alerty z bazy danych programu Operations Manager do bazy danych DWStagingAndConfig programu Service Manager.

Zgodność programu Service Manager

Można użyć dowolnego obsługiwanego sortowania bazy danych dla dowolnego składnika programu System Center z dowolnym obsługiwanym sortowaniem programu Service Manager.

Zgodność programu Operations Manager

W tej sekcji opisano zgodność programów Operations Manager i Service Manager.

Operations Manager

Program Operations Manager jest obsługiwany przez program Service Manager i program Service Manager dla łączników i agentów. Inne wersje programu Operations Manager nie są obsługiwane w przypadku rejestracji źródła danych. Podczas rejestrowania źródła danych w obszarze roboczym Magazynu danych obsługiwane są tylko odpowiednie wersje programu System Center.

Agenci programu Operations Manager

Program Service Manager zawiera agenta programu Operations Manager. Agent jest instalowany automatycznie podczas wdrażania programu Service Manager. Po zakończeniu instalacji należy ręcznie skonfigurować agenta do komunikowania się z serwerem zarządzania programu Operations Manager.

• Aby sprawdzić, czy agent jest zainstalowany, otwórz Panel sterowania i sprawdź, czy agent jest obecny.

• Aby monitorować serwer z uruchomionym portalem samoobsługowym lub konsolą programu Service Manager, przed zainstalowaniem portalu lub konsoli programu Service Manager wdróż agenta programu Operations Manager na serwerze.

• Jeśli usuniesz konsolę lub portal samoobsługowy na maszynie z uruchomionym agentem programu Operations Manager, agent zostanie również usunięty.

• Jeśli portal lub konsola została już zainstalowana na serwerze, który nie obsługuje innych ról programu Service Manager, wdrożenie agenta zakończy się niepowodzeniem. Aby zapobiec awarii, wykonaj kopię zapasową klucza rejestru w następujący sposób:

  1. Wyeksportuj klucz programu Service Manager z HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID>. Klucz można znaleźć, wyszukując w węźle Products (Produkty) pozycję Data equal to Service Manager (Dane równe programowi Service Manager).
  2. Usuń klucz rejestru.
  3. Wdróż agenta programu Operations Manager na serwerze.
  4. Zaimportuj klucz wyeksportowany z kroku 1.

Następne kroki

Przejrzyj języki obsługiwane przez program Service Manager.